Прочитала пост http://pikabu.ru/story/chut_ne_popalsya_5242695 и решила рассказать о своём опыте работы с мошенниками. Коротко расскажу о том, как обычно работаю в подобной ситуации, где автор "чуть не попался". Работаю продавцом не долго, но встречала много цыган, которые выбирали что-то очень дешёвое и, показывая крупную купюру, просили меня отсчитать мелочь, чтобы спрятать купюру. В такие моменты я, не отрывая глаз от рук и денег мошенника,улыбаюсь и говорю, что сдача у меня есть, а кассу даже не открываю. Обычно клиент начинает нервничать, грубить и вовсе уходить, утверждая, что супруг заплатит безналом. Также есть ещё одна схема (она была новой и о ней никто не знал) на которую я попалась. Обычно подходит молодой мужчина славянской внешности, выбирает что-то недорогое опять же и протягивает купюру в 5000р. Обычно это происходит ближе к концу дня, когда в кассе уже полно мелких купюр, поэтому грех - не избавиться от них взамен на крупные. В первую очередь я беру его деньги, проверяю на свет и рельеф - теперь можно успокоиться. Отсчитываю сдачу, отдаю парню. Он же, в свою очередь, раскладывает деньги веером в руке и говорит, что много слишком сдачи, может я ошиблась? А сколько стоит товар? А, всего-то! Так давайте я Вам без сдачи дам! В общем, согласилась на оплату без сдачи (клиент же всегда прав, подумала я), тем более, что он вернул мне свой веер. 5000 отдала. За товар заплатил. На душе как-то тревожно. Народа много и уже начинаю переключаться на других... В итоге моя тревога меня не подвела. В суматохе я не пересчитала отданные деньги, как оказалось, он незаметно вытащил тысячи и отдал мне купюры в 500, 100, 50. В следующий раз, когда мне встретились пара таких же мошенников, я так же не отказывала в продаже. Я брала деньги, отсчитывала такой же веер и отдавала. На вопрос о том, можно ли заплатить без сдачи и вернуть купюру назад, я улыбалась и отвечала "Нет, извините, но я Вам уже пробила чек. Хорошего Вам дня!" ;) Полицию в таких случаях вызывать - нет смысла, реветь - тем более:) Начальство меня поздравило с почином, а так же вычло эти деньги не с одной, а нескольких зарплат, поэтому по кошельку это не особо ударило. Такой опыт запомнился мне на всю жизнь и теперь всем коллегам и приятелям-продавцам рассказываю о том, чего они могут избежать. Это случилось примерно год назад и пока что я не наблюдала новых трюков. Надеюсь, что мой пост кому-нибудь поможет... Будьте внимательнее, печеньки:)
Прошу прощения за ошибки, печаталось на обеде, пока, как обычно, листала пикабу:)
