rg.ural

Предысторию можно прочитать в этом посте и в этом.

Вслед за Москвой в столице Среднего Урала полиция завела дело в отношении сотрудников медцентра, действовавшего под брендом "Глобал Мед", где при помощи обмана и жесткого психологического давления жителей Свердловской области принуждали брать огромные кредиты на предоплату сомнительных услуг.

Об этом сообщила одна из героинь (в тексте она названа Анной) расследования "РГ" о деятельности сети медцентров "Глобал Мед", до последнего времени работавших, кроме столицы, и в Екатеринбурге. Заместитель начальника контрольно-методического управления главного следственного управления МВД по Свердловской области майор Бочкарев известил потерпевшую, медработника одного из городов Свердловской области, о том, что в действиях сотрудников ООО "Лайф Медикал", одного из множества юридических лиц "Глобал Меда", усматриваются признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ). Дело будут вести сотрудники отдела по расследованию мошенничеств и имущественных хищений, совершенных организованными группами, УМВД по Екатеринбургу. Таким образом, уральская полиция усмотрела-таки признаки мошенничества в действиях сотрудников "Глобал Меда" спустя три года после поступления первых заявлений от свердловчан, пострадавших от обмана. Все эти годы полиция отказывались привлекать лжемедиков к ответственности, ссылаясь на гражданско-правовой характер взаимоотношений между сторонами.

Подвижки, напомним, стали происходить лишь после того, как к делу подключились следователи регионального управления СК РФ. В течение года - с 2018 по 2019 - они вели расследование дела о причинении нашей героине вреда здоровью при оказании услуг (ст. 238 УК РФ). Судебно-медицинские экспертизы не установили однозначной причинно-следственной связи между услугами, оказанными в центре, и ущербом состоянию здоровья пациентки, но одновременно указали: лечение не соответствовало медицинским показаниям при заболеваниях, которые были у Анны, а некоторые процедуры и вовсе не имели и не имеют клинически доказанного лечебного эффекта. Это явные признаки обмана. Прекратив дело по статье 239, следователи СК тут же возбудили по статье 159. По решению прокуратуры Свердловской области СК передал 31 том материалов по подследственности - в МВД. За три месяца следователи-полицейские успели дважды вынести по материалам коллег отказы в возбуждении уголовного дела, но прокуроры опротестовали эти решения. И вот только сейчас свердловские полицейские сделали то, что должны было сделать давным-давно и что значительно раньше сделали их коллеги из Москвы.

Тем временем

Как в столице, так и на Урале расследование "РГ" привлекло внимание прокуроров. Заместитель генерального прокурора РФ Юрий Гулягин поручил коллегам, возглавляющим прокуратуры регионов Уральского федерального округа, обратить внимание на деятельность медицинских и косметологических центров, где людей принуждают брать банковские кредиты. Обратили. Так, по просьбе сотрудников прокуратуры Южного Урала "РГ" составила список из пяти таких центров в Челябинске. Прокуроры проверяют сведения издания.

Источник "Российская газета"

Пару месяцев назад мы опубликовали расследование, которое касается деятельности медицинских центров в Москве и Екатеринбурге. Его можно прочитать в этом посте.

Материал вызвал интерес у прокуратуры Москвы, и они прислали в редакцию отчет. Приводим его полностью и продолжаем следить за ситуацией.

Прокуратурой города рассмотрено поступившее из Генеральной прокуратуры Российской Федерации ваше обращение о нарушениях федерального законодательства в деятельности сети клиник "Глобал Мед" и по другим вопросам.
В рамках выхода 28.05.2019 Перовской межрайонной прокуратурой г. Москвы установлено, что ООО "Глобал Мед" (ИНН 7720382324) по адресу государственной регистрации не располагается, местонахождение учредителя и генерального директора общества - гражданина Израиля Гинзбурга Д. к настоящему времени не установлено, в связи с чем прокуратурой Восточного административного округа г. Москвы в ИФНС России N 20 по г. Москве и УВД по ВАО ГУ МВД России по г. Москве направлены соответствующие сведения для принятия предусмотренных законодательством мер.
Ранее, в 2018 г., по результатам проверки ООО "Глобалфит" (г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 27) и ООО "ЭкспертМед" (г. Москва, ул. Садовая-Черногрязская, д. 8, стр. 7), позиционированных в электронных средствах массовой информации как аффилированные с ООО "Глобал Мед" организации, в связи с многочисленными фактами нарушений требований санитарно-эпидемиологического законодательства, оказания населению платных медицинских услуг, не соответствующих нормативно-правовым актам, хозяйствующие субъекты по постановлениям Тверского и Басманного межрайонных прокуроров г. Москвы привлечены к административной ответственности, в том числе по ст. 8.2, ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.
В настоящее время деятельность по указанным адресам данными обществами не ведется.
СО ОМВД России по Тверскому району г. Москвы 11.01.2019 возбуждено и в настоящее время расследуется уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ в отношении неустановленных лиц, заключавших с пациентами путем обмана кредитные договоры под предлогом оказания ООО "Глобалфит" медицинских услуг.
В производстве СО ОМВД России по Басманному району г. Москвы находятся 4 уголовных дела по обвинению неустановленных лиц в совершении на территории ООО "ЭкспертМед" аналогичных преступлений, предусмотренных ч. 2 ст. 159 УК РФ.
По результатам проверки, проведенной 29.05.2019 г. в отношении ООО "Глорисмед" (г. Москва, Пушкинская площадь, д.5, оф. 306), в связи с выявленными нарушениями требований законодательства при оказании населению платных услуг Тверским межрайонным прокурором г. Москвы решается вопрос о возбуждении дел об административных правонарушениях по ст. 6.3, ч. 1 ст. 14.43, 8.2, ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ.
Пресненской межрайонной прокуратурой г. Москвы 31.05.2019 материалы проверки по факту возможных мошеннических действий ООО "БьютиКлаб" и ООО "Комфорт Клиник" (г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 11, стр. 1) при оказании платных медицинских услуг населению направлены в ОМВД России по району Арбат для организации проверки в порядке ст. 144, 145 УПК РФ.
Результаты проверки находятся на контроле прокуратуры Центрального административного округа г. Москвы. В случае несогласия с данным ответом вы вправе его обжаловать вышестоящему прокурору или в суд.

