Аэрофлот "заботится" о своих клиентах
История о том, как авикомпания Аэрофлот "заботится" о своих постоянных клиентах:
Имеется оплаченное бронирование по маршруту Москва-Гуанчжоу, Гуанчжоу-Москва на сумму 38 741 р.
Случайным образом заметил, что билеты стали дешевле. Если ВЫЙТИ из своего аккаунта, к которому привязана первоначальная бронь, то билеты по этому направлению стоят столько (32 176):
Что предлагает Аэрофлот клиенту, у которого уже есть бронь по этому направлению (64 352):
В итоге Аэрофлот заботится лишь о том, чтобы клиент не увидел, что билеты подешевели и не оформил возврат, купив билеты дешевле.
"Заботливый" Аэрофлот :)
Так на обман смахивает. Цена должна быть одинакова для всех. Откуда бы я на заходил и кем бы не был. А тут разные цены для новичка и для старого клиента. Тока не надо про скидки говорить. Их в данной ситуации нет.
Пару лет назад я заказал балахон Antiscarp records из Эуропы размера L.
Он оказался мне велик, хотя перед заказом я все размеры мерил сантиметром.
Я снял размеры пришедшего балахона и они оказались на 1-2 см больше заявленных, что находится в допуске.
Я попросил обменять и уже приготовился к ответу в духе "сам ошибся, у нас всё правильно".
Но ответ был следующим: "мы очень экофрендли, и поэтому, чтобы не загружать никого лишней работой и отправкой груза, отправили вам балахон вашего размера. Тот, который у вас, вы можете отдать кому-нибудь или продать".
Загнивают...
я тебе как разработчик даже больше скажу...
сайты всё и про всех запоминают... и если ты под своим аккаунтом зайдёшь вдруг к другу...
то и друга потом запомнят и ему так-же будут показывать "твои цены".
связки userId + куки + IP + flashКуки + localStarage - сейчас миллион методов идентифицировать юзверя и спустя даже год определить что это опять он вернулся хотя уже и с другого браузера )
Да ладно - давно уже схема гуляет, что при поиске билетов с аккаунта по конкретным датам и направлениям сначала надо запустить кучу похожих поисков. Не говоря о том, что порой заказ билетов по одному и тому же направлению может ощутимо отличаться в зависимости от страны из которой ты заказываешь.
Дешевле будет покупать билеты на поезда и самолёты через режим инкогнито ;)