БлаБлаКар не опубликовал негативный отзыв
Для многих не секрет, что у нас в России отличный сервис BlaBlaCar — крупнейший в мире международный онлайн-сервис поиска автомобильных попутчиков, ушлые коммерсанты превратили в неплохую кормушку.
А для тех кто не в курсе, расскажу.
Вначале о себе. Я езжу пассажиром, получаю следующие отзывы
Итак.
Сервис BlaBlaCar представляет собой площадку для совместных поездок (карпулинг), на которой водители (частные лица) и пассажиры заранее договариваются о поездке: водитель предлагает свободные места в своём автомобиле, а пассажиры, планирующие отправится в том же направлении, бронируют их. Пассажир указывает желаемый пункт отправления и назначения, после чего сервис отображает подходящие предложения от водителей. После поездки пользователи оставляют друг о друге публичные отзывы. Администрация сервиса контролирует стоимость поездки (в среднем пассажир платит не более одной трети стоимости топлива на конкретную поездку) и количество пассажиров (не более 8 человек).Водители, использующие BlaBlaCar, не зарабатывают, оказывая транспортные услуги, а лишь частично или полностью компенсируют расходы на поездку, которые распределяются пропорционально среди всех участников поездки.
Что же происходит в России?
Ушлые маршрутчики на 18 местных микроавтобусах типа Пежо Эксперт, под видом частных лиц на легковушках, размещают аккаунты на сервисе, назначают цену (обычно чуть ниже чем у частников), а когда пассажир приходит к месту отъезда, ему ничего не остается, как ехать. Потому что зачастую найти другую поездку уже не представляется возможным.
Но не это меня бесит. Зарабатывайте. Если пассажиру пофиг на чем ехать: на Тойоте Корола или на скотовозке Форд Транзит - флаг ему в руки.
Но если ему не пофиг, он хотя бы может оставить отзыв. Что я и сделал 04 марта.
Итак, будучи в Москве выбрал я поездку.
Бронирование подтвердилось автоматически. Через часок набрал. Берет девушка. Это сразу настораживает (если девушка скорее всего - это диспетчер), поэтому я сразу задал вопрос:
- У вас какой микроавтобус?
Она возмущенно: - У нас легковая Тойота корола (это был второй тревожный звоночек). Мы с мужем едем, вот решили двух пассажиров взять. (у меня разговор то записан)
Я уточнил место встречи - Метро Сокольники (это был третий звоночек, так как в программе написано было Преображенская площадь).
Короче приехал. Точно. Стоит на парковке Макдональдса белый Фиат Дукато номер 609. Едет Москва -Казань.
Ладно, хрен с ним, куда деваться. Доедем. Недалеко. Сиденья правда узковаты. В задницу впивается замок ремня безопасности. Водитель башкир лет 50ти, Венер вроде (не Дима И) сказал зовут.
Ладно доехали. Водитель профи. 3-4 остановки. 9-10 часов езды, из которых половину спал, прошли.
Но меня взбесило то, что на голубом глазу врут диспетчера. За это я оставил отзыв с единичкой.
Так вот - данного отзыва просто нет на сайте.
Пишу в поддержку Блаблакар.
12 марта отвечают:
Жду появления отзыва. Но отзыва всё нет. 17 марта опять спрашиваю: Где мой отзыв?
Отвечают:
Чего я хочу?
Хочу, чтобы мой отзыв об этих псевдочастных перевозчиках был опубликован.
Что дальше делать? Кто что посоветует? Мож где у них другая поддержка есть?
Как мне доказать, что я оставлял отзыв? Где мне найти свой отзыв? Мож в кэше каком (оставлял через приложение).
Спасибо за советы.