Источник "Российская газета"

В Свердловской области посевная проходит не только в полях, но и на заводах: сотрудники специальных озеленительных подразделений приводят в порядок газоны и высаживают на клумбы цветы.

- При проектировании цветников учитывается характер производства, - объясняет флорист Ирина Гусева. - Если работа связана с шумом и ярким освещением, создается спокойное цветовое окружение, а для отдыха после монотонной работы, например на конвейере, предпочтительнее яркие, красочные цветники.
В закрытом городе Лесном на градообразующем комбинате "Электрохимприбор" высаживают 15 тысяч луковичных - тюльпаны и лилии. Это задача сотрудников "зеленого цеха" - тепличного хозяйства предприятия. Его серьезно модифицировали десять лет назад - построили капитальные теплицы с газовой котельной. Хозяйство круглый год снабжает заводчан срезанными цветами, обеспечивает оформление массовых мероприятий и, конечно же, букет каждой работнице комбината к Восьмому марта. А еще в теплицах плодоносят лимоны.
- К озеленению активно подключаются и цеха, которые забирают у хозяйства и самостоятельно высаживают еще шесть тысяч растений, - сообщил "РГ" Дмитрий Комаров, руководитель пресс-службы комбината. - Рассаду не покупаем на стороне - она выращивается усердным трудом наших специалистов.
Примерно столько же - 15 тысяч луковиц - каждую весну высаживают на территории машиностроительного завода имени Калинина в Екатеринбурге. В летние месяцы заводские клумбы украшают яркие петунии, бархатцы, сальвии, лобелии, виолы, бегонии, алиссум - для украшения территории используют около 60 тысяч саженцев. Ежегодно завод тратит на озеленение 4,8 миллиона рублей: на работу специализированного участка, который входит в цех благоустройства, закупку саженцев, оформление деревьев и кустарников (на заводе кроме берез и яблонь растут такие редкие виды, как манчжурский орех, дуб, голубая ель, липа и платановидный клен).
- Руководство предприятия уделяет большое внимание озеленению территории по простой причине: для калининцев завод - это второй дом, и всем нам хочется, чтобы здесь было красиво и уютно, - говорит заместитель гендиректора Александр Косинцев.Выбор культур основывается не только на многолетнем опыте цветоводов, но и на предложениях работников цехов
На тагильском Уралвагонзаводе нынче высадят свыше 100 тысяч цветов - предпочтение отдается морозостойким и долгоцветущим. На закупку рассады выделено 1,8 миллиона рублей. Площадь цветников перед заводом и непосредственно на промплощадке составляет 2003,5 квадратных метра.
- В сочетании с деревьями и кустарниками клумбы в прямом смысле помогают заводу расцветать, дополняя брутальный образ оборонного предприятия яркими красками и создавая уютные зоны отдыха. Цветы поднимают настроение, - считает начальник заводского отдела по надзору за содержанием зданий и сооружений Алексей Отливан.
А вот тагильские металлурги, как выяснилось, предпочитают бархатцы. Именно ими, а конкретно сортом "Антигуа" с пышным и ярким бутоном, оформлена "фирменная" клумба металлургического комбината в виде букв НТМК. На самых больших цветниках, которые разбиты у Доски почета и заводоуправления, кроме бархатцев высаживают сальвии и бегонии. Предпочтение отдается однолетним, морозостойким, низкорослым, ярким и крупноцветковым гибридным сортам. При этом озеленители не чураются экспериментов, используя недавно выведенные сорта. Клумбы разбиты практически у каждого цеха, их общая площадь около тысячи квадратных метров, на каждой по четыре разновидности цветов. Рассаду выращивают в тепличном хозяйстве комбината.
- Выбор цветочных культур основывается не только на многолетнем опыте, но и на предложениях людей, работающих на комбинате, - отмечает начальник управления социального развития дивизиона "Урал" ЕВРАЗа Роман Асаев.
И все же клумбы радуют глаз только летом, поэтому главным элементом озеленения промплощадок остаются деревья и кустарники.
- В мире не придумано более эффективного и дешевого способа очистки воздуха, чем с помощью деревьев, - подчеркивает Сергей Шавнин, доктор биологических наук, профессор, заместитель директора Ботанического сада УрО РАН. - Листья - наилучший фильтр для таких загрязнений, как газы, пыль и так далее. Кроме того, отдельные виды растений, в первую очередь именно деревья, в период цветения обладают противомикробным действием. Также их кроны формируют микроклимат: все мы знаем, что в жару под деревьями прохладнее - не только благодаря тени, но и из-за испарения воды листьями (взрослая береза за день испаряет несколько сотен литров воды).
Кстати
Озеленение уральских заводов началось с Уралмаша: в 30-е годы на строительство "завода заводов" и соцгородка вагонами везли с Поволжья ясени, липы, клены, дубы, декоративные кустарники, грецкий орех. Отдельные деревья-долгожители до сих пор процветают на территории завода.
В Нижнем Тагиле превращать оборонный завод в сад взялись после войны: 17 апреля 1948 года легендарный директор УВЗ Иван Окунев подписал приказ о благоустройстве территории. С этого времени и до 70-х годов в штатном расписании предприятия числилась должность главного садовника, которую занимал Иван Бойко. Благодаря ему рядом с цехами наряду с пихтами, березами и рябинами растут голубые ели, вязы, барбарис, терновник, туя и плакучие ивы. За центральной проходной разбит плодоносящий фруктовый сад с лучшими районированными грушами и яблонями. Более того, на заводе плодоносят грецкие орехи, высаженные так хитро, что их корни согревает теплотрасса, а от ветра прикрывает здание самого длинного цеха.

