Крупный развод от спонсора Барселоны - кешбек сервиса Rakkuten (он же ebates, в народе наebates)
Всем привет, хочу рассказать о том как работают кешбек сервисы за рубежом, история длинной 2 месяца.
Если вы думает что вас могут кинуть только в России, вы глубоко ошибаетесь, разберем зарубежный кешбек сервиса Rakkuten (он же ebates, в народе наebates)
Предисловие
Говорила, мне мама... Да сразу пару человек предостерегало меня от использования данного кешбек сервиса. Ну а что я? Я же умный, все правила прочитал, ничего не нарушаю и главное какие крутые бонусы они обещают.
Кроме того кешбек является спонсором ФК Барселона, везде весят проплаченные статьи в топе выдаче с рекомендациями, и на trustpilot почти все положительные отзывы - средняя оценка 4.7 (часть отзывов с реальной оценкой все таки проскакивает), ну просто идеальное представительство в интернете, но это до того как вы познакомитесь с ним.
Начало
Ну что проверив кешбек в действии - сделав пару заказов начал ждать. Кешбек отобразился, почему бы тогда не рассказать о нем друзьям и в блоге, тем более нам обещают крупный бонус за каждого приведенного пользователя. Бонусы так же отобразились в статистики.
Настал заключительный этап осталось подождать вывода денег (4 месяца, да именно столько ждать вывода, Карл!) и радоваться жизни. Но не судьба, с другой стороны появилась эта история.
И так через пару вводу свой логин, пароль и получаю сообщение: "Ваш аккаунт заблокирован. Свяжитесь с поддержкой". Ну ок, видимо что-то случилось подумал я, сейчас напишу в поддержку они разберутся (нет)
Краткий пересказ (полная переписка на скриншоте, по факту она больше, но однотипные ответы на все вопросы со стороны кешбек сервиса приводить смысла не вижу)
- Друзья, зайти не могу, посмотрите в чем дело ? (я)
- Мы нашли много аккаунтов, нарушивших правила сервиса, относящиеся к вам, мы всех их заблокировали
- Но я ничего не нарушал, рассказал о вашем сервисе в своем блоге, если вы считаете каких-то пользователей подозрительными, просто вычтите их. Я имею один аккаунт в вашем сервисе
- У вас высокий уровень нарушения, ваш аккаунт деактивирован.
Далее я повторяю то, что уже говорил никаких правил я не нарушал. И прошу предоставить мне правила, которые я нарушил и доказательства нарушения (если уж я что-то нарушил)
- Ваш аккаунт останется деактивированным. Мы вам ничего не обязаны объяснять. Давай гуляй мальчик и используйте другой кешбек сервис (а как же мои деньги?)
Тут я поясню. Кешбек это не деньги сервиса, это совсем не бесплатно, чтоб получить кэшбэк нужно что-то купить в магазинах. И за это действие часть суммы магазин возвращает кешбек сервису, за привлеченного пользователя, а кешбек сервис отдает часть вам, ну или не отдает.
То есть нам как бы говорят пользуйся нашим сервисом, а за это мы вернем часть денег с покупки. Продолжим
- Может вы не захотели платить и заблокировали меня? Я ничего не нарушал.
- Мы вам ничего обязаны объяснять детали нашего скрытого расследования, строго секретно, мы же говорим гуляй мальчик, гуляй. Честно-Честно. Правда правда
Ну что если диалог выстроит не удается и нам отвечают одной фразой, пробуем пригрозить, 1% к 100% что сработает.
- Я расскажу как вы кидаете людей всем (я)
- У вас высокий уровень нарушения, ваш аккаунт деактивирован (попугай попка завидует)
Если честно я думал такие проблемы бывают только в ру сегменте, но как видите это не так, Rakkuten.com крупный зарубежный кешбек сервис вполне может себе это позволить.
На что стоит обратить внимание выбирая кешбек сервис, 3 греха
Меня могут спросить зачем ты заморачиваешься каким-то кэшбеком, пишешь о нем в соцсетях и т.п.
1. На мой взгляд о таких вещах стоит говорить, когда крупная финансовая организация, с большими деньгами, не выполняют взятые на себя обязательства)
Да и претензии к ним не предъявить, организации не имеет офис в России, тем более я уверен в правилах, сказано что они ни за что не отвечают и могут действовать по своему усмотрению.
2. Кроме того это поможет новичкам, которые не попадут в маркетинговые сети увидев этот отзыв. А так же кто уже сталкивался с Rakkuten, прошу поделиться своим опытом.
1. Вам обещают огромные бонусы (ничего не напоминает казино например?). Rakkuten использует этот прием
2. Кэшбэк сервисы могут просто не засчитывать кэшбэк. Но конечно есть 1000 причин по которым кэшбэк может действительно не засчитаться. Rakkuten не использует этот прием, наоборот показывает что заказ засчитан, но вот снять их вам не дадут.
3. Кешбек может накручивать отзывы о себе на разных сайтах. Rakkuten использует этот прием
Если вы столкнулись с таким же беспределом со стороны этого кешбек сервиса, прошу вас не молчать о написать краткий отзыв на
1. https://www.trustpilot.com/review/www.rakuten.com
2. на других сайтах с оценкой
На этом все, на данный момент в группе https://vk.com/bprices ведется подсчет скольких пользователей обманули, на данный момент результаты
Ссылка по пост с голосованием
https://vk.com/bprices?w=poll-157028572_380836376
