Как вам могут навесить кредит, списать его, и поставить на проценты
Это история про то, что крупный и всем известный банк может без вашего ведома подключить вам кредит, потом списать с вашего счета все ваши средства, заодно с ними эти самые кредитные средства, а вас поставить на оплату процентов, заодно испортив полностью кредитную историю
Речь пойдет про синий госбанк из трех букв, в названии которого еще недавно (до объединения) фигурировало "24"
В октябре 2017 года мы с супругой счастливо проводили второй месяц супружества - была стабильная работа, хорошее жилье, а также небольшая сумма, подаренная нам родственниками на нашу весьма скромную свадьбу
Поскольку деньги должны работать, решили мы открыть дебетовую карточку стабильного банка, дабы приносила процент на остаток на остаток этой суммы, да и ЗП сразу же на нее получать, по заявлению в бухгалтерию. Выбор пал на героя этого поста, поскольку обещали они на тот момент очень даже хороший процент на остаток через 12 месяцев пользования. Карту оформили, договор внимательно прочитали, с чем не согласны (доп. услуги и вопросы с кредитом и КИ) так и писали: "не согласен"
Наступил февраль 2018 года, и в один прекрасный день я обнаружил в отслеживающем приложении, что сумма остатка на счету превышает должную ровно на 10 000р. Подумав "Что за дела?" и проверив счета, я обратился в поддержку банка, от которой узнал, что я, оказывается, каким-то неведомым образом подключил овердрафт на дебетовый счет, по известному на Пикабу принципу "видимо что-то нажали". Мои уверение оператора о том, что я в даты появления этой чудо-услуги от банка даже близко не приближался к банковским приложениям и банкоматам ожидаемо ни к чему не привели. Посовещавшись о том, что "мало ли пригодятся, пока денег не много", и "вдруг снова зарплату будут задерживать", мы решили оставить вопрос с этим овердрафтом на неопределенное время, мол, пущай пока будет, а дальше с ним разберемся. Это было ошибкой
В первых числах апреля 18го супруга меня просит что-то купить домой, я вижу у себя в телефоне свежую, весьма пугающую смс от банка, проверяю приложение-информатор, выпадаю в осадок, и пишу ей что-то типа "Извини, солнце, не могу, на счету минус 79 тысяч, он заблокирован". Пропущу долгие разбирательства: обнаружились претензии налоговой к ИП, которое я открывал на себя пятью годами раньше. Эх, хорошо бы наша налоговая тоже пользовалась современными телекоммуникационными системами, ведь ни на одних госуслугах или сайтах приставов я об этом долге не смог узнать, сколько бы ни мониторил, только при личном визите в райцентр по прописке узналось о его существовании. Ну или по письмам в отсутствующий почтовый ящик. Не суть
А суть в том, что банк списал все имеющеюся на счету средства, по сути все подаренное нам на свадьбу, а также эти самые 10 тысяч овердрафта. Тут надо уточнить, что мы так ни одного рубля из этого овердрафта, за то время, что он был, не потратили. Счет заблокирован, сумма блокировки: минус 79 тысяч рублей. Это значит, что пока на счет не поступит 79 тысяч рублей, никакие действия с закрытием овердрафта невозможны. Любой взнос пойдет в погашение долга в эти 79к, только потом можно закрывать этот волшебный, взявшийся ниоткуда, овердрафт. Звонки в банк, визиты в отделения не приносят никакого толка
Проходит 10 месяцев, в которых я бодаюсь с налоговой, пытаюсь списать существующий долг по президентским предвыборным указам (ох, это отдельное разочарование, по нему списывают то, что и так незаконно начислили на предпринимателей). Начинаются звонки от службы взыскания банка. На мои объяснения о том, что "кредит не брал, деньги банка не тратил" выясняется еще один интересный момент: мои обычные траты, которые совершались за день до того злополучного дня списания, банком проведены на три дня позже как траты с овердрафта. Ну то есть, условно, 5го у нас там было 60к, и их я тратил без какой либо задней мысли, 6го все списали и заблокировали счет, а по мнению банка, траты от 5го числа занесены в систему 8го как траты с овердарфтного счета - транзакции, как известно, оформляются не день в день. Удивительное гадство. Что особенно обидно - убитая в ноль кредитная история, я же по ней теперь злостный неплательщик
Вот такая ситуация, надеюсь послужит предупреждением кому-нибудь: в конце концов банк из тройки самых крупных в стране, и очень многие им пользуются. Ну и, конечно, прошу помощи: что с этими гадами делать, как наказать?
Тапками прошу не кидаться, мы с женушкой пикабу читаем давно, но вот что-то подобное пишу впервые, даже не ожидал что получится такой длиннопост
