Причина не брать кредит в Альфа Банке
Вы не сможете его закрыть досрочно. По крайней мере без проблем.
В чем суть. Брал в свое потребительский кредит, даже не рассчитывал закрыть его досрочно. Но тут появилась возможность. Посмотрел в приложении необходимую сумму, для полного погашения на текущий день, перевел ее и... все. Через приложение закрытие "временно недоступно".
Пишу в чат, предлагают проехать в банкомат или погасить все в дату ежемесячного платежа (а проценты-то капают). Звонок на горячую линию, вопрос на банках.ру дают тот же результат.
Едем к банкомату. Но и тут невозможно досрочно погасить кредит. Ну, тогда в офис. И тут начинается самый треш. Утверждают, что не хватает еще 3 тысяч для досрочного погашения сегодня. Да плевать уже, перевожу. Работник утверждает, что все, уже сегодня все спишут, и завтра можно будет заказать справку.
И да, ничего не списали. Просто работник офиса установил дату досрочного погашения на дату ежемесячного платежа. Нагло наврав мне в лицо. Сразу стало понятно почему там 3 тысяч не хватало.
Сделал для себя вывод никогда больше с альфой не связываться и другим не советую.
P.S. В комментариях к отзыву на банки.ру пообещали все проверить и вернуться с ответом. Не вернулись. Ну хоть тут ожидания оправдали.
