dezdik

dezdik

Пикабушник
Дата рождения: 07 октября
поставил 294997 плюсов и 2445 минусов
отредактировал 2 поста
проголосовал за 4 редактирования
Награды:
10 лет на Пикабуболее 1000 подписчиков
72К рейтинг 3803 подписчика 281 подписка 84 поста 71 в горячем

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13

Чего откладывать в долгий ящик, продолжение го. Начало по ссылкам:


Пролог / Часть 1 / Часть 2 / Часть 3 / Часть 4

Часть 5 / Часть 6 / Часть 7 / Часть 8 / Часть 9

Часть 10 / Часть 11 / Часть 12

Стритфуд 1 / Стритфуд 2


Я ушёл в другую комнату и закрылся. Артём набрал мне, в свойственной ему спокойной манере пожелал мне чтоб буй стоял и лодки плыли новых высот, больших знаний и стремления стать лучше, сделал небольшую паузу и заговорил про подарок. «Знаешь, твой вклад в те изменения, что с нами происходят, достоин хорошего вознаграждения. Да, у тебя хорошая зарплата, возможна она не соответствует тому, что ты делаешь и ты мог бы получать больше, но это решать мне и я считаю своё видение справедливым. А вот что я считаю несправедливым, так это то, что ты так много людям рассказываешь о стране, в которой сам ещё не был ни разу». Я в это время:

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13 Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Истории из жизни, Зарплата, Мотивация, Длиннопост

А Артём, после очередной мхатовской паузы, продолжил: «И я уверен, что ты всё это время рационально относился к деньгам, и хоть Мексика и дорогое направление, но ты уже близок к тому, чтобы мы вскоре увидели тебя здесь, на белом песочке, угостили такосами и выпили по текиле за твой день рождения!». Я уже привык к необычным поворотам в общении с Артёмом, настроение было шикарным, потому я даже ухом не повёл и поблагодарил его, отметив, что я не силён в накоплениях, но мыслю в этом направлении. И уже был готов попрощаться, как Артём остановил меня: «Да подожди, шучу я. Мы с партнёром посовещались и решили ускорить наступление этого события. Мы дарим тебе 100 тысяч, и ты либо уложись в них, ну или либо добавь и заедь в люксовый отель, но не меньше чем на 10 дней, чтобы мы успели хотя бы пару раз встретиться!».


Это было просто… ВАУ! Не, я подозревал, что такой вариант возможен, но, честно говоря, верилось с трудом. Прекрасное настроение вмиг стало шикарным, я рассыпался в благодарностях и попрощался, после чего влетел в стан родственников и выпалил новость: «Мама, я беременный лечу в Мексику!». Шум и гам за столом мгновенно затих, все в непонимании хлопали глазами, а отец попросил прояснить, что конкретно я имею в виду. Я рассказал подробности, но полёт моих мыслей был остановлен прагматичным вопросом мамы: «А куда ты без заграна-то?». Блэт! Летун сказочный, куда я собрался без заграна, о котором я напрочь забыл вообще!

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13 Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Истории из жизни, Зарплата, Мотивация, Длиннопост

Хорошо что это была не путёвка, а деньги на тур. Я планировал полететь через пару недель, но решил взять солидный запас и полететь не в конце октября, а в начале декабря. Терпеть сил не было, и я тут же написал одной из наших менеджеров, которая частенько подбирала туры постоянным туристам, попросив подобрать что-то и для меня. Минусом выбранных дат было то, что в это время путёвки стоят традиционно дороже, поэтому о крутой пятерке на пару недель можно было не мечтать, но я вполне был согласен на хорошие 4 звезды со "всё включено". В итоге был выбран полюбившийся туристам отель на пляже Марлин. Пляж больше других поразил меня по фото и видосам своей красотой, я прилетал на 15 дней 10 декабря и в моменте был самым счастливым человеком!


Последующие полтора месяца я старательно закрывал все гештальты: переспать с двойняшками встретиться с друзьями достаточное количество раз, посвятить время родным, отстоять очереди на паспорт, закончить со всеми документами по сотрудникам, написать как можно больше сценариев для видео на Ютюбе. В общем, всё, чтобы две недели в Карибском раю были беззаботными. К слову, если учитывать то, как я всё время работал – это был бы мой второй полноценный отпуск за 6 или 7 лет. И я собирался отдохнуть на полную катушку, чтобы батарейки были дозаряжены на 100%. Я даже придумал, как сделать паузу во всё ещё продолжавшемся полугодовом обучении, договорившись об этом с куратором. А самое главное, я форсировал мысль об отдыхе на отдыхе (простите за масло масляное) у Артёма в каждом нашем разговоре. Потому что я не хотел впервые в жизни оказаться на Карибском море и всё время тусоваться в отеле с ноутбуком и телефоном. Это. Должен. Быть. Ленивый. Отдых. ТОЧКА.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13 Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Истории из жизни, Зарплата, Мотивация, Длиннопост

В этой предотпускной суете наша конфронтация с Артёмом практически сошла на нет, я был завален бумажной работой по самое горло, но при этом удавалось выделять время на другие задачи: у нас продолжался марафон нескончаемых гивов и реклам у микро-блогеров, а я уже получил достаточно данных по всем заявкам, поступавшим от предыдущих розыгрышей и крупных блогеров. И результаты были даже хуже, чем я прогнозировал, а прогнозировал я дно днищенское. Подкрепить мои выводы спешили и результаты тестов таргета на весьма скромном бюджете. Да, цена лида была в 5 раз выше, чем в блогерской галиматье, но с учётом закрываемости заявок, стоимость конкретно свершившейся продажи через таргет была в 4 раза ниже.


А если к этому добавить тот факт, что менеджерам приходилось обрабатывать в несколько раз больше обращений, которые в итоге сводились к удовлетворению праздного любопытства людей с избытком свободного времени, картина вырисовывалась максимально ясная – нужно весь бюджет с гивов и крупных блогеров перелить на таргет и микро-блогеров, и будет нам счастье и мешок денег. Но эти очевидные и подкреплённые убедительными и достаточно долгими исследованиями и цифрами выводы почему-то не действовали на Артёма. «Все продвигаются через гивы и блогеров, а ты топчешься на месте! Может быть, ты что-то неправильно делаешь, а?»

