В связи с новыми режимами работы фастфуда на букву М (пускают внутрь по 7 человек), решил сделать заказ в delivery club. Курьер опоздал, а в пакете меня ждало вот это:
За кадром остались нагетсы и ролл, вся еда была холодной. Далее диалог с "поддержкой".
Ну и так далее по кругу. @deliveryclub, что у вас за регламенты новые такие, что это норма?
С приходом весны в Москве начались классические работы по замене асфальта и бордюров. Как обычно вышел на остановку и увидел некоторое дерьмо.
Глядя на это я вспомнил о существовании приложения "Наш город". Меньше чем через сутки моё обращение было отклонено с формулировкой - "сообщение не содержит конкретных фактов, по которым можно провести проверку". Я подумал, что может работы еще не завершены, ну ну) Через неделю ничего не изменилось и я отправил второе обращение. Результат аналогичный
После этого я решил написать в электронную приёмную Правительства Москвы и получил следующий ответ:
Оказывается все сделано хорошо и никакой проблемы то и нет...
Что с этим можно сделать? Зафиксирован факт проведеных на отъебись работ, есть приложение и ресурс для фидбека, но ничего не работает. Зато кому-то регулярно капают бабки в карман и за поддержку приложения и за работы эти.... Как-то грустно от этого(
Всем привет. Мой первый пост.
Хочу рассказать о работе "монтажников" билайна.
Пользуюсь услугами небольшого районного провайдера в Марьино. Всем доволен, оперативная поддержка, 1Gbit канал за приемлемую стоимость. 25 марта в 16-30 внезапно пропадает соединение с домашним пк. Написал в поддержку, вдруг авария какая. Ответили - с их стороны все в порядке. Думаю - ну мало ли что, приеду с работы и посмотрю.
Через пару часов поднимаюсь на свой этаж и вижу открытый щиток с кучей висящих, обрезанных патчкордов и болтающийся на проводе питания свич... Зашел домой, скинул вещи и позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, после чего решил еще раз глянуть и оценить масштаб трагедии.
Выхожу, открываю щиток и пытаюсь опознать свой кабель. Тут сзади открываются двери лифта и появляется ОН. Человек в рабочей одежде подходит к щитку и молчит. Спрашиваю, что ему нужно. Отвечает - подключаю абонента. Выясняю, что он сотрудник Билайна... На вопрос "зачем вы обрезали чужой кабель?" - отвечает "а с чего вы взяли, что это я?". В итоге выгнал его нахрен с этажа.
Тем же вечером встретил несколько соседей на 1 этаже, которые жаловались на пропавший интернет. Консьерж сообщила, что приходил монтажник из билайна подключать квартиру на 5 этаже. Ну и по пути рубанул кучу ненужных на его взгляд кабелей.
Позвонил в билайн и оставил жалобу на монтажника, но пока со мной так никто и не связывался.
На следующий день выяснилось, что теперь очень странно работает домофон, звонки в чужие квартиры приходят ко мне, звонки ко мне уходят непонятно куда, кнопка "открыть дверь" не работает.
Вопрос к билайну - это для вас в порядке вещей?
Ну и призываю других пикабушников поделиться подобными историями.
