Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Профиль

Профиль

sawkin

sawkin

Пикабушник
6 294 рейтинг
121 комментарий
15 постов
2 в "горячем"
Показать полную информацию
5 лет на Пикабу

Пикабушники всех стран, объединяйтесь! Уже >2000 участников переехало на Реддит.

sawkin
Пикабушники всех стран, объединяйтесь! Уже >2000 участников переехало на Реддит. Переезд, Reddit, Uspeli, Бунт

ДЛЯ ЛЛ: www.reddit. com/r/Pikabu/ (не забудьте убрать пробел).

P.S. Был пикабушником больше 5 лет. Последние события откровенно разочаровывают и подрывают авторитет сайта. Всё это печально и безумно грустно.

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов

sawkin

Привет, Пикабу!


Как вы знаете, не так давно ВКонтакте ограничил возможность прослушивания музыки сначала до часу, а потом до 30 минут в день с мобильных устройств. А поскольку одновременно платить за мобильный интернет и подписку на какой-нибудь музыкальный сервис было слишком дорого — я решил выбрать симку ВК.


Ведь самое главное, что было в сим-карте — безлимитная музыка. Да и не хотелось забрасывать 3000 аудиозаписей, которые у меня были ВК. И, кто не знает, VK Mobile — это совместный проект Мегафон и ВК.


Вот как выглядело описание тарифа:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

Начитавшись на Пикабу плохих отзывов об операторах, решил, что выберу симкарту от ВКонтакте. Других операторов даже не рассматривал. Да и было какое-то доверие к данной компании и надежда на то, что всё будет стабильно и хорошо работать.


Отказавшись от симкарты, которой пользовался много лет, я купил сим-карту от ВКонтакте и в целом был доволен. За 399 рублей в месяц я получал лицензированную музыку, безлимит трафика ВК и прочие мелкие «радости» в виде бесплатных стикеров и кэшбека на покупки ВК.


К тому же подкупала простота и удобность мобильного приложения от VK Mobile:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

Счастье продлилось до марта 2018 года, когда ВК и Мегафон объявили о том, что прекращают развитие оператора.

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

В этой новости важно отметить следующее: ВК утверждают, что главным препятствием для новых абонентов на переход на VK Mobile является необходимость отказа от старой сим-карты (запомните это, ещё вернёмся к этой теме). Кроме того, ВК утверждают, что расширенные возможности доступа к сервисам ВКонтакте останутся прежними и это не повлияет на старых пользователей.


Параллельно Мегафон запускает новый тариф:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

А сегодня всем пользователям VK Mobile приходит радостное СМС:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

Таким образом, нарушив собственные обещания и наплевав на пользователей ВК и Мегафон меняют тариф и лишают абонентов музыки, стикеров, кэшбека. Проблема в том, что это были ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА, РАДИ КОТОРЫХ ПЕРЕХОДИЛИ НА VK MOBILE.


Данное сообщение, конечно же, вызвала уйму негатива в комментариях:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

Выводы из всего случившегося:


1. ВК и Мегафон наплевали на собственных пользователей, «убив» всю ценность данной сим-карты. Хотя 15 марта утверждали, что все «плюшки» от использования сервиса останутся.


2. ВК и Мегафон фактически вынуждают менять сим-карту снова, поскольку «синяя сим» теперь бесполезна (существует множество более выгодных тарифов у других операторов). Хотя сами же утверждают, что смена оператора главное неудобство, которое мешало привлечению новых клиентов.


3. ВКонтакте сам «урезает» собственный функционал, вынуждая платить за него (в случае с музыкой), но даже к тем, кто готов платить относятся абсолютно наплевательски.


В заключение скажу, что я не надеюсь на что-то повлиять, изменить. Отношение к происходящему у меня как у кота из мема:

Как «Мегафон» и «ВКонтакте» плюют на собственных клиентов Мегафон, Без рейтинга, Длиннопост, ВКонтакте

Мне просто очень обидно и хочется привлечь внимание к данной проблеме, показать, насколько наплевательским может быть отношение в России у крупных компаний к собственным клиентам.


А поскольку пользователей Vk Mobile было не так много, то боюсь, что данная проблема останется незамеченной. А замалчивать и игнорировать то, что мне снова придётся менять сим-карту и подбирать нового оператора — мне не хочется.

Показать полностью 6

А вы уже проверили себя в Digital Диктанте?

promo спoнсорский пост

Сегодня и завтра, в честь 25-летия Рунета, на сайте цифровойдиктант.рф все желающие могут проверить свой уровень компьютерной грамотности. А вы что подумали? Нет, правильно писать слова и расставлять запятые — это другой диктант.


Знание современных технологий — одно из ключевых требований во многих профессиях, и с каждым годом эти знания становятся все более ценными. По мере прохождения Digital Диктанта вы сможете закрыть некоторые пробелы в знаниях (ну или узнать, что у вас их нет!).


Первая часть диктанта посвящена основам компьютерной грамотности: различным устройствам и знаниям базовых программ. Вторая — работе с интернетом, социальными сетями и онлайн-приложениями. Третья — защите персональных данных.


До окончания диктанта осталось не так много времени, так что не откладывайте в долгий ящик. А как пройдете, возвращайтесь в комментарии к этому посту и делитесь результатами.

Отличная работа, все прочитано!