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13 Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Истории из жизни, Зарплата, Мотивация, Длиннопост

Ну тут я бессилен, во. Бюджет на таргет увеличен, на гивы чутка уменьшен – «это немного, но это честная работа». Подписчики в аккаунте сперва прибывают пачками по 30-40 тысяч человек, потом убывают по 20-25. Я уже понял, что Артём любит на всяких качельках кататься, главное, чтобы мне в процессе по лбу не звездануло. Поэтому я рублю дрова и ношу воду, рублю дрова и ношу воду. Естессно, попутно готовясь к поездке своей мечты


За пару недель до отлёта я получаю загран и последнее препятствие на пути в Мексику «вжух!» и растворяется. Я старательно дописываю мотивацию для ребят, уже раздал должностные инструкции и получил подписи о неразглашении, в общем, максимально готовлюсь к ленивому и чудесному отдыху. Но гладко же у нас быть не может, верно? Вот и в этот раз, после всех замеров затрачиваемого времени, после согласования не шибко великой ставки в 250 р/час, я получаю от Артёма отказ – так вышло, что, желая сократить зарплаты людям и инициировав всю эту галиматью с тонной документов, он вывел нас к тому, что платить придётся больше и весьма заметно. Я всеми мыслями уже был в шезлонге придавленный карибским солнцем, потому мне вообще не улыбалось не то чтобы что-то пересчитывать, я вообще не собирался уступать, потому что прекрасно знаю, что адекватных людей ничто не мотивирует так, как деньги.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 13 Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Истории из жизни, Зарплата, Мотивация, Длиннопост

И когда Артём меня попросил обосновать, почему я не согласен с тем, что на самом-то деле все хотят с нами работать за «сумасшедшие перспективы и уникальный опыт», из меня изверглась тирада на тему того, что не всех людей в этом мире интересует успешный успех, что люди ищут место, где стабильно и хорошо платят, а не где им возможно светит что-то большее в каком-то неопределённом будущем времени. И ключевое слово – «возможно», потому что гарантировать Артём ничего не мог.


Он меня выслушал и попросил время подумать. Придумывает пакости контраргументы, подумалось мне. Но через час мы снова созвонились, и он согласился. Да, вот так просто взял и согласился, чем опять меня поверг в невеликий, но всё же шок. А ещё он сделал предложение, от которого мне было сложно отказаться. Он буквально на днях переехал в просторные апартаменты, а поскольку в Мексике, как правило, договор аренды заключается на долгосрок – от года и больше, и вернуть деньги за те месяцы, что жить в помещении не планируется, у него до конца февраля оставался оплаченный таунхаус с доступом к бассейну, зоне барбекю, лежакам, с охраной блек-джеком и шлюхами и спортивными площадками. Суть предложения была вот в чём: почему бы мне не пожить до окончания срока аренды там, а потом либо продлить на месяц-два, либо улетать, всё равно в итоге пожив в Мексике на 3 месяца дольше, чем жалкие 15 дней в отеле. Штош. Мы летим в Мексику. И это надолго!

Показать полностью 5

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 12

Продолжаю историю, прерванную навалившейся работой) Начало по ссылкам туть:


Пролог / Часть 1 / Часть 2 / Часть 3 / Часть 4 / Часть 5

Часть 6 / Часть 7 / Часть 8 / Часть 9 / Часть 10 / Часть 11

Стритфуд 1 / Стритфуд 2



Несмотря на то, что волноваться поводов не было, работал я не покладая рук и практически без выходных, двусмысленность фразы «нам нужно серьёзно поговорить» и контексты, в которых она встречалась мне в жизни ранее, заставили меня перед созвоном трястись как старую проститутку с похмелья на мальчишнике в сауне. Весь день прошёл как в тумане, хотя я чего там даже пытался делать и работать. И вот он – час Икс. Потными ручёнками прижимая трубу к мокрому уху, я проблеял «Дратути, ну что, начнём?» и замер в ожидании.


А Артём будничным тоном начал расспрашивать о проделанной с последнего созвона работе, рассказывать о предстоящей поездке в Японию, делиться ожиданиями от предстоящего сезона, рассуждать почему гуси ночуют на Марсе… В общем, я его прервал, потому что на фоне диссонанса ожиданий с реальностью у меня одновременно постучали в дно и начало подташнивать – чё уж, не припомню, чтобы я так переживал со времён попытки убедить первую девушку просто сходить посмотреть фильм в пустой бабушкиной квартире под аккомпанемент четырёх бутылок кагора. «А, точно, серьёзно поговорить хотел, ты сделал отчёт по всем своим сотрудникам – кто, что, зачем?». Конечно я его сделал, и даже скинул за пару часов до звонка, но никто его не читал, как оно обычно и бывало. «А, ну давай я быстренько прочитаю и созвонимся через 20 минут!». Я:

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 12 Истории из жизни, Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Мат, Длиннопост

Ещё 20 минут адского ожидания я бы не выдержал, но спокойный и будничный тон потушил мой горящий в ужасе жёппь, да и эти 20 минут я смог использовать для сброса внезапно возникшего в недрах тушки на почве переживаний избыточного давления. Поэтому, когда Артём позвонил, я уже был бодр, пуст и готов въемлить, что там такого важного я должен был услышать, что меня так пидорасило тревожило целые сутки. А заявлено мне было следующее: мол, нет прозрачности в твоих действиях и в работе твоей команды, не понятно мне, кому и за что мы платим, и кажется мне, что платим мы слишком много. С пропитанных моим потом качелей тревожности и уныния я был услужливо пересажен на свежеразогнанную качельку гнева и ярости.


За каждую тысячу рублей месячной надбавки для своей команды я всякий раз был вынужден биться как загнанный лев, в то время как бюджет на игрульки в блогера всё рос и рос, при этом я не видел от них никакого ощутимого финансового результата, зато циферки в аккаунте и количество лайков с комментариями росло на радость юному блогеру Артёму. Вместо того чтобы заниматься созданием новой вкусной начинки, мы тратили время и средства на перебор красивых фантиков для обёртки. Это была больная тема для меня. А спокойный монотонный голос вещал, что люди должны получать соразмерно работе, они ж теперь не абы где, а в перспективной компании, они получают колоссальный опыт и вообще должны быть благодарны за факт появления самой возможности заскочить на борт нашего корабля, на второй космической летящего к райским бизнес-кущам. Я уже и забыл о всех переживаниях и реально еле сдерживался, чтобы не послать нахуй сказать прямо всё что думаю, не выбирая выражений и интонаций.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 12 Истории из жизни, Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Мат, Длиннопост

В общем, суть серьёзного разговора сводилась к тому, о чём я подумать не мог. К слову, в течение последнего времени мне ребята писали, мол, нам тут Артём позвонил и задавал всякие вопросы, и на большинство из них мы его отправляли к тебе. Меня смутил этот факт, но я не придал значения и не искал причин такого поведения, некоторые вещи были поистине иррациональными, и я несколько привык. А сводилось всё к тому, что Артёму нужна прозрачность и чёткость Фулл ХД по всем вопросам, включая работников. Поэтому мне нужно было написать по каждому рабочему элементу должностную инструкцию, продумать мотивацию, найти юриста (за копейки, канеш) и написать договоры о неразглашении и материальной ответственности (за что именно?). В общем, мне предстояла туева хуча дней над клавиатурой в режиме HR и выдумщика.