Источник "Российская газета": https://rg.ru/2019/05/29/reg-urfo/na-uralskih-zavodah-raspus...

Курганские библиотекари обнаружили в коллекции царских привилегий, размещенной на сайте библиотеки Конгресса США, изобретения троих своих земляков
Для справки: привилегия - это охранный документ на изобретение, прообраз нынешнего патента. В 1812 году император Александр I издал манифест "О привилегиях на разные изобретения и открытия в художествах и ремеслах", по сути, первый в России патентный закон. Царская привилегия написана на старославянском языке и представляет собой несколько изданных типографским способом листов текста, сопровождаемого рисунками и чертежами. Охранный документ от имени царя по его специальному указу выдавало министерство внутренних дел.
Архивный фонд царских привилегий размещен в основном в крупных научных библиотеках Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска. Большинство документов настолько ветхие, что их использование ограничено даже для научных исследований. Появление цифровых технологий значительно расширило возможности ученых. Как рассказала "РГ" заведующая патентно-техническим отделом Курганской областной универсальной научной библиотеки имени А.К. Югова Лариса Павлова, уже оцифровано более 700 царских привилегий, правда, только 107 из них размещены в интернете. В рамках совместного проекта "Встреча на границах" (его реализуют Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения РАН и библиотека Конгресса США) электронные копии документов выложены на сайте американского участника - в одной из крупнейших в мире цифровых библиотек.
Курганским патентоведам, конечно, в первую очередь были интересны здешние кулибины. В базе данных они нашли 38 царских привилегий, выданных на Урале, - в основном изобретателям Екатеринбурга, Челябинска, Оренбурга, Златоуста. Курган получил две привилегии, еще одна выдана на станции Кособродской в Зауралье.
- Авторами изобретений были представители разных сословий, - рассказывает Лариса Павлова. - Так, мещанин Серебренников получил привилегию в 1909 году за кухонный очаг. Судя по описанию, он усовершенствовал печь для отопления дома. Датскому подданному Людвигсену выдали документ в 1911 году за приспособление для контроля скорости вращения сепараторов, а техник Валевич изобрел прибор, записывающий работу паровоза.
Все инновации тех лет тесно связаны с экономикой края. По ним можно судить об уровне научно-технических достижений в дореволюционном Зауралье. Историки пишут, например, что в 1909 году в Кургане действовало 12 фирм, в основном английских и датских, занимавшихся экспортом масла. Становится понятно, откуда взялось ноу-хау датчанина Людвигсена. Строительство Транссиба в конце XIX века объясняет необходимость появления прибора Валевича. Заявку на привилегию, кстати, он подал в 1907 году, а получил ее только в 1916-м: выходит, и в те времена путь от возникновения идеи до ее воплощения был долгим.В библиотеке есть и свой патентный фонд. Он начал формироваться с 1944 года и сейчас насчитывает свыше 1,5 миллиона экземпляров
Оцифровка царских привилегий продолжается. Не исключено, что станут известны новые имена курганских изобретателей.
Между тем в Юговке (так в обиходе называют библиотеку имени Югова) есть и свой патентный фонд. Он начал формироваться с 1944 года и сейчас насчитывает свыше 1,5 миллиона экземпляров. В коллекции, скажем, хранится описание изобретения к авторскому свидетельству Гавриила Илизарова "Способ сращивания костей при переломах и аппарат для осуществления этого способа". Заявка подана в 1952 году.
В наши дни инновационные идеи зауральцев тоже в основном касаются медицины, машиностроения, сельского хозяйства, а также арматуростроения, то есть системообразующих отраслей региональной экономики. Впрочем, есть и чисто бытовые вещи. Например, предприниматель в одном из райцентров запатентовал необычный сруб для бани с разными видами насечек. В прошлом году в Юговку обратился за консультацией студент, который разработал сувенирные чайные пакетики к ЧМ по футболу. А молодой разработчик Евгения Московенкова в соавторстве со своей мамой Людмилой Леонтьевой получила уже восемь патентов на полезные модели. В этом году обе стали лауреатами премии губернатора на лучшую инновационную разработку - чехол на аппарат Илизарова.
По словам Ларисы Павловой, патент помогает развивать бизнес. Однако, прежде чем открывать свое дело, нужно удостовериться, что на рынке нет других игроков с аналогичным запатентованным изделием: нарушение чужих авторских прав может дорого обойтись и разорить предприятие. Кстати, на этот счет есть и курьезный пример. Два предпринимателя живут в одной деревне, на одной улице, оба работают в лесу, а зимой продают елки. Чтобы покупателям было удобнее нести деревья, придумали к ним упаковки. Один из лесников оформил патент на свое изделие и предъявил претензии соседу - тот, мол, использует его ноу-хау и зарабатывает на этом прибыль. Дело чуть не дошло до суда. Соседа спасла инженерная сметливость: он усовершенствовал свою упаковку, коллега вынужден был снять обвинения.

Источник "Российская газета": https://rg.ru/2019/05/30/reg-urfo/v-kurgane-vyiasnili-kakie-...

По всей России через соцсети и по телефону людей приглашают пройти бесплатное обследование то по "федеральной программе", то по "областной квоте". Результатами визита в коммерческие медцентры оказываются мифические диагнозы и кредитные договоры на огромные суммы. "РГ" расследовала деятельность сети подобных центров, работающей в Екатеринбурге и Москве.

