Альфа-Банк и кэшбек

От любви до ненависти один шаг. Сегодня закончилась моя любовь с Альфа-Банком. Сегодня исполнилось два года, как я пользуюсь их картой с кэшбеком. Списали 1200 рублей годовых за обслуживание. Но и должны были вернуть 2000 кэшбека. Всё-таки 800 рубликов в профите.
Хна тебе!
Приходит смс:
В январе выплата кэшбек по карте ***5348 ограничена. Подробнее в п.1.12 правил программы CashBack http://alfa.link/w8Ke
Читаем данный пункт:

Альфа-Банк и кэшбек Банк, Кэшбэк, Обман, Альфа-банк

Звоню в банк. Мне говорят, что у меня большой разрыв в категории АЗС и прочими пунктами расходов.
Ну так я и брал карту, чтобы вернуть 10% с АЗС. Смотрим баланс расходов и доходов за январь. Зарплата 60000, всего расходов 55000. Из них 23000 на АЗС. За эти два года топливо поднялось в цене на 30%, зимний расход увеличился на 50-70%.
Пока я получал кэшбек 1200-1500 (а однажды 1800) банк скрипел зубами, но выплачивал. А тут их заело, что нужно выплатить 2000. По их мнению такая сволочь как я обманываю их, поэтому решено отказать в выплате кэшбека.
Несмотря на запись разговора с банком, я открытым текстом послал их нах.
Все банкиры пидогасы. Прошу прощения за мой французский, произношение не поставлено.
Даже и не знаю, стоит ли искать другой банк, или перейти на нал.

Банковское сообщество

2K постов5.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
51
Автор поста оценил этот комментарий

Я конечно сейчас отхвачу минусов.. Но почему все так кичатся этими кэшбэками? Неужели это главный критерий выбора банка? А как же качество и скорость обслуживания, доступность терминалов/баркоматов, адекватный сервис? Понятно, что 800-1000 рублей на дороге не валяются, мелочь, а приятно, но без них можно прожить. А сразу реакция, как будто отобрали потом и кровью заработанное, а-яй-яй, банк редиска. И это повод задуматься о смене банка, посылать открытым текстом сотрудников банка, которые никак не могут на это повлиять? Какие-то мелочные и злые люди стали...

раскрыть ветку (36)
39
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так пусть человек выберет другую мойку.


А я бы не сравнивал мойку с банком, на мойку приехал раз, а банке постоянно деньги лежат.

16
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да. Надёжность...не смешите мои тапочки. Перебрав все за и против и опыт работы с некоторыми банками, остаётся только и основывать свой выбор на "плюшках", ибо всё остальное везде одно и тоже **"но

ещё комментарии
15
Автор поста оценил этот комментарий

Для меня 1000 руб/мес. большие деньги. Да.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Ты просто злой и мелочный!
2
Автор поста оценил этот комментарий

дело не в кешбэке. Банки устраивают замануху, а потом просто сливаются? Это всех и бесит.

У меня сбер зарплатная карта, но мне приглянулся Тинькоффский кешбек - в месяц около 700-1000р выходит, трачу на услуги связи и интернет. Так вот если Тинькофф начнет мудрить, то сразу лесом пойдет)

Насчет сотрудников - все они могут, просто многим глубоко похеру или лениво, или может конечно их достают сильно

4
Автор поста оценил этот комментарий
А надо быть широкой душой, всем все прощать? В России с голой жопой очень быстро останешься. С чего бы это позволять банкам обдирать себя? Они и так имеют прибыль, а тут им просто мало стало
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Почему обдирать-то? Банк что, забирает твои кровно заработанные? Списывает сам что-то со счета? Схема же простая донельзя: ты открываешь счет в банке, за пользование счетом-картой платишь годовое обслуживание. Всё. Больше банк ничего себе не присваивает из твоих денег. Раньше никаких кэшбэков не было, и люди не считали, что их обдирают.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Раньше никаких кэшбэков не было, и люди не считали, что их обдирают.

раньше и крепостное право было,рабство и т.д. что,теперь тоже стоит лояльно к этом относиться? что за бред,омг...

что было раньше - остается раньше. Нефиг дерьмом из прошлого аргументировать мнимую актуальность подобного дерьма в настоящем.

7
Автор поста оценил этот комментарий
Неужели это главный критерий выбора банка? А как же качество и скорость обслуживания, доступность терминалов/баркоматов, адекватный сервис?

1) Для кредитной карты при ее "правильном" использовании (т.е. оплата покупок, а не снятие кеша) совершенно пофиг, где находятся банкоматы

2) Вновь, для кредитной карты "качество и скорость обслуживания" актуальны только в редких случаях чарджбеков или каких-то проблем. В идеале их просто не должно быть. Я могу годами вообще ни разу не контачить с банками, выпустившими ту или иную кредитку, если все ОК

3) И таки да, кешбек или иные плюшки при оплате - это на сегодняшний день действительно главный критерий выбора карты для повседневных трат, при условии, что по ней оплата покупок предполагается в грейс-период (т.е. процентная ставка пофиг). Ибо по остальным параметрам все карты плюс-минус одинаковые :) Ну, стоимость годового обслуживания можно посмотреть и цвет карты, если кому-то розовенькая или золотая нужна....

3
Автор поста оценил этот комментарий

наеб людям не нравиться, если наибали в мелочи, то потом наибут покрупном, например твой вклад не будут отдавать. лично  мне не выплатив кеш в 400 р. , банк потеряет мой вклад в 300к, так как больше я его там держать не буду.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А ты посмотри на это с другой стороны. Представь, что не банк тебе выплачивает 1000 рублей кэшбека в месяц, а ты платишь другому банку за обслуживание столько. Стоит оно того? На мой взгляд, нет, тем более альфа считается достаточно неплохим в обслуживании.
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Мне альфа нравится за скорость и качество обслуживания в офисах и кц. Доступности банкоматов и удобным приложением
раскрыть ветку (4)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Юзаю альфу 12лет, скатилась до уровня Сбера. Сибирь. Терплю только из за друзей, все альфачи. У меня ни кэш бека, нихрена нет. Плачу 2400 в год... Смс половина не приходит. Заебали.
раскрыть ветку (3)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Чет дорого за дебетовую карту
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Я вдвое меньше за дебетовую плачу, хз где он такой тариф взял. Тоже Альфа, тоже Сибирь.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Такая вообще 490 р в год стоит. Краснодар
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
доступность терминалов/банкоматов

Действительно доступные банкоматы только у сбера. Ну так, чтобы под каждым кустом прямо были. Даже у ближайших по популярности и размеру других банков их меньше в разы. Даже если там партнеры есть, у которых снимать без комиссии.

А сервис во многом зависит от конкретных сотрудников, а не от банка.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если считать партнёров, у которых без комиссии, тогда есть банк, для которого любой банкомат эквивалентен собственному. Как тебе такое, Герман Греф?))
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нормальный кэшбэк пока не встретил. Хоть полляма в Альфе спусти, кэшбэк 1000 в месяц и баста. Стал всё перекидывать на Сбер Аэрофлот, мили с удовольствием тратим.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Возьмите карту категорией выше. При тратах в полмульта в месяц для вас будет бесплатным обслуживание и на виппакете(но годовое обслуживание карты все равно платное). Там возврат до 5000 в месяц. Итого годовое обслуживание встанет в 3-5 тр, а возврат будет 60 тр.

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку