Мой путь по ОПСОСам
Расскажу тебе читатель душещипательную историю о том, как меня пытались мягко говоря «нагреть» операторы сотовой связи и худший вдруг оказался лучшим.
Акт первый пчелайн.
У меня примерно 10 лет был билайн. Все с ним было прекрасно и качество связи и покрытие и тарифы только дешевели и становились с каждым годом все выгодней.
Пока в один момент я не заметил что вдруг деньги стали кончаться быстрее обычного.
Я зашел в личный кабинет и понял что мне без спроса и уведомления (даже без ссаной смски, чем кстати нарушили мои права, но хуй с ними) сменили тариф на более дорогой, но менее выгодный.
Я написал в поддержку в личном кабинете с просьбой вернуть как было, мне ответили что это мол невозможно. Я вспылил и поехал в этот же день в офис мегафона писать заявление на переход. Когда у меня дома уже лежала сим карта мегафон и во всю шел процесс переноса номера мне позвонил ебанат из "отдела по сохранению клиентов билайн" который целый час меня пытался меня уговорить остаться и уже предлагал реально более выгодный тариф. На вопрос : "А чего вы мрази сразу не могли мне просто сменить тариф на старый и почему без уведомления?" Он мне особо не ответил, был послан на хуй и так из-за пары десятков рублей в месяц они потеряли десятилетнего клиента.
Акт второй мегаГафно.
Будучи человеком очень принципиальным и тупо упертым я таки перешел в мегафон. Тариф был по стоимости был на 10 рублей дешевле билайна и пару месяцев за перенос номера была скидка 50%. Сразу же на мегафоне я понял насколько был не плохим билайн ибо связь на мегафоне была ужасной. При 5 антенах ЛТЕ бывали обрывы посреди звонка, также отчетливая разница при переключении с 3г на 4г в звуки и опять же обрывы в этот момент. И очень плохое покрытие ибо поездив за пол года по многим городам я в их большей части с трудом ловил EDGE что в сравнении с покрытием билайн в 2017 году было шоком ибо мегафон существует в моем городе примерно одинаковое количество лет.
Все эти ужасы привели к тому что я просто ждал момента когда мегафон где-то проебется, что-то подключит без спроса. И да всего-то через пол года терпения я дождался и получил услугу которая подключилась также как на билайне без смс, первый месяц была бесплатной, а потом начали капать деньги (это не смотря на контент счет).
Я ликовал и радовался, что мои мучения с ебучим мегагафном можно окончить и идти дальше.
Акт третий "муки выбора".
Сижу я грустный, пишу другу в вк описывая ситуацию с мегафоном, про билайн пол года назад он также в курсе. Я ему рассказываю о намерениях попробовать "теле2" ибо ёта на вышках мегафон, а соответственно та же не ловящая хренотень. А он мне в свою очередь начинает рассказывать про то как он и его дядя счастливо все те же лет 10 используют мтс и то что тариф у них до сих пор реально безлимитный для интернета и главное отличное покрытие LTE.
Но я то не дурак, я то читал пикабу и на тот момент как раз лилась очередная волна негатива в его сторону за подключение на доп услуги без спроса.
Но "семя сомнения" в моей голове появилось. И оно не давало мне спокойно перейти на теле2. Через пару дней я таки решил зайти в тарифы мтс ради интереса ожидая увидеть как обычно примерно 5гб, 500 минут, 500 смс за около 300р как у всех конкурентов плюс минус 50 рублей у небольшой разбег по пакетам. Но что я блять вижу два примерно похожих тарифа по 150 рублей, коих у конкурентов сто лет не существует (я жалел когда перешел с подобного на билайне) и в одном из них 10гб, 500 минут, 500 смс.
С фразой вконтакте :"Хренов агент мтс, это будет на твоей совести", я поехал в офис мтс оформлять переход с номером.
Девушки кстати были достаточно удивились увидев что я уже с типичным билайновским номером был в мегафоне и снова меняю оператора.
Акт четвертый МТС.
Прошла мучительная неделя ожидания перехода, естественно звонила "служба по сохранению клиентов", но уже от мегафона. Зная прошлый опыт я даже не взял трубку и не дал им шанса ибо качество связи повергало в шок.
Вставив сим-карту мтс и поездив по городу я наконец самостоятельно убедился что покрытие как минимум не хуже билайна, а может даже лучше, что уже было прекрасно.
Тариф с 10гб 500 минут и 500 смс приятно подогревал где-то глубоко еврейскую душа, зная что я плачу в 2 раза меньше чем большинство соседей по области за тот же набор опций в пакете.
Но и тут все было не так гладко однажды листая статистику в личном кабинете я наткнулся на то что вдруг вместо 5 рублей с меня сняли 17 (за один день) и далее пошло как обычно по 5 рублей. Я малость прихренев написал в техподдержку, передо мной сразу извинились (чего не сделал в свое время билайн, а просто говорил насколько мне выгоднее тариф который они подключили без спроса и уведомления), после извинения предложили скидку на месяц в 10% я согласился и также через пару дней мне на счет еще перевели дополнительно 17 рублей.
Прошло еще около пол года и на данный момент я счастлив ибо выгоднее тарифов ни у кого не появилось. Но и если жестко накосячит мтс у меня еще остается из не испробованных теле2. Но за 150 рублей нужно очень сильно меня разозлить чтоб я перешел на в 2 раза более дорогой тариф.
Постскриптум.
Да я в курсе что в других регионах мтс может быть дороже других операторов. Я смотрел сейчас тарифы и допустим сегодня в Кемеровской области за 5гб 500минут 500смс просят 150р, то в Московской за это просят 540, а в каких-то регионах 480 рублей и т.д. И да у разных операторов по обрастям разное качество связи это просто моя история.
Это был должен быть обычный комментарий, но я её уже раз 5 пересказывал в комментах, пусть в этот раз будет пост, дабы не повторять её более никогда.
@iManRo этот комментарий посвящался тебе.
Скрины переписок с операторами и пруфы есть, если вдруг кому надо.