Подушка, ботфорты и матрас

Первый центр под вывеской "Глобал Мед" открылся на Урале в 2016-м. Его сотрудники принялись обзванивать людей, зазывая на бесплатную диагностику варикоза. Приглашение поступило и заслуженной артистке РСФСР Надежде Ивановой (здесь и далее имена потерпевших и свидетелей изменены, а сотрудников сети и экспертов сохранены. - Ред.).

- Как они донимали меня звонками! - рассказала актриса. - Пришла. "Девочки, это же Иванова!" "Мы, Надежда Игоревна, выросли на ваших спектаклях!" Провели компьютерную диагностику: руки и ноги поставили на какие-то пластины. "Варикоз!" Я испугалась. Предложили пройти курс процедур и купить "уникальный комплект" "Здоров" из матраса, подушки и сапожка: "Не только варикоз вылечат, но и нормализуют давление! Можно в кредит".

Актрису обрабатывали пять менеджеров в медицинских халатах. "У меня даже голова заболела". Если проценты по кредиту маленькие, решила Надежда, то ладно. Но только хотела вчитаться в договор, как к ней подсела менеджер Ева Елизарова. "Я про проценты у парня хочу узнать, а Евочка то о чем-то спросит, то по колену погладит". Договор Надежда подписала, так и не узнав условий. А вскоре выяснилось: нет у нее варикоза! Наняла юристов, чтобы вернуть деньги.

Те готовились к спору по существу, получили заключение: матрас - не медицинское изделие. Думали, супердовод, а юрист "Глобал Мед" Елена Миткалева обвела вокруг пальца: а кто говорит, что он медицинский?! Это постельная принадлежность! Да, за 90 тысяч! Клиентку об этом проинформировали, вот и ее подпись... Суд был проигран в двух инстанциях.

Токсины выходят

Анна Осинцева доверилась центру потому, что ее попросили взять с собой паспорт и полис: выходит, по госпрограмме диспансеризации. Ее встретил "ведущий специалист" Марат Арипов, молодой человек в белом халате. Расспросил о жалобах на здоровье и передал врачу Гранту Амбаряну, представив его опытнейшим хирургом из Москвы. "Варикоз второй степени". Если немедленно не заняться, перейдет в третью - и кивок в сторону плаката с изображением ног со вздувшимися венами. Марат предложил спасение - комплекс процедур стоимостью 170 тысяч рублей.

Смутила и цена услуг, и то, что их нельзя оплачивать по мере предоставления. Попыталась было позвонить мужу. Марат возразил: "Неужели он не захочет, чтобы вы были красивы и здоровы?!" Вышел, вернулся с новостью: по квоте снизили стоимость курса до 101 тысячи! Скидка действует один день.

- Анкету на кредит они сами заполнили, от меня требовалось только расписаться на всех листах, - рассказала Анна. - И сразу повели на процедуры. Усадили, поставили ноги в тазик с водой и каким-то аппаратом. По воде пошли жирные пятна. "Токсины выходят - поджелудка страдает!" На второй такой процедуре я не стала ставить ноги в тазик - и те же пятна! Позже выяснилось, что прибор этот - Ion Detox Spa - не является медицинским. А подержать в нем ноги - 7900 за прием.

Анна поняла: влипла! Посчитала, что ничего уже не исправить, сама ведь подписалась, и решила все-таки попринимать процедуры, хоть как-то воспользоваться деньгами. Это была ее ошибка.

- В абонемент входило несколько видов массажа. Я предупредила массажиста Андрея Шакирова, что у меня болезнь Бехтерева, мне нельзя делать резких движений, шею трогать, - рассказала Анна. - Но он меня будто не услышал и принялся за мануальный массаж - агрессивное воздействие на суставы, резкие повороты головы. Я закричала от боли. В тот же вечер мне стало плохо. Состояние с каждым днем ухудшалось, попала в больницу: синдром позвоночной артерии, подвывих шейного позвонка, отек мозга.

Анна уверена: все это - последствия мануального массажа. Выйдя из больницы, вернулась в "Глобал Мед", но к ее беде отнеслись безразлично. Анна до сих пор живет на обезболивающих и гормонах. И выплачивает кредит.

Из кабинета не выйдешь

Сельскую жительницу, мать троих детей Диляру Шалимову подкупили уровнем диагностики. "Таких аппаратов нигде нет. Возьмете результаты - и лечитесь себе в районке!" Встретив детей из школы, Диляра с мужем поехала в Екатеринбург.

Принимала Шалимовых Гульнара. Первым делом попросила выключить телефоны, а потом повела к врачу. Терапевт несколько раз прошелся по спине "инновационным 3D сканером": межпозвоночная грыжа! Вернулись в кабинет Гульнары, та предложила курс процедур за 120 тысяч. Сумма для жительницы села неподъемная. Но продавец в халате тут же начала заполнять анкету на кредит. Пациентка возразила: надо же посоветоваться с другими врачами! Но вырваться не удалось: под разными предлогами девушка не давала ей выйти из кабинета.

- Потом вошла Карина Шакирова, - рассказывает Диляра, - позвала мужа: "Если до сентября протянете, ваша жена станет инвалидом! Будете ухаживать и за детьми, и за женой. Вам что, для нее денег жалко?!" Я верила и не верила в то, что они говорят, но подумала: они же тоже мусульманки - не обманут меня! Обманули. В другой больнице сказали: нет грыжи, это защемление нерва. Но было поздно.

Скрипт и космическая медицина

Наталья Быкова пришла устраиваться в "Глобал Мед" менеджером по продажам. Прошла обучение, но работать не стала: "Я не хочу обманывать людей". Она рассказала, как менеджерам удается убеждать здоровых людей, что они больны, и продавать абонементы на ненужные процедуры.

С каждого заключенного договора продавец в медицинском халате получает свой процент.

Компания выдает продавцу скрипт: подробнейшую инструкцию, как, что и когда сказать клиенту, что отвечать на ту или иную его реплику. Скрипт заучивают, несколько раз разыгрывают по ролям. Коротко пересказываем этот документ.

Сначала менеджер должен поговорить с клиентом о его жизни, выведать болевые точки, на которые можно будет давить. Затем нужно выслушать жалобы пациента на здоровье и заполнить опросный лист. В разговоре "консультант" сгущает краски, рассказывает, что варикоз опасное заболевание и еще до диагностики подводит клиента к мысли о том, что он болен. Любой, даже самый безобидный вопрос служит этой цели. Например, менеджер спрашивает: "Бывает, что у вас ноги мерзнут?" И если клиент ответит утвердительно, надо заметить: "Серьезно нарушен кровоток!"

Далее надо отвести клиента на диагностику на аппарате "мультискан" (тот самый компьютер с четырьмя пластинами для рук и ног из истории актрисы Ивановой) и заметить: "Прибор применяется в космической медицине". Клиент не знает, что обозначают столбики разных цветов на экране, поэтому сообщаем: большие проблемы! А далее - панацея: комплексная программа процедур...

Скрипт, предоставленный Натальей, оценил кандидат психологических наук Дмитрий Рассохин. Он обнаружил в инструкциях техники боевого нейролингвистического программирования (НЛП).

- Цель использования скрипта: стать авторитетной фигурой, создать цейтнот, неуверенность и замешательство у клиента и на этом фоне сделать внушение и заключить договор об оказании услуг, - подытожил Рассохин.

Изощренная техника может сломить любого человека, находящегося в стрессе. В нашем случае - и медработника. Анна Осинцева более двадцати лет проработала медсестрой в реанимации, но не устояла. "Я была как в тумане. Ну как можно было заключить договор на какие-то там процедуры?! Я живу в двухстах километрах от Екатеринбурга - не наездишься!" - упрекает себя Анна.

- Чтобы клиент не сорвался с продажи, нас учили сразу попросить выключить телефон. Если клиенту позвонят, особенно - дети, он начнет с ними советоваться, а те могут отговорить покупать абонемент, - рассказала Наталья.

О "мультискане". Руководитель предприятия, продающего приборы, заявил "РГ":

- Центры, подобные екатеринбургским, как правило, не приобретают у нас медицинский вариант аппарата, хотя такой в линейке есть. Берут бытовые аппараты, для фитнес-залов - они втрое дешевле. Покупатели знают: они не предназначены для постановки диагнозов.

День рекордов

Деньгам подчинены все внутренние технологии "Глобал Мед". Заработки операторов кол-центра и менеджеров зависят от того, сколько людей они убедили прийти в центр или заключить договор. В кол-центре проверяют собеседников по базе судебных приставов и отсеивают тех, у кого есть задолженность, кому больше 80 лет или нет российского гражданства - на них не получится оформить кредит, а значит, нет смысла тратить время. Зато в практике - "дни рекордов", когда центры сети соревнуются между собой, кто заключит больше договоров. "РГ" располагает скриншотами из мессенджера, где в течение дня шел задорный онлайн-репортаж о соревновании между екатеринбургским и московским центрами. Самый продающий центр получает кубок, а лучшие продавцы входят в "ВИП-клуб" и ездят за счет компании отдыхать в Израиль и Доминикану. Когда знаешь, какими деньгами оплачены эти поездки, руки сжимаются в кулаки!

- Все так или иначе понимают, что обманывают людей, - рассказывает бывший сотрудник компании. - Но у кого-то нет совести, у кого-то другого варианта заработка: продавцами работают в основном иногородние и мигранты. И если поначалу скребет на душе, потом утихает: деньги хорошие, платят вовремя. Многое держится на психологии осажденной крепости: старики, устраивающие истерики; "городские сумасшедшие", которые по соцсетям негатив пускают - враги наши. Мы хорошие, а на нас все ополчились.

И еще деталь. "Глобал Мед" структурирован так хитро, что работающий тут врач может какое-то время не знать, какому изуверскому психологическому насилию подвергли пациента, прежде чем он пришел на процедуру.

Нерасторгаемый договор

"Глобал Мед" сотрудничает с пятью банками. У каждого процентная ставка для пациентов центра выше, чем по обычному потребительскому кредиту: до 36 годовых. Ни один из банков не ответил, чем обусловлена такая разница, как и на вопрос о том, какие меры принимаются для защиты от недобросовестных действий сотрудников центров - агентов кредитного учреждения, которые в анкетах завышают доходы клиентов. Так, Осинцевой в договоре указали зарплату в 37 тысяч рублей при реальных десяти, а в одном из московских центров на многодетную мать оформили пять кредитов общей суммой 680 тысяч рублей. Женщине, которая последние три года не работала, находясь в декретном отпуске, указали доход свыше 60 тысяч рублей в месяц.

Многие клиенты "Глобал Мед" осознавали, что ввязались в кредитную кабалу ради ненужных процедур, пытались расторгнуть договор об услугах, но сделать это не так-то просто. Сразу после заключения договора менеджер намерено отводил пациента на процедуры: при расторжении клиенту не возвращают деньги за оказанные услуги, будь они навязанные и ненужные. В договорах прописывалось две цены: по абонементу и без него. При расторжении договора цена оказанных услуг считалась без скидки, и клиент мог не только не вернуть деньги, но еще и остаться должен. Поэтому многие решали: лучше уж пройти оставшиеся процедуры! Между тем вскоре суд усмотрел в этом нарушение Закона "О защите прав потребителей".