Параллельно этому мне нужно было писать сценарии к предстоящим обзорам отелей, сценарии к тизерам экскурсий, сценарии к роликам по многодневным турам, сценарии и маршруты к каждому из дней Артёма в Японии и Сингапуре, ведь он жи блогир, надо серьёзно к контенту подходить. А я уже не директор отдела маркетинга, я теперь печатающая машинка нахуй. С чего начинали, к тому и вернулись. Ну и ладно, в общем-то. Фишка этой работы была в том, что она примитивная и простая, но при этом охватывающая охренеть как много тем, потому совершенно нескучная. А её простота и отдалённость Артёма открывали самую главную возможность, которой мне так долго не хватало – нормально отдохнуть, встретиться с друзьями и душевно проводить время, радостно прихлёбывая любимый вискарик.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 12 Истории из жизни, Удаленная работа, Бизнес, Личный опыт, Мат, Длиннопост

Именно поэтому после разговора я прям сходу приступил к работе и на два дня просто прирос лапками к клавиатуре. Я сразу расписал культурную программу Артёма на 10 дней вперёд, чтобы просто выдавать её порционно каждый день. Подготовил целый ворох обзоров на отели и накидал мысли по мотивациям и должностным инструкциям. Кто бы мог подумать, что просто мысль о том, как я буду пару дней бухать как чёрт не делать вообще ничего, может придать столько сил? В общем, этот месяц пролетел не только продуктивно, но и охрененно в плане эмоций, моего настроения и общей атмосферы. Это был просто потрясающий месяц, а впереди маячил мой день рождения.


За год до этого свой день рождения я проводил в статусе фрилансера и ещё не работал на Артёма в полной мере, однако, он всё равно перевёл в этот день пятёрку, чем приятно меня удивил, ведь, по сути, тогда ещё не было понятно, продолжим ли мы сотрудничество на постоянной основе или наши пути разойдутся. Перед предстоящим днём рождения я заранее выпросил себе три дня на супер-лайте – то есть, я как бы не работаю, но нахожусь в сознании по возможности и могу ответить на звонок. Не то чтобы я ждал какого-то экстравагантного подарка, но, если кто забыл, денежки я люблю, а тут предстояла нехилая двухдневная попойка, и я был бы чертовски рад подарку, ведь известно, что лучший подарок – это внимание тот, что вручается в конверте. А с учётом того, что у меня день рождения в один день с отцом, траты виделись внушительными. Поэтому, когда мне с карты Артёма прилетела десятка непосредственно в день моего рождения, я был очень рад. В этот момент я сидел с семьёй, было радостно, было душевно, ещё предстояла мощная гулянка с друзьями, летели поздравления, в общем – момент счастья. Среди прочих пришло сообщение и от Артёма, которое добавило во флёр вечера нотку интриги: «Привет, с Днём рождения! Деньги пришли? Это тебе сотрудники компании поздравление передают. Сильно занят, наберу? Хотел тебя поздравить и вручить подарок».

Показать полностью 3

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11

Перед тем как выдать финальную часть про стритфуд и еду в Мексике, продолжение моей истории в туризме – как из случайного опыта копирайтинга вырастает возможность стать директором по маркетингу в экскурсионном агентстве. Ссылки на всё сразу:


Пролог / Часть 1 / Часть 2 / Часть 3 / Часть 4 / Часть 5

Часть 6 / Часть 7 / Часть 8 / Часть 9 / Часть 10

Стритфуд 1 / Стритфуд 2


В чём была суть конфликта и непонимания с Артёмом: ему всё больше хотелось стать не просто лицом компании, а полноценным блогером. Больше говорить, больше медийности, больше внимания и больше слушателей и зрителей с восхищёнными взорами. В этом он видел успех развития компании. А я и не против, но в рекламе у блогеров и гивах я не увидел эффективности, потому пытаюсь протолкнуть простую идею – грамотная реклама и таргет работают в разы круче, а при этом обходятся дешевле, чем переливание на 99% пустой аудитории псевдозвёзд.


Помимо обсуждения рабочих моментов, часть наших разговоров отводилась под планирование. И планы могли меняться еженедельно. Чем больше Артём окунался в блогерскую среду, тем быстрее рвались снаряды в фейерверке его мыслей и идей. Я начал откровенно уставать от постоянных корректировок курса, потому что приходилось делать очень много работы впустую: только я накидаю план и каркас по заданию, распишу задачи и напишу ТЗ для команды, как оказывается, что это нам уже не нужно, это уже вчерашний день. «Нужно думать быстрее, а то ты тормозишь полёт моих мыслей. Ускоряйся».

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11 Истории из жизни, Личный опыт, Бизнес, Мексика, Малый бизнес, Начальство, Удаленная работа, Мат, Длиннопост

В очередной раз обсуждая необходимость таргетированной рекламы, я столкнулся с аргументом, который просто убивал своей примитивностью: «Я уже заказывал настройку рекламы в 5 разных конторах, 2 из которых мне советовали люди, которые в этом понимают – мы просто слили бюджеты, а толку минимум!». Я спорил, что за один тест, пусть даже с большим бюджетом, любые спецы, которые только пиздят, что они спецы ничего не знают о тонкостях туризма, не составляют портрет потенциальных клиентов, опираясь на данные отдохнувших туристов, не учитывают прочие мелочи, не могли сразу дать гору горячих заявок. На мои возражения мне было отвечено: «Вы тоже не сможете». Но у меня было диаметрально противоположное мнение.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11 Истории из жизни, Личный опыт, Бизнес, Мексика, Малый бизнес, Начальство, Удаленная работа, Мат, Длиннопост

На следующем созвоне, пока обсуждались задачи по ютюбу и другим площадкам, в процессе презентации моих идей по продвижению и содержанию канала, Артём вдруг сменил тему и разразился гениальной идеей: «Нам нужно запустить таргет, но не привлекать тех, кто не знаком со спецификой нашего бизнеса, а чтобы ты контролировал процесс, составил портрет потенциальных клиентов…» и далее по моему предыдущему тексту. Я аж охуел дар речи потерял от такой блестящей и поражающей своей новизной идеи.


Следующие минут 5 я слушал вольный пересказ моих доводов из нашего предыдущего диалога. Больше даже не слушал, а зависал в своих мыслях. А думалось мне, что случилось конкретное дежавю. Я и раньше замечал, что мои предложения воспринимаются в штыки, резко обрубаются, а любые, даже железобетонные аргументы, сметаются как не выдерживающие никакой критики. Но потом, спустя недельку-две, многие новые идеи Артёма, принятые в работу и казавшиеся очень своевременными и классными, вызывали какое-то непонятное чувство. А это и было то самое дежавю, медленно перерастающее во вторую волну эпического ахуя.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11 Истории из жизни, Личный опыт, Бизнес, Мексика, Малый бизнес, Начальство, Удаленная работа, Мат, Длиннопост

Потеряв нить повествования в монологе Артёма, я его перебил и приспросился: «Абажжи, абажжи, а мы ведь три дня назад именно это уже обсуждали, и я тебе именно это же и предложил, не?». «Ты какую-то ерунду предлагал, схема не рабочая и проверенная мною на нескольких крутых смм-конторах, а вот под таким углом – это стрельнет, я тебя уверяю». Спорить я не стал, потому что за последние пару недель и так было слишком много конфронтации, но радовало одно – мы с таргетологом получили карт-бланш на тесты, пусть и с весьма ограниченным бюджетом. К сожалению, отказаться от блогеров и гивов Артём не согласился, поэтому я хотел доказать результатом и цифрами, что моя рекламная концепция с классическими вариантами продвижения наших услуг куда более эффективна.


