Сбермаркет: собираем меньше, вы платите больше
Сбермаркетом пользуюсь относительно редко, поэтому может это в порядке вещей, но все же.
Прислали пуш с "предложением" заказать в Ашане от 3000 и целых 700р они скинут по промокоду. Ок. Набираем, скидываем, получаем искомые 2300+. Ждём доставку.
Приходит стандартная СМС: вернули-сняли, сумма стала 2400+, что в принципе нормально, учитывая весовые позиции. Но. Заходим в заказ и видим, что часть позиций отменена, в частности, тортик, который стоил 600+
Есть и другие отмены, как правда и прибавка по весовому товару, суммарно около 800р минус. Становится не понятно, откуда тогда вместо 2300+ получилось 2400+
Обращаемся в СП:
Круто, может всегда так и было, но для меня стало неожиданностью. Ранее такое не видел ни на одной площадке, даже родственный СберМегаМаркет "размазывает" скидку по всем позициям и при отмене ничего не слетает, как не слетало у Деливери при "старой власти", как не слетает у Яндекса. При отсутствии 1/4 части заказа ты должен заплатить больше, нежели было до того как тебе эту часть не собрали, это прям мощно.
На мол тебе скидку, мы не собрали (не захотели собрать) до суммы, всё - плати по полной. Убирай одну -две позиции, играй с весовым товаром, да просто порой нет товара и всё - сам дурак
Заказ отменил, на Пикабу пожаловался, в Спортлото писать не буду. Поголосую рублём ибо так мотивировать к покупке это отдельный вид "маркетингового" искусства