Происки конкурентов

Основатель и реальный управляющий сети - москвичка Юлия Папьянц. В Екатеринбурге центры обязаны существованием предпринимателю Александру Головко. И та и другой в ответах на вопросы "РГ" заявили, что у сети тысячи довольных клиентов, а негативная информация о компании имеет спорное происхождение и, очевидно, является происками конкурентов. Сотни претензий клиентов юрист Головко Евгения Серебренникова объяснила тем, что конкуренты решили завоевать рынок путем потребительского экстремизма. Вопрос о том, не считают ли они безнравственным введение клиентов в заблуждение, использование по отношению к пожилым людям техник жесткого НЛП, предприниматели оставили без ответа. Лишь Яна Гребеньщикова, директор одного из двух юрлиц, действующих в Екатеринбурге под вывеской "Глобал Мед", как бы не исключила: в период становления компаний, бизнесов всякое случается, но потом все приходит к норме.

Увы! Корреспонденты "РГ" посетили центр и обнаружили там наклейки с просьбой выключить телефон, поскольку он может создать помехи при диагностике. Между тем, по словам заведующей поликлиникой "УГМК-здоровье" Натальи Макарочкиной, все диагностическое оборудование экранировано, ему никак не может помешать сотовая связь. Чему она мешает, мы уже знаем.

Нет тела - нет дела

"РГ" попросила дать юридическую оценку действиям сотрудников сети доцента кафедры уголовного права УрГЮУ Татьяну Кондрашову и адвоката Сергея Колосовского, в прошлом оперативника МВД. Они усмотрели в действиях менеджеров признаки мошенничества либо причинения имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием. Колосовский заметил, что для возбуждения дела по статье об обмане нужен ущерб свыше 250 тысяч, и "Глобал Мед", безусловно, подстраховывался: пытался действовать за нижней гранью статей УК.

- Существует практика, когда правоохранители объединяют ряд потерпевших в один эпизод и тем самым добиваются необходимой суммы ущерба. А уже в рамках уголовного дела можно квалифицировать действия сотрудников "Глобал Мед" как совершенные в составе организованной преступной группы или даже преступного сообщества. Подобная квалификация применяется сплошь и рядом в делах, связанных с хозяйственными спорами. Неужели система защищает бизнес, но безразлична к здоровью простых людей?! - недоумевает адвокат.

Цель - создать цейтнот, неуверенность и замешательство у клиента и на этом фоне сделать внушение и заключить договор.

Оба эксперта отметили: дать точную квалификацию можно только при помощи процессуальных действий - экспертиз, обысков, очных ставок... Значит, сначала надо возбудить дело. А с этим как раз проблема.

Несмотря на десятки заявлений в органы МВД, до процессуальных действий полиции в Екатеринбурге так и не дошло. Все отказные одного содержания: договор подписали сами, услуги вам оказали, так что - гражданско-правовые отношения. В суд! Проницательные судьи прекрасно все понимают и указывают на главную проблему: люди не могут представить доказательств тому, что их вводили в заблуждение, запугивали, злоупотребляли их доверием... Да, все верно! Если бы "Глобал Мед" был устроен так, что клиент сам мог добыть доказательства, это уже был не "Глобал Мед".

- В этом и аналогичных случаях уголовно-правовой механизм, к сожалению, совершенно не работает, - заявила "РГ" уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, - хотя все мы понимаем, что это откровенно мошеннические схемы, когда человека вводят в заблуждение.

Просто Лена

Три года центрам сети противостоит дочь одного из первых их пациентов в Екатеринбурге Елена Лаптева. Защитив интересы обманутого 68-летнего отца, она не остановилась. Консультирует пострадавших, высылает им формы заявлений на расторжение договоров и претензий, пишет иски, снимает видеофильмы, раздает листовки у входа в медцентр. Ее группу, созданную для помощи пострадавшим, блокировали; на нее подавали заявления в полицию и иски в суды; обвиняли в том, что она вымогает деньги; размещали в сети объявления с ее номерами телефонов об оказании секс-услуг; ей угрожали; от нее, наконец, пытались откупиться... Не помогло. Именно она узнала, что в Екатеринбурге будет вести прием заместитель председателя СК РФ Илья Лазутов, сообщила об этом Осинцевой и вместе с ней просидела в живой очереди почти сутки. СК возбудил дело об оказании Анне услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья.

Когда в "Глобал Мед" говорят о конкурентах, подразумевают именно Лаптеву. "Эти моральные уроды, - не выбирает выражений Лена, - просто не могут поверить, что есть вещи, которые невозможно купить".

Она ведет две базы данных: в одной - сведения о десятках сотрудников сети предприятий "Глобал Мед", в другой - о 325 обратившихся к ней пострадавших из Екатеринбурга и Москвы.

От имени Лены Лаптевой и от себя заявляем: по нашему мнению, в действиях сотрудников двух десятков предприятий "Глобал Мед" присутствуют признаки уголовных деяний, совершенных по предварительному сговору в составе организованной группы в двух городах: Екатеринбурге и Москве. Редакция просит считать этот текст сообщением о преступлении.

Полезная ссылка

Как быть, если вам навязали кредит в медцентре, смотрите тут: https://vk.com/laptev_vp

Фото: Елена Лаптева делает все, чтобы донести до людей информацию о том, как ведет бизнес компания. Фото: ИА "Новый день" Елена Лаптева делает все, чтобы донести до людей информацию о том, как ведет бизнес компания. Фото: ИА "Новый день".

Источник "Российская газета": https://rg.ru/2019/03/26/reg-cfo/kak-v-rossii-nahodiat-i-lec...

Увезу тебя я в тундру: Оленеводам Ямала не хватает женщин

Все меньше женщин-аборигенов Ямала соглашаются кочевать вместе с мужчинами по тундре, отмечают ученые Научного центра изучения Арктики.