Тем временем мне удалось свести в понятную табличку все ответы туристов на вопрос, какую пользу бы они хотели получить и что увидеть на ютюб канале. Оставалось только донести свои выводы до Артёма и не получить отворот-поворот снова. В последние несколько дней после того, как Артём предложил мне проработать «его» блестящую идею с таргетом, я с рабочего кресла пересел на эмоциональные качели и зачем-то разгонял своё бренное тело от позиции «да и пофиг, главное же результат и деньги» до «какого хрена он ворует твои идеи и гнобит тебя, принижая твою значимость?», при этом рискуя сделать невъебенное солнышко и вылететь за пределы стабильного психоэмоционального состояния в зону неконтролируемой агрессии на почве скрытного, но ощутимого задавливания и погашения моих амбиций извне.


Я был готов спорить до усрачки сколько понадобится, пока не продавлю текущую концепцию как свою, а не придуманную Артёмом. И вот я её описываю, кидаю файлики со схемами и короткими пояснениями, таблицу с ответами, каналы разных тревел-блогеров и агентств, готовлюсь грызться за свою идею, жду ответа, а Артём берёт и… соглашается. Я два дня готовился к войне, а тут – на тебе: мир, дружба, жвачка.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11 Истории из жизни, Личный опыт, Бизнес, Мексика, Малый бизнес, Начальство, Удаленная работа, Мат, Длиннопост

Я даже застопорился от неожиданности. В голове промелькнуло «Dezdik, ты не слишком ли часто в состоянии ахуя искреннего удивления и недоумения пребываешь последние дни?». К реальности меня вернул голос Артёма: «Эй, ты тут? Когда готов приступить к написанию сценариев, говорю?». Я был как розовощёкий пионер – всегда готов. Даже несмотря на изначальный негативный заряд перед разговором. Работа с Артёмом приучила меня быть готовым ко всему и всегда, переключаться между задачами не «со следующей недели» или «к концу дня», а по щелчку пальцев, но предварительно зафиксировав то, на чём остановился в предыдущем вопросе и что собирался делать. После этого, вернувшись к задаче даже через месяц, удавалось быстро восстановить свой ход мыслей и продолжить работу.


Мы продолжали обсуждение каждый день. Я думал и гадал, почему в этот раз не было никаких попыток обесценить моё видение решений по конкретной задаче, чтобы потом присвоить его себе. И даже проскакивали мысли, может мне показалось? Может это и были идеи Артёма, которые выловило моё подсознание когда-то, а выдало чуть позже за свои, а сам я ничего и не придумал? Но изучение списка уже решенных задач и реализованных идей отчётливо показывало – не показалось.


Работу по сценариям для роликов для канала я начал с базовых тем: про безопасность в стране, про деньги, где достать наркоты и дешёвых дев про выбор текилы и сувениров, где их лучше купить и что взять. Но главной фишкой должны были стать полноценные разборы отелей со съёмками номеров, ресторанов, бассейнов и прочего содержимого. Пока я писал сценарии, партнёр Артёма договаривалась с представителями отелей о разрешении на съёмку. Работа кипела, как лава Ородруина, а я всё больше становился похож на Голлума, не выпуская свою прелесть телефон из рук и не выходя из квартиры.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 11 Истории из жизни, Личный опыт, Бизнес, Мексика, Малый бизнес, Начальство, Удаленная работа, Мат, Длиннопост

Но расклеиться я не успел. Впереди забрезжил яркий просвет. На одном из созвонов Артём сообщил мне, что в ближайшее время его любимый Тони Роббинс выступает в Сингапуре, поэтому он улетает почти на месяц, чтобы 10 дней провести там, а ещё 11 в Японии. Ясно как божий день: созвоны будут редкими и по делу, я смогу отдохнуть и задышать полной грудью. Жаль, что эта поездка заканчивалась в аккурат перед моим днём рождения, когда мне точно потребуется отдохнуть и оттянуться по полной. Но всё равно это было прекрасно. Нам с Артёмом предстоял последний перед его отлётом созвон и за день до него он написал мне: «Подготовь отчёты о всей своей работе, всё что делал и делаешь, кто у тебя чем в команде занимается, нам нужно серьёзно поговорить».

Показать полностью 5

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение

Пока я немношк отдыхаю от длинной истории про карьеру в туризме, продолжим наше гастрономическое путешествие по стритфуду и кафешкам страны кактусов и текилы - солнечной Мексики!


Первая часть про еду


Почти всё, что я пробовал на улицах в Мексике было очень вкусно. Но далеко не весь стритфуд супердешёвый, есть кое что и подороже. Прежде чем вернуться к моей любимой нищебродской доступной уличной еде, немного о более дорогом. Сразу скажу, во-первых, это охренеть всё как вкусно! Во-вторых, порции за эти деньги такие, что даже твоя бабушка довольно заурчит и влепит 10/10 накормленных внучат этим заведениям. К примеру вот этот двойной разорвиебало смоук хаус с кучей хрустящего бекона и дымными говяжьими джерками, двумя сочными котлетами и тонной сырррра, плюс неслабая порция картошечки и огромная кола, обошлись мне в 280 песо (850 рублей) - и будучи голодным, я с трудом поглотил этого копчёного демона.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

Отдельно хочу отметить многочисленные забегаловки, траки и кафешки с рыбой и морскими гадами - ооо, я готов превращаться в шар, лопаться и снова превращаться в шар, набивая желудок... Да какой там желудок, наполняя свою душу свежайшими креветками, осьминожками и прочей морской живностью.


Сразу скажу, что точно следует попробовать у этих Гордоносов Рамзиесов в заведениях с морской едой:


- Севиче. Само блюдо изначально перуанское, но мексиканцы его замечательно преобразили: добавили немного любви и щепотку чертового волшебства, чтобы сочетание креветок, осьминожек, белой рыбы, морских гребешков с овощами, кинзой соком лайма, специями и свежайшим авокадо стало гастрономической Авада Кедаврой. Вжух, и ты уже убит этим неземным вкусом, переписываешь на повара квартиру в России, а официантам отдаёшь последние кроссовки, лишь бы они принесли ещё немного этой чудесной еды.


- Морской коктейль. Берёшь всё что было в севиче, мухлюешь с томатным соком и специями, чтобы получилась красная амброзия, подаёшь с начосами, крекерами и саладитасами (местные вкусные галеты) - вроде ничего сильно не поменялось, но ощущения абсолютно новые. Осторожно! Вызывает привыкание и разоряет не хуже чем покупка всяких запрещенных в России веществ. Вот, кстати, этот самый коктейль.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

- Pulpo a la parilla - осьминог на гриле. Тоже божественная штука, при условии, что попался толковый грильмен и не пережарил бедного моллюска. Тогда вам гарантирован гастрономический экстаз от нежнейшего мяса.


- Буррито с креветками. Изначально я относился скептически, думая, что нежный вкус креветок потеряется за кукурузной лепёшкой, соусами и овощами. Был не прав, исправляюсь, уничтожая один буррито за другим.


