Автомобиль на автозапуске подвинул другой автомобиль..и продолжает игнорировать положение селектора АКПП:)⁠⁠

Всем доброго времени суток) На днях узнал что установленный на автомобиль охранный комплекс с функцией автозапуска(цифровой обход иммобилайзера основным блоком) не проверяет положение селектора кпп перед запуском и просто втупую начинает крутить стартер, что приводит к выезду вперед/назад  метра на 2..примерно с такими последствиями..

Столкновение произошло вне дорог общего пользования на частной парковке задним бампером в задний бампер(2 раза), за рулем обоих автомобилей никого не было, пострадавшая сторона была оповещена свидетелями о случившимся, но при этом уехала не дождавшись меня.. от момента столкновения до момента моего прибытия на место прошло 7 минут.. фотки сделаны через 2 дня. 

А теперь к сути:

П - производитель

У -установщик

Комплекс устанавливался у довольно известных установщиков(У) охранных систем к тому же выбранный установщик присутствует на сайте производителя(П) в качестве рекомендуемого.

После данного инцидента установщик(У) провел осмотр и составил акт на предмет корректности подключения и настройки согласно установочным схемам и рекомендациям производителя(П).

Установщики ссылаются на ошибку в программном обеспечении основного блока охранной системы. Производитель ссылается что установщики не ДО ОСНАСТИЛИ АКПП модулем контроля для МКПП нейтральной передачи!(БРЕД) хотя ни в одной установочной карте об этом не сказано.

В итоге имею потенциально опасный болид.. и обязательства перед пострадавшей стороной(по моральным соображениям)

Подскажите в какой последовательности составлять претензии на производителя и установщика? По моему скромному мнению автомобиль попросту не должен запускаться если не выполнены все условия для безопасного автозапуска.