Сегодня 19 тысяч коренных народов ЯНАО (главным образом - ненцы) как и столетия назад перемещаются вместе со стадами оленей от пастбища к пастбищу, живут в чумах. Быть оленеводом до сих пор очень престижно, особенно, когда у тебя стадо в две-три тысячи голов, а вот быть чумработницей - женой оленевода и хозяйкой в жилище - тяжкий труд. В обязанности женщины входит, к примеру, поставить чум из десятков тяжеленых жердей, забросать его шкурами оленей. Причем, сделать это нужно не больше чем за 40 минут, иначе при морозе в минус 50 да с ветром вся семья просто замерзнет. Кроме того, женщине нужно шить одежду для всего многочисленного семейства, шубы, унты из шкур оленей. В обязанности чумработницы входит и разделка туш, приготовление еды.

При этом пока жены оленеводов не получают зарплату. Такую профессию, как чумработница, пока еще только намереваются внести в единый реестр профессий, чтобы женщины, кочующие по тундре и занимающиеся вместе с мужем оленеводством, получали зарплату и пенсию наравне с другими. Ведь чумработница - далеко не домохозяйка, это отдельная профессиональная специализация.

Между тем пока женщины-аборигены все чаще остаются работать в поселках. Тем более, когда там есть школа и можно не отправлять детей за сотни километров в интернат. Даже при среднем уровне образования женщины-аборигены могут найти работу, а вот мужчинам-кочевникам в поселках, как правило, делать нечего. В результате оленеводы остаются в тундре в одиночестве. На несколько чумов сегодня часто бывает от силы одна женщина.

При этом, как отмечают ученые, рождаемость среди аборигенов Ямала находится сейчас на стабильно высоком уровне. В семьях четверо-пятеро и более детей. Как показало исследование, репродуктивное здоровье женщин-аборигенов имеет свои особенности. Кочующие женщины делают меньше абортов, в отличие от тех, кто живет в городах и поселках. Но при этом у них чаще случается преждевременное прерывание беременности, выкидыши. Это результат того, что женщины в тундре вынуждены работать до последнего. Они и в роддом отправляется часто уже только тогда, когда начинают отходить воды. Сегодня, как говорят сами чумработницы, нет проблем с отправкой в больницу: вертолет прилетает по первому требованию. Да и медицинские центры Ямала оснащены новейшим оборудованием. Беда в том, что в тундре часто случаются метели, к тому же сложно найти стойбище в темное время, если роды случились ночью.

Ученые Научного центра изучения Арктики предложили создавать при родильных домах своего рода мини-гостиницы, чтобы женщины из числа коренных народов смогли пожить в них какое-то время до и после родов, причем с другими своими маленькими детьми. В таком случае роды проходили бы успешнее, да и дети не были бы оторваны от матери.

Бывают в жизни неприятные сюрпризы: вскоре после Нового года на портале госуслуг я обнаружила судебную задолженность за неоплаченный штраф ГИБДД. Вот так сразу: ни извещения в почтовом ящике, ни сообщения на том же сайте. Через день недоумение усилилось: прилетело новое уведомление. Проведенное расследование показало, что самый верный способ быть в курсе - не терять бдительности самому.

На портале госуслуг я выяснила: постановления о правонарушениях датированы прошлым летом. Следовательно, и "письма счастья" должны были прийти не позднее сентября. Задержка имеет немалое значение: как известно, в течение 20 дней после вынесения постановления большинство штрафов можно оплатить с 50-процентной скидкой. За разъяснениями я направилась в ГИБДД.

В главном управлении по Свердловской области меня проинформировали: да, в августе 2018-го камеры фиксации дважды поймали мою машину на нарушениях - превышении скорости и выезде на полосу для общественного транспорта. Общая сумма штрафов - две тысячи рублей. Не вопрос: виновата - отвечу, но почему меня лишили возможности сделать это со скидкой? Приди письмо вовремя, удалось бы отделаться тысячей.

Начальник Центра автофиксации правонарушений ГИБДД России ГУ МВД по Свердловской области Артем Русинов рассказал, как все работает. Для наглядности представим, что камера зафиксировала нарушение ПДД 1 августа. В течение 15 дней формируют постановление и направляют автовладельцу почтой. С даты вынесения отсчитываются те самые 20 дней, чтобы сделать платеж со скидкой. С момента получения письма есть 10 дней на обжалование, предположим, до 25 августа. От этого дня идет отсчет 60 дней на добровольную оплату штрафа, уже в полном размере. Если через два месяца деньги не поступили, компьютер ГИБДД отправляет дело судебным приставам. В декабре ждите вестей уже от взыскателей.

В 2018 году при помощи системы автоматической видеофиксации на Среднем Урале выписано три миллиона постановлений о правонарушениях, это почти вдвое больше, чем в 2017 году.

- Пик пришелся на июнь, - отмечает Артем Русинов. - Почта не справилась с объемами вынесенных постановлений, и к нам начали массово поступать жалобы на нарушения сроков информирования. Пришлось провести рабочую встречу с почтовиками и даже внести изменения в следующий госконтракт, заключенный в августе: теперь время на пересылку постановления ограничено четырьмя днями.

- А что с жалобами? - поинтересовалась я.

- Там, где были выявлены нарушения сроков доставки писем, мы восстановили возможность оплатить половину штрафа.

Если в прошлом году ГИБДД делала это на основании постановления Конституционного суда, то с 7 января 2019 года восстанавливать сроки обязывает Кодекс об административных правонарушениях РФ.

- Если по почтовому идентификатору, имеющемуся на каждом постановлении, видно, что оно доставлено позднее 20 дней после вынесения, надо написать ходатайство в любом подразделении ГИБДД, - говорит Артем Русинов.

Важный нюанс: Кодекс не предусматривает направление жалоб в электронном виде. Поэтому через форму обращений на сайте ГИБДД такое заявление можно подать, только если приложить сканированное заявление, подписанное вручную.

