А куда у меня дочь пропала?
Работаю в техподдержке. Обслуживаю печатающую технику. Иногда требуется удаленно подключится к ПК, чтобы установить драйвера, почистить очередь печати.
Звонит пользователь(женщина), говорит проблему, имя компа. Надо сказать, что голос у женщины был какой-то грустный, но значения по-началу не придал. Подключаюсь и слышу в трубку чуть ли не со слезами:
-А куда у меня дочь пропала?
Госпади, думаю. Сердце ушло в пятки, замешательство. Осторожно переспрашиваю:
-Извините, не расслышал
-Дочь куда пропала?
Так. У кого-то из нас едет крыша. На том конце ТОЧНО что-то не то, судя по звуку. И тут она продолжает:
-У меня на рабочем столе была фото дочери, вы подключились и она пропала...
Твою мать... Зачем так пугать?
Перед подключением деймваре меняет цветовую схему удаленного ПК и фон рабочего стола. А у пользователя началась аллергия, отсюда сопли и слезы.
Перезагружать спулер еще никогда не было так страшно
Так вернул дочь или нам в полицию звонить?
У меня обычно говорят- "Экран пропал".
службу же можно из cmd удаленно перезапускать
Держи и не пугай больше пользователя.
а почему через DNTU не перезагрузил?