Что делать при повреждении автомобиля упавшей с крыши наледью?
Зима в этом году выдалась снежная, поэтому в свете участившихся в моем городе случаев повреждения автомобилей падающими сосульками, а также причинения травм, и даже смерти прохожим, я решил написать памятку о том, как действовать, чтобы возместить причиненный ущерб.
1. Зафиксируйте происшествие и повреждения автомобиля
После обнаружения повреждения автомобиля:
— не перемещайте автомобиль и не убирайте следы происшествия до приезда сотрудников полиции. В противном случае доказать факт причинения ущерба именно по вине коммунальных служб будет достаточно сложно. Сделайте фотографии повреждённого автомобиля под разными углами с привязкой к местности. Желательно если в кадре будет табличка с адресом;
— вызовите сотрудников полиции. Вызывать ГИБДД бессмысленно, так как причинение ущерба неподвижному автомобилю не является ДТП;
— при наличии свидетелей, запишите их контактные данные;
— доказательств много не бывает, поэтому попробуйте найти камеры наблюдения или автомобили с видеорегистраторами, запечатлевшие момент повреждения;
После прибытия сотрудника полиции и составления протокола осмотра места происшествия внимательно прочитайте протокол и проверьте правильность зафиксированных в нем данных (марка, номер автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень повреждений). Если имеется несоответствие (особенно если не указаны какие-либо поврежденные элементы кузова), то не стесняйтесь внести в протокол свои замечания и только после этого подпишите протокол.
При оформлении заявления в отделе полиции:
— подробно опишите события;
— укажите на наличие фотографий и свидетелей, приложите фотографии к заявлению;
— попросите выдать вам копии всех составленных сотрудниками полиции документов.
2. Запаситесь документами, подтверждающими причинение ущерба вашему автомобилю и его размер
Получите в полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Попробуйте установить лицо, ответственное за причинение ущерба. Это может быть собственник здания или управляющая компания.
Проведите оценку причиненного ущерба. О дате и времени осмотра поврежденного автомобиля следует известить собственника здания (управляющую компанию).
3. Обратитесь к собственнику здания (управляющей компании или коммунальной службе) с претензией
В письменной претензии укажите обстоятельства происшествия, сумму ущерба и требование возместить ущерб добровольно. Приложите отчет об оценке и документы, полученные в полиции по факту проверки вашего заявления. Разумеется, что факт вручения претензии должен быть зафиксирован (отметка организации о получении или почтовая квитанция, подтверждающая вручение).
Следует отметить, что соблюдение претензионного порядка не является обязательным, поэтому вы вправе обратиться за защитой своих прав непосредственно в суд.
Однако лучше обратиться с претензией, поскольку есть вероятность того, что виновное лицо добровольно удовлетворит ваши требования, что существенно сэкономит ваше время. Кроме того, в ответе на претензию вам могут указать кто является надлежащим ответчиком по делу.
4. Обратитесь с иском в суд, в случае отказа в добровольном прядке возместить причиненный ущерб.
