Slavavz

На днях был в шоке(даже создавал пост), справка заканчивается, ВУ не поменяно, справка от меня в 4000км. Жена отправила справку EMS в пятницу(ну сам дурак попросил ее забрать все доки с собой, т.к. она с дочей улетала в отпуск раньше меня), слежу по трекеру, в воскресенье статус, что все "пучком и все доступно", звонок на их линию и вроде как все снова супер.

-Хотите доставку или самовывоз

-Самовывоз

-Да нет проблем, приезжайте завтра после 14-00

Удивлен и не в душе не верю, что с почтой России все так гладко, оказалось не зря:

В понедельник утром звонок

О- Тыдын тыдын, а в Вашем городе самовывоз не доступен ждите курьера

Я- Ок, я не в городе, после 16-00 буду тогда и привозите

О-Неа, у нас так нельзя, курьера надо в течении дня ждать

Я- И как быть?Документы нужны до утра

О- Ок приезжайте, забирайте

Приезжаю по указанному адресу(указали на горячей линии), отстоял очередь

О- А почему Вы к нам приехали, если ваше отправление лежит в отделении там-то там-то

Я- Какой адрес озвучили туда и приехал

Оператор начинает грузить, номера отделений и дробями к ним и возмущаться, что я не отличаю почту от EMS. Я спокоен как удав, скажите адрес и делов то. Ок оказалось, что всего 1км от этого отделения. Забрал отправление и понял, что почта есть почта))) Кстати сегодня получил смс, что курьер мне вручил отправление))

В ГИБДД был записан через гос. услуги, приехал утром и реально выпал в шок. Все сделали за 15 минут, без очередей, без заморочек. Вышел в восторге и полном удивлении, но с новым ВУ до 2029г. Перед этим как то переводил лизинговый авто на физ. лицо, опыта не было и я накосячил по бумагам. Все ошибки отметили, посоветовали записаться на следующее утро, сделали все быстро. Тогда я думал, что это случайность. Но оказалось нет, служба реально научилась работать четко и без бюрократии.

К чему пост? ХЗ, но как то же смогли сделать ГИБДД удобным для людей(ну кто помнит тот знает, как они в начале 00-х общались) Может и до остальных служб эта волна докатится.

А я счастлив, новые ВУ в кармане, машина на стоянке, а я лечу в Сибирь в отпуск)))

Пора написать про воров в магазине. Кражи среди сотрудников это всегда обидно и заслуживает отдельного поста. А пока про кражи среди покупателей. Что двигает людей на кражи честно сам не пойму, часто на кражах попадались вполне приличные взрослые люди, но напишу о самых необычных.

1. В понедельник приезжаю на работу, администратор жалуется, что украли стремянку, вызвали полицию все как положенно. Смотрю камеры и выпадаю. Непонятное тело хватает стремянку и бежит на выход. Магазин в центре города, 6 полос движения, но блин перед ним было пусто и он ушел в закат. Господа полицейские прислали письмо раз цена стремянки 1800р значит закупочная цена не более 1000р, а значит дела нет идите нахер. Даже не попросили документы.

2. Кража уже обнаруженная по факту и по камераи. Утро, народа почти нет, сотрудники на расслабоне, мужик взрослый стоит изучает нождачную бумагу МЕТРАЖОМ. Дожидается момента когда рядом никого нет, снимает один рулон(примерно 30кг) и уверенной походкой валит с магазина.

3. Снова камеры, 2 тела сперли ведро оцинкованное и обогреватель. Забили в духе возни больше. Но их морды сфотал на телефон с компа и забыл. Через пару месяцев приходят 2 парня и задают странный вопрос

- А у вас случаем ведро и обогреватель не воровали

- Да было дело, вот эти морды

- Вы знаете они у нас счас в сизо, пришлите представителя с документами.

Честно я охринел, как же их допрашивали,что они даже сами про кражу ведра признались.

4. Дело к концу рабочего дня, стою у выхода общаюсь.с администратором, зал пустой. Недалеко от входа/выхода стоит дверь межкомнатная(закончили ими торговать, а остатки лили тупо по 500р. лишь бы освободить склад). И тут залетает в магазин тело, хватает эту дверь и пытается с ней ломиться, но блин дверь стоя не проходит в дверную группу и он с ней влетает назад. Я мягко говоря охреневаю от 2 неудачных попыток задаю логичный вопрос

- Может помочь?

Дальше как в том анекдоте наркоша с криком

- Кто здесь?!!

Бросает дверь и сваливает в закат.

Дверь после этого привязали, но попыток унести ее было несколько от разных наркот.

Ну как обещал, пост про покупательниц, мужиков трогать не буду, хотя среди них бывают "кадры" и похлеще. Как мне сказал один из них на посыл его на .....(за дело и обосновано) "Если бы я мог тебе сказать кто я, ты бы обосрался, а так я ухожу". Но блин вернулся минут через 30 уже без претензий. Во всем повествовании для простоты все герои будут покупательницы(П) и я (Я)

1. Прибегает администратор, если это произошло значит проблема реальная(админом работала хорошая дама, почти все конфликты могла уладить). Но тут понимаю, что все плохо и надо включаться. Выхожу в зал, там дама лет 30+, я вежлив как никогда

Я- Что случилось? В чем проблема?

П- Я попросила шурупы, а мне их не продают.

Я- извините, а какие саморезы нужны?

П- А вас е..ет какие мне нужны?(дословно)

Охреневаю, но клиент же прав всегда

Я- У нас более ста видов саморезов, скажите, что хотите крепить и мы Вам подберем нужные

П - Да Вы тут все любопытные и еба...тые

И гордо удалилась в закат. Хз, что это было, но таких было несколько на моей памяти.

2. Дама купила кресло компьютерное, прошло полгода и вроде как колесо отвалилось. Узнал об этом я уже уехав с работы. Ситуация норм, гарантия год, даю согласие забрать, утром меняем ей на кресле крестовину и колесо и вроде все норм. Но к вечеру приходит эта фурия и требует вернуть ей деньги. Пытаюсь обьяснить, что дефект устранен, но в ответ

П- Кресло было у вас в магазине всю ночь, я не знаю, что вы на нем делали, верните деньги.

Ну хрен с тобой золотая рыбка, забирай деньги и иди сама знаешь куда. Возврат сделан, вроде конфликт закрыт, но..... Эта с..ка просит продать ей такое же кресло, посылаю ее далеко, она вспоминает ГК и все кодексы. Но я еще тот еврей и сообщаю, что на продаже осталось лишь вот это ее кресло.

3. Клиентка покупает товар выходит из магазина и на парковке благополучно укладывая покупку в авто разбивает об асфальт. Недолго думая она возвращается в магазин и требует возврат денег. Аргумент

П - Я видела по тв, если покупатель разбил то виноват магазин

Я - ок, но вы вышли с магазина с целым товаром, на видео видно где и как товар пострадал.

П - Я пошла в прокуратуру, роспотребнадзор, спортлото и к президенту(ну не дословно, но примерно)

Просит номер телефона, уходит. Забыл про нее уже, но через пару часов звонок

П -я в отделе по защите прав потребителей, они сказали, что вы обязаны вернуть деньги

Я - ок берите от них письмо, приходите, все вернем

П- не ну они сказали, что учитывая, что я пенсионерка вы должны пойти мне навстречу

Я - ок следующая эта вещь для вас со скидкой 10%

Конфликт замяли, но блин сколько время ушло на обычный рядовой вопрос.

В следующей части думаю рассказать о воровстве персонала и посетителей.