А куда у меня дочь пропала?

Работаю в техподдержке. Обслуживаю печатающую технику. Иногда требуется удаленно подключится к ПК, чтобы установить драйвера, почистить очередь печати.

Звонит пользователь(женщина), говорит проблему, имя компа. Надо сказать, что голос у женщины был какой-то грустный, но значения по-началу не придал. Подключаюсь и слышу в трубку чуть ли не со слезами:


-А куда у меня дочь пропала?


Госпади, думаю. Сердце ушло в пятки, замешательство. Осторожно переспрашиваю:


-Извините, не расслышал

-Дочь куда пропала?


Так. У кого-то из нас едет крыша. На том конце ТОЧНО что-то не то, судя по звуку. И тут она продолжает:


-У меня на рабочем столе была фото дочери, вы подключились и она пропала...


Твою мать... Зачем так пугать?


Перед подключением деймваре меняет цветовую схему удаленного ПК и фон рабочего стола. А у пользователя началась аллергия, отсюда сопли и слезы.


Перезагружать спулер еще никогда не было так страшно

9
Автор поста оценил этот комментарий

Так вернул дочь или нам в полицию звонить?

раскрыть ветку
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня обычно говорят- "Экран пропал".

раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий

службу же можно из cmd удаленно перезапускать

1
Автор поста оценил этот комментарий

Держи и не пугай больше пользователя.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий

а почему через DNTU не перезагрузил?

раскрыть ветку