- Рыба жаренная в чесночном масле. Если не планируете ни с кем целоваться, то это то что нужно, чтобы вкусно и легко перекусить, подаётся обычно с рисом и салатом, сочетание выходит бомбическое, уютное, домашнее, что ли. Кстати, если всё таки целоваться собираетесь - ну и наверните чесночную бомбу вдвоём, никто не поймёт, от кого воняло сильнее, а удовольствие уж точно того стоило. Вот так обычно выглядит филешка.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

Всё это дело стоит сильно дороже, но щедрые порции математику заметно выравнивают. Съесть на двоих севиче + по порции рыбёхи, запить парой бутылок лёгкого лагера на каждого, обойдётся в 550-600 песо (1600-1900 рублей).


А мы возвращаемся к более приземлённым и доступным вещам из арсенала мексиканского стритфуда. Ещё одно популярное и необычное блюдо, которое готовят в кафешка и перевозных пароварках - тамалес. Это интересное блюдо из чего-то вроде рыхлого теста из кукурузной муки, в которое кладутся самые разные начинки, прямо как в такос, только ещё бывает сладкие, типа варёной сгущёнки или бананов с шоколадом, потом всё это дело заворачивается чаще всего в кукурузный лист, а если заведение побогаче - в пальмовый, и долго томится на пару. К сожалению, в миллиарде своих фото я тамалес не отыскал, придётся схитрить и сунуть фотку из интернетов.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

Стоят они от 15 до 30 песо (45-90 рублей), наестся можно 3-5 штуками, в зависимости от начинки. Вот тут ситуация обратная такосам - если стоит очередь из местных, надо занимать последним и кайфовать от этого необычного блюда. Интересная ситуация у меня с туристом случилась, которому я посоветовал попробовать и тамалес среди прочих явств Мексики. Вот ровно до дегустации он мне написывал чуть ли не каждый день, что-то спрашивал, узнавал, интересовался. Туристяка-узнавака. А тут пропал. Странно. Решил сам написать, спросить как экскурсии, а мне в ответ вместо тысячи слов, как оно было обычно, холодное и сдержанное "нормально, хорошие гиды у вас". Я решил докопаться до истины, чем эт я не угодил говоруну, оказалось, что именно этими тамалесами, от которых у него уже третий день рот болит. Эээ... Но они же мяконькие, как жёппка крольчонка? "НЕТ! Я ИХ ЧАС ЖЕВАЛ!!!!", в общем, оказывается, если сильно постараться - можно сожрать и эти листья кукурузные, которые, мне кажется, от циновки ни по вкусу, ни по текстуре сильно не отличаются)).


Фахитас. Очень годная тема, но не во всех кафешках её делают вкусно. Что это, собсно, такое? А это способ нарезки продолговатой соломкой самых разных продуктов и ещё и самостоятельное блюдо: обычно это скворчащая чугунная сковородочка с нежной зажаристой говядиной (опционно курицей или другим мясом), овощами и луком в традиционных мексиканских специях. Сочная бомба с потрясающей палитров вкусов, которую вместе с подаваемым фрихолес (пюре из фасоли), сальсами, слегка сбрызнув соком лайма ты будешь радостно заворачивать в тёплые лепёшки и прятать в самом надёжном для них месте - у себя под сердцем.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

А есть ещё одно прикольное блюдо, которое относится скорее к перекусу на бегу, но очень популярно у местных, да и туристам весьма заходит, чо уж. Называется оно элотес - это кукуруза на гриле (иногда на пару), которую обливают сливочным и острым соусом, обсыпают специями, кинзой, сбрызгивают соком лайма и бережно передают в твои трясущиеся руки, потому что пахнет это дело божественно, а ты уже отстоял километровую очередь и готов убивать даже миленьких котят ради початка на палочке.


Вариаций приготовления просто море, появляются эти перевозные грили и пароварки сильно после обеда, часто к моменту, когда солнце начинает садиться, потому что готовить на жаре у жаркой жаровни жареную жаром кукурузу - это, ска, жарко капец! В некоторых точках можно встретить по 10-15 бутыльков с соусами, каким будет твой божественный початок (гусары, молчать!) сегодня - выбираешь ты сам.

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост

Пост опять получился немаленьким, дело идёт к обеду, возможны осадки в виде проклятий от голодных пикабушников). Пожалуй, ещё один последний пост на тему стритфуда как раз вместит всё что осталось, расскажу о кафешках и о доставке, покажу как выглядят перевозные траки и самосборные самоходные жральные установки мексиканцев.


Если кто не читал историю про то, как меня вообще с Мексикой жизнь связала, начало тут: На пути к своему экскурсионному агентству, а продолжение уж найдёте).


Кстати, я и сам горазд всякое такое поготовить, и поговаривают, я в этом получше большинства мексиканцев преуспел)). Что ж, не буду сильно хвастаться, но вот так выглядят мои такосы с говядиной, козьим сыром и соусом из клубники и чили).

Мексиканский туристический стритфуд. Продолжение Личный опыт, Еда, Мексика, Уличная еда, Вкусняшки, Длиннопост
Показать полностью 7

Мексиканский туристический стритфуд

Немного отвлечёмся от повествования о том, как из копирайтера на фрилансе стать директором по маркетингу в крупном экскурсионном агентстве. А отвлечёмся на Мексиканскую кухню, о которой у наших соотечественников очень смутные представления, равно как были и есть и у меня до сих пор, несмотря на то что я в эту тему погрузился весьма глубоко.


Ранее кто-то задавал вопрос про безопасность в Мексике, я уже писал туть.


В основном мексиканская кухня для многих мексиканцев - это пачка кукурузных лепёшек и кока-кола. Неожиданно? Хоть и утрированно, но это правда. Жители Мексики в массе своей не то что не богаты, а прям бедны, и для обычных Лупиты или Мигеля запитонить десяток сухих лепешёк и куриную ножку, залить полторашечкой колы и смачно отрыгнуть - это норма. А в выходные можно и мяса с овощами поесть под пивко, что уж. Не все, естессно, живут так, но очень многие. Есть конечно и традиционные домашние блюда и выпечка, которые готовятся по определённым датам и праздникам, но я предлагаю пройтись по кафешкам и рестикам, популярной уличной еде и представлениям о ней.

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

Небольшой ликбез. Во-первых, мексиканская кухня наряду с французской и японской национальными кухнями включена в список нематериального культурного наследия ЮНЕСКО, что, согласитесь, весьма почётно. Во-вторых, мексиканцы первыми стали использовать перец чили (что с местного языка нуатль переводится как «красный») и изобрели шоколад (который, в свою очередь, названием обязан ацтекскому слову «шоколатль»). Так что теперь у них дофига острого в еде, а всё сладкое - безбожно сладкое).


Теперь немного о мифах. Тако и буррито, а также многие блюда, встречающиеся в заведениях в туристических зонах и городах - не совсем мексиканская еда, а, скорее, вольная интерпретация традиционных местных рецептов на американский манер, и кухня эта в целом называется тексмекс - техасско-мексиканская. И это, в общем-то, основа стрит-фуда наравне с бургерами и хот-догами, которые здесь очень любят тоже. Хот дог с халапеньо и маринованными огурчиком и луком за 35 песо (110 рублей) для примера. Вкусный нереально).

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

«Вся еда - острая» - ещё один распространённый миф. Да, мексиканцы любят острое, но большинство блюд не то что не острые, а скорее постные на вкус. А вот остроту и пикантность им придают сальсы (соусы, именно так и переводится слово «сальса» и нет какого-то специального мексиканского соуса, который назывался бы просто «сальса»). Соусов вагон и маленькая тележка, даже в самой примитивной закусочной вам подадут минимум 3-5 соусов, пусть вы закажете всего пару такосов на 30 песо (90 рублей). На фотке стандартный набор из 6 соусов - от неострых (пика-де-гайо из свежих помидоров, кинзы и лука в соке лайма, манговый или ананасовый чатни) до экстремально острых (перемолотые халапеньо с хабанеро, где, кстати, хоть нам и привычно, буква "х" не читается в начале, и выжимки из зерён абанеро - эту штуку я и спустя 100 раз больше 2-3 капель осилить не могу).

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

Еда из кактусов, алкоголь из кактусов - это тоже лишь стереотипное представление. Кактусы здесь хоть и едят, но, скажем, картошка, рис или макароны в разы популярнее в качестве гарниров. А что касается текилы - она производится из агавы, которая к кактусам никакого отношения не имеет. И кроме того, увидеть мексиканца пьющим текилу - большая редкость. Два любимых напитка в Мексике - кока-кола и пиво. Именно в таком порядке).


А теперь подробнее по стритфуду. Основа основ в мексиканской уличной (да и не только) кухне - тортийяс - две «Л» читаются как «Й», к чему я тоже привыкал очень долго. Это те самые знаменитые лепёшки, чаще всего из кукурузной муки, которые, в зависимости от размера превратятся в такосы, кесадийи, буррито или, если они полежали достаточно долго - в начос или нарезку для каких-то вторых блюд и супов. Первое, что я понял, не стоит покупать стритфуд там, где большое скопление местных - вкус блюд специфический, начинка тоже.


Почти все такерии подают такосы на кукурузных лепёшках, что неплохо и даже вкусно, пока не попробуешь лепёшку из обычной пшеничной муки). А поскольку они чаще всего перед подачей обжаривают тортийяс на решётках, где жарилось мясо - они пропитываются этим вкусом, впитывают подгоревший жирок и становятся невероятно вкусными. Впрочем, на этих пропитанных вкусом маринованного мяса грилях можно и тапок бомжа подрумянить - тоже будет збс).


На фото видно жёлтые лепёшки под начинкой - это кукурузные для такосов, а посередине больше похожая на лаваш - это из пшеничной муки для кесадийи. Начинки у такосов могут быть самыми разными - постная или мраморная говядина, свинина, курица - всё это на гриле, или slow-cooked вкуснейшая рванина с насыщенными мясными соусами, говяжьи языки на гриле, куриные потрошка, говяжьи щёчки, хуй единорога, различная рыба, морепродуты, да что душе угодно. Максимум в одном меню я видел 32 варианта начинки для такосов.

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

Помимо такосов, буррито и кесадийий (ЪУЪ какое-то получается) на основе лепёшек не менее популярны начос - чипсы из того что не съели подсохших тортийяс, которые подают с соусами дипами типа гуакомоле, жидкими соусами, которые засыпают обжаренным мясом, овощами и плавленым сыром, нарезанным филе или стейками в сырных или фасолевых соусах, в общем - с чем только не подают. Кстати, крутая фишка большинства более-менее приличных заведений - они подадут вам гору начос и соусы, или терпкий бульон из морепродуктов, или гуакамоле какой-нить - в качестве приветственного комплимента, чтобы вы могли неспеша выбрать блюда и при этом не сидеть злыми с урчащими как проснувшийся Кракатау животами, разглядывая аппетитные картинки в меню. Кстати, если с острым не дружите, сразу спрашивайте, какие соусы "пиканте", иначе, попробовав иные из них, вы будете сидеть не только злые от голода, но и все в слезах, периодически покашливая и выпрашивая воду у хитро улыбающихся официантов.

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

Ещё одна вариация блюдофф на основе тортийи - тостада. Это когда лепёшечку дегигдратируют, если надо "попэпэшнее" или просто зажаривают до хруста и, накидав сверху начинок, подают как некий бутерброд на тоненьком тексте. Я сперва фишки не понял, но потом распробовал тостады с морепродуктами и рыбой и каааак понял - это вкусно, это хрустит, это нраицца.


Тем, кто начинает скучать по хлебу, который здесь несколько отличается от российского и прям вот такого же кирпичика, который хрен кто когда доносил до дома с целыми углами - не найти, можно попробовать торты. Нет, это не издёвка и не "Если у них нет хлеба, пусть едят пирожные!". Торта - это мягкая обжаренная булка с разными начинками, преимущественно мясными. Я пробовал их раз 30 в разных местах и тут 50/50 - либо съедобно и можно дешёво набить пузо (одна торта стоит 25-40 песо), либо охренеть как вкусно, дайте ещё две, потом снова и снова, ну и в конце отнесите меня домой! Вот пример торты, которая выглядит "фу, бээ", а внутри спрятано сокровище из нежнейшей говядины в огромном количестве, с зеленью, чесноком, сыром и каким-то нереально вкусным мясным соусом. И всего за 100 рублей штука, две таких накормят даже мужика, а две и салатик - супер голодного мужика).

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост

Пост получается длинным, фоток много, пожалуй закруглюсь, а потом ещё продолжу про стритфуд и ресторанно-кафешную еду.


P.S. Вот что мне ещё нравится в этих заведениях - цена на алкоголь. Шот текилы или рома попроще - от 30 песо, шот приличного мескаля от 70 песо. Самое то в пятницу разбавить очередную дегустацию местной еды 3-4 шотами местных напитков и возвращаться домой пешком, прогуливаясь под шелестящими пальмами и невероятно красивым местным небом).

Мексиканский туристический стритфуд Еда, Вкусняшки, Мексика, Уличная еда, Мат, Длиннопост
Показать полностью 7

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть10

Продолжаю историю о том, как случайное знакомство ввергло меня в мир туризма и никогда больше не отпустило но это не точно. Можно ли из копирайтера стать директором по маркетингу крупного экскурсионного агентства? Вся история по ссылкам:


Пролог / Часть 1 / Часть 2 / Часть 3 / Часть 4

Часть 5 / Часть 6 / Часть 7 / Часть 8 / Часть 9


Наконец долгожданный день рыбалки настал, теперь я одновременно следил за целой кучей сториз - и у блогеров, и у их мужей (тоже блогеров, кстати, но таких, попроще), и у Артёма. Как и планировалось, под его (бесконечными доёбами) чутким руководством вся информация подавалась прямо с раннего утра, с постоянным перекрёстным упоминанием нас и их, в общем, блогерская идиллия в одном отдельно взятом сегменте инстаграма. Был небольшой перерыв, когда они уплыли совсем далеко от берега, но маховик выдачи заявок был раскручен и они потихоньку начинали сыпаться. Подписчики прилипали щедро, куда активнее чем заявки, но в целом картина рисовалась позитивная. Блогерская магия вроде бы работала, заметно раскукоживая поток заявок.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть10 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Малый бизнес, Удаленная работа, Текст, Длиннопост, Мат

Все эти заявки помечались в CRM системе отдельным тегом, также как и заявки с первого опыта взаимодействия с инстадивой. Мне предстояло оценить их в ближайшем будущем, а здесь и сейчас я наслаждался моментом: период выдуманного несезона подходил к концу, количество заявок к августу уже превысило количество заявок за весь предыдущий год, а впереди самые сочные месяцы, когда прилетают самые обеспеченные клиенты и делают реальную кассу. Немного огорчало ощутимое по температуре и уменьшению солнечного времени скорое завершение лета, но я взял от него максимум позитивных эмоций и был готов к битве за амбициозную годовую цель компании.


