Что делать, если вам кто-то вернул утерянную банковскую карту.

Прочитал пост https://pikabu.ru/story/vernut_naydennuyu_bankovskuyu_kartu_...


Автор, конечно, молодец. Решил написать, как стоит корректно действовать после возврата, оказавшись с другой стороны.


Если вам вот так вернули карточку:

1. Снимите нужную вам сумму

2. Блокируйте карту и перевыпускайте с другим номером.


В противном случае у вас нет никаких гарантий, что через некоторое время у вас не начнутся списания в онлайн магазинах, где не требуется смс подтверждение (например такие крупные как стим и мейл.ру, не говоря уже о всяких мелких). Не стоит доверять людям, вы не можете знать сколько человек могло сфоткать обе стороны вашей карты пока ее у вас не было.


Казалось бы очевидно, но многие этим пренебрегают.

Банковское сообщество

2K постов5.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
9
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги-то снимать зачем? Деньги лежат на счету, карта - всего лишь ключ.
Их в любой момент можно перевести и снять в мобильном банке или в отделении.

Карту нужно блокировать сразу после утери и не ждать, пока вам её найдут.

раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Потому-что потом нужно будет отстоять очередь (если это сбер), там в окошко показать паспорт, и потом запросить сумму.

Если вам вернули карту, и есть возможность снять сумму, а потом её заблочить - нужно это делать.

раскрыть ветку (6)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Отличный совет. Если кто-то во время потери совершил какие-то операции по карте, а после ты снял деньги, хрен докажешь что те операции делал не ты.

Автор поста оценил этот комментарий
Потому-что потом нужно будет отстоять очередь (если это сбер), там в окошко показать паспорт, и потом запросить сумму.
Звучит несложно... Убедили, буду блокировать карту сразу после утери!
Автор поста оценил этот комментарий

что значит "нужно"?
почему ты решаешь за других людей, что им нужно?
я, например, налом вообще не пользуюсь уже много лет


и, даже если и приспичило вдруг - "отстоять очередь" и "показать паспорт" не звучит как 12 подвигов Геркулеса

детский сад

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну-ну.

Вам уезжать в отпуск через 7 часов, а вы потеряли карту и Вам её вернули в 2 часа ночи. Попробуйте - снимите деньги :)

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Банкомат, не?

Автор поста оценил этот комментарий

нахуй мне снимать деньги, я что, ебанутый?


или я храню все деньги на одном счету?


кредитки ещё для экстренных ситуаций есть у нормальных людей

1
Автор поста оценил этот комментарий

Например, в ВТБ24 вам не могли выдать деньги с заблоченной карты (до появления мастер счётов). По моей статистике в Сбере около 80% не знают как выдать по заявлению деньги с заблокированной карты. Если карта в блоке - в онлайне вы с неё деньги перевести не сможете.

раскрыть ветку (6)
12
Автор поста оценил этот комментарий

да сколько, блять, повторять: деньги не на карте, а на счёте

они физически не могут вам отказать, вы в любой момент имеете права забрать ВСЕ свои деньги из кассы

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Не, не, чувак верно сказал, сбер с заблокированной карты не даёт средства двигать через сбербанконлайн. Но если приехать в отделение с паспартом, то изипизи.

Автор поста оценил этот комментарий

Я вам информацию не с потолка беру. У карты есть карточный счёт. В силу разных обстоятельств не у всех банков есть в ПО прямая возможность снятия со счета карты без карты(если она в блоке). По закону - да. Не имеют права отказать. В реальности - у сотрудников тупо нет такой возможности. Приходится делать запросы/претензии. И в итоге это будет не в моменте.

Сам знаю по ВТБ24, при том что это был крупный банк. Как в более мелких вообще боюсь представить.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот уж не знаю откуда у вас такая информация. Сперва клиент открывает счёт в банке и кладёт на неё минимальную для оформления сумму. Затем к этому счёту выпускается карта. Счёт в банке и карта к счёту так то раздельны сами по себе. Если карта заблокирована можно просто деньги со счёта снять, как обычно это делают, когда карты вообще нет.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Всё это от банка зависит. У меня (Приорбанк, Беларусь) вообще три типа блокировки есть: просто блокировка, блокировка в связи с утерей и блокировка в связи с утратой. Так вот при втором или третьем типе блокировки все деньги со счёта банк удерживает до перевыпуска карты. При первом - снимай через банк сколько угодно.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Все это из личного опыта работы в этих банках. Так что боюсь моя информация больше соответствует действительности. Более того, до недавнего времени в том же ВТБ24 вообще не было карточного счета для каждой карты. Они были виртуальными. А реально деньги по всем картам лежали на одном счёте. По этому когда доходило до поиска транзакций по самому счёту - это был писец. Так что карты функционируют в банках так, как придёт в голову по архитектуре счётов в каждом конкретном случае.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку