Пятерочка. Доставка и техподдержка. Моя пятиминутка ненависти
Это мой отзыв. Моя пятиминутка ненависти.
Доставка. Она не доставляет или доставляет далеко за пределами времени доставки. Даже если магазин доставки через дорогу (доставка у них исключительно из ближайшего магазина).
Есть горячая линия. Звоним. Получаем 10 минут без ответа и мелодию из лифта на фоне.
Может спустя 10 минут они мне таки ответят?
Есть чат техподдержки. В нём вам тоже не ответят. Совсем не ответят. Никак не ответят. Можно не пытаться ждать там ответ.
Абсолютно бесполезная и не работающая служба поддержки. Абсолютно неработающая служба доставки.
Нужно ещё хоть чем то дополнить? Или менеджеры думают, что их промокод на скидку на 5 процентов или что там они предлагают может что-то исправить?
Мне наплевать на промокод. Я есть хочу, а не промокод.
Я могу понять один раз такое. Но я трижды пытался заказать в пятерочки и все три раза такое.
Я пожалуй выберу другой магазин и другую доставку.