Тем временем, Артём с блогерами вернулись в зону действия сети и сториз полились щедрой рекой. Карибская рыбалка, колоритный экипаж лодки, кормление пеликанов, стая дельфинов недалеко от ребят, пивко и танцы на борту - всё это было классно и отлично смотрелось в кадре. Артём вытягивал из блогеров максимум взаимодействия, единственное, что было не так - он смотрелся не естественно и было видно, что он не кайфует от процесса, а просто отрабатывает повесточку и обрисованный мной сценарий. Я очень надеялся, что за колоритным антуражем карибской рыбалки и на фоне вполне органичных в кадре блогеров, их подписчикам пришлось бы усиленно вглядываться именно в Артёма, чтобы заметить, что он там носится с лицом Гарольда и лишь изображает радость.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть10 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Малый бизнес, Удаленная работа, Текст, Длиннопост, Мат

Этот факт меня несколько напрягал. После личной встречи и знакомства, я понял, что в кадре Артём надевает дежурную улыбку и как будто отрабатывает то, что ему должно безумно нравится в моём представлении и по его заверениям. Но если ты не знаешь его лично, как это было полгода до встречи, такой мысли вроде в голову прийти не должно. Мне же не приходило. Я поспрашивал у друзей, у родителей, у родственников и заметил тенденцию - более молодое поколение поголовно утверждали, что по нему видно, что он за улыбкой прячет презрение и неприязнь, а старшее поколение все считали его супер-душкой и дружелюбным блогером-экспертом по Мексике. Хм.


А рыбалка в Мексике закончилась традиционно для этой экскурсии - на берегу повара из выловленной свежей рыбы приготовили вкусный обед, и вся толпа под винишко и пивко его радостно поглощала, выходя в прямые эфиры и выбрасывая тонну сториз. Но эффекта первого взаимодействия с блогером достигнуто не было. Тысяч 5 новых подписчиков, почти удвоение заявок и обилие реакций на сториз и последние посты. Неплохо, но конечная математика мне виделась далёкой от идеальных представлений.


Все заявки были помечены, розданы менеджерам и отправлены в работу. Позже я узнаю, какова их эффективность, а сейчас пришло время очередного гива и новой волны непонятных подписчиков. Я усиленно монтировал видосики, правил кучу фоток для постов и сториз, готовил тексты, продумывал взаимодействие с вновь прибывшими на борт Артёмовского аккаунта людьми, при этом продолжая обучение и выполняя кучу других задач, которые продолжали рождаться в неуёмных количествах в Артёмовской голове. Одной из таких задач стало новое направление - мы решили развивать ютюб канал по всем моим заветам - максимум пользы + щепотка кликбейта + немного юмора и грамотное продвижение. Это была новая веха, новый вызов для меня, ведь раньше моё взаимодействие с ютюбом ограничивалось просмотром видосиков и включением подборки клипов нашей эстрады на днях рождениях родителей.


Собственно, работа по ютюб каналу началась с проработки этой самой концепции. Я накидал список вопросов для туристов и попросил девочек адресовать их самым активным и разговорчивым туристам, чтобы выяснить, что конкретно они хотели бы узнать о стране, перед тем как окончательно выбрать её в качестве локации для предстоящего отдыха. Я смотрел видео с обучением перед работой, после целого дня работы, вечернего просмотра видео с обучения, я открывал следующие видео - с обучение по продвижению канала в ютюбе, а потом шёл на ютюб и смотрел видео о других странах и отмечал интересные каналы, анализируя их подачу. Оставалось прихреначить ещё один монитор на потолке, чтобы я мог смотреть видео пока сплю и было бы вообще норм.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть10 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Малый бизнес, Удаленная работа, Текст, Длиннопост, Мат

Мои глаза находились в перманентном (ахуе) перегрузе, не говоря уже о голове, которая была под завязку забита новой информацией, задачами, вопросами и процессами. Несмотря на то, что у меня почти всё было прописано в трелло, в ежедневнике, в напоминалках, в переписках, в комментариях к таблицам и документам, я всё равно периодически стал сбиваться и что-то забывать сделать или организовать. Под моим руководством уже трудились два моих помощника, которые занимались заявками и общением с клиентом, помощник по технической части, который оперативно решал вопросы по основному сайту, собирал лендинги под продвижение каких-то отдельных продуктов и занимался другими техническими вопросами, один постоянный дизайнер и дизайнер на фрилансе с Пикабу, копирайтер для текстов в рабочий инстаграм и для того чтобы помогать мне с простыми темами, которые не требуют глубокого погружения, и всё равно при этом зашивался. Плюс я подобрал таргетолога и активно продавливал идею того, что мы выбрали кардинально неверный путь в продвижении нас в социальных сетях. И это мнение стало камнем преткновения, который превратился в точку отсчёта к перерастастанию разногласий в откровенный конфликт с Артёмом.

Показать полностью 3

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 9

Как копирайтер может стать директором по маркетингу в экскурсионном агентстве? Через постель, как я. А вот уже на протяжении нескольких частей я рассказываю подробно:


Пролог / Часть 1 / Часть 2 / Часть 3 / Часть 4

Часть 5 / Часть 6 / Часть 7 / Часть 8


Проснулся я как раз вовремя: видимо, получив доступ к интернету, блогеры всей своей дружной кодлой принялись закидывать подписоту прогревающими сториз. Вот, мол, часики - дивитесь, мы на отдыхе встали в половину шестого. А вот нам отель ланч-бокс собрал, вот в это окошечко угадайте зачем. А вот большая машина с обаятельным дядькой, нас куда-то повезут, накиньте огонёчков и мы продолжим. Я сижу сонный радуюсь, предвкушаю - ох, сейчас посыпятся заявки! И тут меня пронзает мысль - стоп, а откуда им сыпаться? И почему они ещё не насыпаны? Почти все, кому они адресованы, сейчас уснут, пока этот прогрев до дела дойдёт! В прошлый раз блогеры прям с мексиканского утра начали отмечать Артёма и говорить своё решительное «вау», когда в центральной части России, откуда большинство туристов, ещё часов 7 вечера было. А тут время к 12, а только прогрев начался. Какого, собсна, хрена так поздно, чё ваще происходит?

