Rula

Навеяно https://pikabu.ru/story/klient_vsegda_prav_6430718#comments

Работаю в автосалоне, к сожалению высокая стоимость продукта и услуг- не спасает от странных клиентов.

Ситуация 1. Клиент хотел вернуть автомобиль, т.к. он мокнет (WTF??). Долгими разговорами выяснили что именно произошло- утром подходит к машине, а на ней капельки воды и так почти каждый день! Недели 1.5 доказывали клиенту, что конденсат не является причиной для возврата машины.

Ситуация 2. Клиентка при покупке машины дополнительно установила мультимедийную систему с экраном побольше. Через неделю решила вернуть тачку, т.к. когда солнышко светит под каким то углом- экран бликует. Даже претензию писала. В ответе указали, что наша компания не несет ответственность за законы физики.

Ситуация 3. Года 3 назад, в начале зимы, при опросе после обслуживания клиент сообщил, что машина начала биться током. Мне передали информацию, я мозг сломала пытаясь представить как так мог накосячить механик.. Ответственный сотрудник связался с клиентом, и хихикая предложил послушать звонок- в нем клиент сообщил, что током бьет не только машина, но и металлическая дверь гаража. Так же удалось выяснить- что в связи с похолоданием клиент сменил кожанку на пуховик. Сотрудник провел небольшую лекцию о статическом электричестве и вопрос был исчерпан.

(Клиент этот очень хороший, тупанул- с кем не бывает. Почему то мне было очень не комфортно, что мы поставили его в неудобное положение)

Сотрудники следственного комитета проводят проверку в онкоцентре имени Блохина, где были обнаружены тела. В СК считают, что эти тела не были утеряны, их готовили к продаже в специальные лаборатории и музеи. Предполагается, что в этом деле замешан не один сотрудник, а целая команда из врачей онкоцентра, которые занимались незаконным делом несколько лет. Вполне вероятно, что это не единственный случай.

Полицейские изъяли из клиники архив пациентов за несколько лет. В ходе расследования выяснилось, что оттуда пропали старицы пациентов и теперь данные пострадавших не могут быть установлены.

В СК пояснили, что схема незаконной продажи тел начала рушиться в тот момент, когда сменилось руководство больницы. На место главврача пришел Иван Стилиди, который распорядился провести ревизию больницы. В ходе выполнения поручения главврача и были обнаружены «забытые» тела.

Сам Стилиди заявил, что после случившегося он связался с полицией и запустил внутреннюю проверку.

— Мы сейчас только начали внутреннюю проверку, подняли всю цепочку. Когда узнали, что у нас в патологоанатомическом отделении длительное время находятся невостребованные тела, мы сами пригласили полицию. Нужно уже было что-то предпринимать, — пояснил главврач.

Он добавил, что тела «достались в наследство» больнице от бывшего руководства и на данный момент они пытаются связаться с бывшими сотрудниками клиники. Иван Стилиди также пояснил, что срок содержания умерших пациентов строго регламентирован и составляет 2–3 недели.

Полиция проводит проверку, а следователи внимательно изучают изъятые из архива документы, ищут данные умерших пациентов онкоцентра за последние десять лет, допрашивают врачей и сотрудников

Источник: https://vm.ru/news