Конверт туда и обратно

Я выяснила: мои постановления провели полгода в путешествиях. Судя по идентификатору, первое отправилось в путь 5 августа, 6-го прибыло в сортировочный центр, на следующий день его покинуло и 8-го пришло в место вручения. До 5 октября в треке значится таинственное "иные обстоятельства", а 11 октября вынесен приговор: "не востребовано". У второго биография еще богаче: есть запись о том, что оно дважды было на сортировке, пережило "засылку", "покинуло место возврата", но в конце концов у него истек срок хранения. Все это происходило с 27 августа по 4 декабря.

- В треках нигде нет отметки "попытка вручения", - комментирует Русинов. - Так что есть основания для восстановления срока льготной оплаты штрафа. При этом если информация ушла в службу судебных приставов, мы ее отзовем.

По образцу, вывешенному на стенде, я написала ходатайство на имя руководителя областной ГИБДД полковника полиции Алексея Кислякова. Срок рассмотрения стандартный - 30 дней. Такие заявления сотрудники ГИБДД проверяют вручную: направляют запросы на почту, анализируют каждый случай.

Свой запрос в адрес Почты России составила и я.

"На протяжении 2018 года сбоев в обработке протоколов не было, - значится в официальном ответе. - Руководство Екатеринбургского почтамта старается оперативно реагировать на кадровые проблемы укомплектования штата почтальонов в отделениях связи, чтобы процесс вручения постановлений осуществлялся беспрерывно и ежедневно. Наибольший объем "писем счастья" приходится на летний сезон, когда количество отправлений увеличивается в 2-3 раза. Жалоб клиентов на некачественную доставку не зафиксировано".

Госуслуги не в курсе

Параллельно идет еще один процесс: информационная система ГИБДД, где собираются сведения о всех нарушениях, обменивается данными с федеральной ГИС ГМП (Государственной информационной системой государственных и муниципальных платежей), которая передает их на портал госуслуг. Та же самая ГИС взаимодействует с финансовыми организациями (именно поэтому банк может узнать о наличии штрафа раньше вас), обрабатывает информацию об оплате.

Около 15 процентов жалоб от водителей связано с тем, что система не "видит" оплаченный штраф. Кстати, в этом случае рекомендуется написать заявление в Государственную автоинспекцию.

- Для информирования граждан созданы две системы уведомлений: через почту и через ГИС ГМП, - резюмирует Артем Русинов. - Обе сложные и многосоставные. И там, и там бывают сбои, однако большинство штрафов все же оплачивается без проблем.

Кстати, мой "ларчик" с сайтом госуслуг открылся просто: в сентябре я поменяла машину и оперативно обновила личные данные. Штрафы, приписанные к старой машине, зависли без адресата. Так произошел еще один сбой в цепочке информирования.

- Не надо доверять единственному источнику, - подчеркивает юрист Анатолий Панфилов, - лучше дополнительно проверять штрафы на сайте ГИБДД. Лично я это делаю раз в неделю.

Ищи сам

Информация о штрафе может обойти адресата и превратиться в исполнительное производство. Но как узнать об этом?

На запрос "РГ" в Управлении федеральной службы судебных приставов по Свердловской области мне сообщили, что, оказывается, копии постановления направляют должнику не позднее следующего дня после возбуждения исполнительного производства.

- Кроме того, информацию о задолженности можно узнать на официальном сайте, через портал госуслуг, а также мобильное приложение ФССП России, - рассказали в ведомстве.

Вывод напрашивается сам собой: специально извещать тебя никто не будет. Хочешь знать - ищи сам.

А вот для информирования судебного пристава-исполнителя о том, что вы возвращаете сроки льготной уплаты штрафа, можно воспользоваться практически любым доступным способом, уточнили в управлении.

По совету сотрудников ГИБДД я позвонила приставам, которые занимаются моими делами (их телефоны указаны на сайте госуслуг), и предупредила устно. На том конце провода - вот приятный сюрприз - встретила полное понимание: оба специалиста заверили о приостановке производства. Однако буквально на следующий день случилась еще одна неожиданность, но уже неприятная: обнулилась карточка Сбербанка - "взыскана сумма по исполнительному производству".

...Развязка произошла ровно через 30 дней после посещения ГИБДД: на электронную почту пришел ответ на обращение. Его суть вкратце: "Срок на уплату штрафа в размере половины суммы наложенного административного штрафа пропущен по уважительной причине. Ходатайство удовлетворить". Хеппи-энд. Свои штрафы в половинном размере я оплатила по номеру постановления в ближайшем отделении банка.

- Денежные средства, списанные с банковской карты, будут автоматически возвращены ее владельцу, - пообещали приставы. - Но только если они еще находятся на счете структурного подразделения управления. Если деньги уже перечислены в ГИБДД, то необходимо обратиться туда с заявлением о возврате.

Особое мнение

Алексей Головченко, глава комитета по оценке регулирующего воздействия общественной организации "Деловая Россия":

- Если уведомления о штрафе не было, то автовладелец имеет законное право оспорить в суде сам факт привлечения его к административной ответственности, так как оспорен может быть любой факт нарушения. Если удастся доказать факт отсутствия уведомления о штрафе, то шансы на успех - 99 процентов. Я считаю, обращение в суд - единственно верное решение в данном случае. Речь идет не только о защите своих интересов, но и об общей борьбе за справедливость, важно формировать автомобильное братство.

На заметку

Как избежать подобной ситуации?

- Не нарушать правила дорожного движения;

- отслеживать почту по месту регистрации, указанной в документах на автомобиль;

- просматривать электронную почту;

- посещать свою учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

- проверять актуальность указанной там информации.

Источник "Российская газета"