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 9 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Блогеры, Длиннопост, Текст

Экстренно пишу гиду, параллельно зацепляя взглядом сообщение от помощника, что он спать отправился, потому что заявок пока не предвидится, и он будет в строю с 6 утра по Москве. Гид вещает - забрал их на полчаса позже, они проспали, телефоны у дамочек разряжены, а провода они все забыли в номере. У него был один шнур и пока они по очереди заряжались, приехали в сенот, где связь была не ахти. Но зато им так понравился сам сенот, что они вместо обозначенных часа провели там целых два, увеличив отставание от продуманного графика на 1.5 часа, потому они поехали вообще по другому маршруту и связь появилась только сейчас! Ну охренеть кренделя. Я неделю всех муштровал к этому дню и отрезку времени, играл в тетрис с выходными днями, чтобы никого не обидеть и все отдохнули, а тут такой подвох. Кстати, если кто не знал, что такое сенот - это карстовая воронка с глубоким колодцем чистейшей пресной воды, где часто живут рыбки, черепашки и прочая симпатичная живность (увы, не та, что на фото). Кросивое.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 9 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Блогеры, Длиннопост, Текст

Так-так. Ну и ладно. Ну попозже начнём заявочную вакханалию, чё бубнить-то? Я пошёл заваривать чай, отписался менеджерам, что те, кто в России - пусть идут спать и ориентируются на 8 утра по Москве (хотя обычно мы на них с 10 начинали отсыпать клиентов), а мексиканские девочки пусть займутся текущими задачами, им вообще только завтра перепадёт что останется от жирного куска. В общем, решил я не паниковать и просто следить за развитием событий. Душ, чаёк, все дела. Через гида передал блогерам, чтобы они уже теперь не торопились, а выкладывали всё поздним вечером, когда центральная Россия начнёт просыпаться. Второй блин комом, но всё равно должно быть вкусно.


Попиваю чай, починяю примус, разгребаю задачи, переношу завершенные в соответствующий столбец трелло, поглядываю за сториз блогеров - выжидаю, в общем. И за всей этой рабочей рутиной время незаметно подошло к часу "X". Пора! Инстадивы как-будто почувствовали мой немой зов и синхронно начали постить свои подгоревшие моськи в историях. Российские менеджеры уже проснулись и гоняли кофеи, мой помощник раскидал по ним ночные заявки, все были готовы к мощному старту. Бам! Вот она, красивущуя сторька из сенота, сочное видео, чудесные виды, счастливые блогеры щебечут "какой же кайф" и заветная отметка нашего аккаунта болтается тут же... Да как так-то??? К названию нашего аккаунта у поехавшей первый раз блогерши прицепилась лишняя буква!

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 9 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Блогеры, Длиннопост, Текст

Всё! подписчики нажимают на ссылку и попадают в грёбаное никуда! Ясен пень, найдутся те, кто попробует перепечатать ручками буковки и таки найдёт нас, но ведь таких будут единицы... Срочно пишу обеим блогершам (у второй, кстати, всё ок со ссылкой), чтобы хоть одна да заметила, но в итоге моё сообщение никто не читает, ведь в Мексике уже ближе к двум ночи, а я испытываю пиздецкое ощутимое негодование. Помощник рапортует - поток заявок увеличился, но критичного наплыва как в прошлый раз даже близко нет. Ну ё-моё, что же за дребедень-то!


С утра блогер прочитала мои послания, сториз удалила и перезаписала по новой, уже верно указав наш аккаунт. Но, толи второй раз уже их не так внимательно смотрели, то ли, потыкав в никуда, подписчики решили, что это снова ерунда какая-то, заявочный биг бада-бум не произошёл. Да, поток в течение двух дней был заметно солиднее, но до залпов первого рекламного опыта эти натужные пшики явно не дотягивали. Я был, мягко говоря, разочарован и даже немного подавлен, что ли.

На пути к своему экскурсионному агентству. Часть 9 Личный опыт, Бизнес, Истории из жизни, Блогеры, Длиннопост, Текст

Что мы имеем по итогу: затраты на этот выезд были больше, потому что блогеров стало больше, маршрут был с заездом в пару эксклюзивных мест, чтобы не заскучали первые ребята, которые уже побывали на трёх экскурсиях, а выхлоп аж с двух семейных блогерских пар был заметно меньше. Вот такую математику я вообще не люблю. Впереди была ещё одна экскурсия, которая и не совсем экскурсия - рыбалка в карибском море. Нужно было одним махом исправить нагромождение неприятных совпадений и обстоятельств. Мы созвонились с Артёмом и я предложил изящное решение - пусть он, как лицо компании и начинающий блогер, сопровождает наших дорогих гостей, всячески их развлекает и лезет без мыла в жёппу мягко направляет их по моему ТЗ относительно рекламы. Изящное и эффективное решение, чёрт побери!


Рыбалка была запланирована на дату за несколько дней до очередного гива, это было разумно - достаточно времени, чтобы оценить эффективность взаимодействия с блогерами в таком количестве, и потом уже перейти к прокачке конкурсом, не смешивая потоки подписчиков. В общем, третий залп должен был быть самым сокрушительным и я опять подготовил всех ребят к предстоящему событию. Ну что, поехали!

Показать полностью 4

Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May

Пока кто-то читает мою историю о знакомстве и погружении в Мексику, немного красоты из очень необычного места, где интерьер создан из дерева, бетона и живых растений, которые вместе создают ансамбль причудливых форм и смотрятся просто потрясающе.

Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост

Посты про это место были, однако, там какие-то невнятные фото, собранные из разных Azulik, а не только из музея Uh May. Архитектор Хорхе Эдуардо Нейра Стеркель задумывал это причудливое строение как символ связи майанской культуры и их устремлений жить в максимальной гармонии с природой с современной технологичностью, позволяющий добиться идеальных форм из любых материалов.

Для создания музея использовались бетон и древесина виноградного дерева, а само строение - почти двадцатиметровой высоты купол, в краше которого есть отверстия, которые позволят растущим в строении деревьям продолжать развиваться и расти. Помимо музей - выставочного пространства, Azulik Uh May периодически становится классом для школы искусств, танцевальным классом или хореографической студией. Ну и просто шикарным местом для туристов Мексики.

При входе в Арт-пространство необходимо оставить обувь за дверью, так как полагается наслаждаться не только визуальной составляющей, но и тактильно чувствовать игру поверхностей стен и пола. Ощущения от посещения этого места прикольные, это реально необычное место, где хочется поторчать подольше, гладить эти гладкие бетонные стены, заглядывать в каждый уголок, находя какие-то новые симпатичные элементы и просто наслаждаясь тем, как красиво может человек совместить такие материалы в интересной задумке. Будете в Мексике - загляните обязательно, вход стоит не так дорого - 20$, а когда я посетил его в первый раз, вообще стоил 9 баксов).

И ещё фото:

Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост
Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост
Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост
Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост

А на десерт - красивая статуя в Тулуме «Ven ana Luz”, что переводится как «Иди к Свету». На самом деле статуя - лишь вход на территорию пляжного ресторана при симпатичном бутик-отеле, но она шикарна).

Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост
Музей из бетона, дерева и живых растений. Azulik Uh May Мексика, Фотография, Скульптура, Арт проект, Красота, Видео, Длиннопост
Показать полностью 6 1
Отличная работа, все прочитано!