MrsSleeper

Не знаю, будет ли это кому-то интересно, но уж очень хотелось поделиться. Я достаточно молода и интернет-активна, чтобы думать, что на данный момент меня сложно удивить какими-то технологиями (не считая статей о новых изобретениях). Но испытав нужду связаться с Новой почтой (на данный момент самая популярная частная почта в Украине) по вопросу возврата посылки, которую отправила (я не собиралась ее забирать, но хранилась она уже довольно долго и я чет застремалась финансовых претензий со стороны фирмы).
Звоню по общему номеру (далее я - Я, новая почта - НП)
НП: Здравствуйте, меня зовут Ева. Чем могу вам помочь? (Голос человеческий, но имя Ева смутило).
Я: Меня...э... (сверхсильная мозговая деятельность по определению души на том конце провода, сильное замешательство)... Я вообще с человеком разговариваю?
НП: Я поняла, что вы хотите связаться с оператором. Уточните, пожалуйста, вопрос, чтобы мне проще было вас перенаправить.

Фух. Таки бот. Отставить мозговую деятельность. Надо сказать, что бот говорил на украинском, а я на замешательном русском.

Я: Возврат посылки.
НП: *рассказывает стандартные условия возврата посылок, которые заставили мое сердешко биться быстрее, так как я по-идее должна немалую сумму*. Могу ещё чем-то вам помочь?
Я: Свяжи с оператором (да, с ботами я невежлива, надеюсь не аукнется :с)
НП: Связываю вас с оператором. Ожидайте.
Минута ожидания и живая девушка на том конце провода говорит, что все ок и финансовых претензий не будет.

И вот я думаю, как же круто. Если бы моя ситуация была более стандартной, то Ева бы исчерпала все вопросы не тревожа кожаный мешок. Вероятно, скоро их научат недовольно разговаривать и звать старшего бота на помощь. Очень жду.
Не сочтите за рекламу или возникание старухи. Просто впечатлило.

Здравствуйте, меня зовут MrsSleeper и я люблю делать добро.

А люблю, потому что это банально приятно. Конечно, должен совпасть ряд факторов: небольшой ущерб себе, приличная польза другому и какие-то приятные слова. Хм, похоже, что я тщеславна (да).
Но пост не об этом, а о двух вокзальных историях.

История 1.
Я потеряшка. Не раз и не два опаздывала на поезда, путала время и просто забивала. Этот случай не стал исключением. Я перепутала время отправления и приехала где-то через минут 45 после отбытия поезда. Кто-то мне посоветовал вернуть часть денег и попробовать сдать билет в кассу. Мол, после отбытия это тоже можно сделать. Ну, ясно. Можно не торопиться, подумала я, поезд ушел (вахаха). Отстояла приличную очередь в кассу и тут вижу за мной стоят молодые ребята, двое или трое, и прямо все трясутся. Интересуюсь, когда у них поезд. Говорят, через 15 минут, на что я любезно предлагаю им быстро распечатать билеты (с интернета) передо мной. Стоит сделать отступление и сказать, что минут за 10 до этого я вне очереди уточнила у кассирши, можно ли будет вообще вернуть билет, дабы зря не отстоять очередяку. Получила положительный ответ и, соответственно, отстояла. Так вот, в момент, когда я пропустила ребят перед собой кассирша (спасибо, милому человеку) удивлённо на меня посмотрела и сказала ребятам, что как бы должна идти вооон та девушка. Но я лишь отмахнулась, на что кассирша пожала плечами и ОЧЕНЬ быстро пробила всем билеты (но помочь мне так и не смогла).
Развязка проста - билеты можно возвращать, если после отбытия прошло не более часа, иначе программа не принимает запрос.
Я опоздала на... семь секунд...
СЕМЬ ЧЕРТОВЫХ СЕКУНД, КАРЛ
Морали нет. Просто заплатила деньги, чтобы удовлетворить свои моральные потребности - ну, я это так вижу.

История 2.
Опять чудесный Одесский вокзал, опять очередь. Но теперь нервничаю я, так как до моего поезда 15 минут. Хотя нервничаю - не то слово. То слово - заколебалась. Стоять в очереди. Ну, ладно, билет в любом случае надо распечатать. За мной женщина под 50 и молодая девушка. У девушки знакомый мандраж. Спрашиваю, когда поезд (люблю что-то спрашивать у незнакомцев). Через 7 минут. Ну, жизнь меня ничему не учит, я пропускаю ее вперёд.
(Отец всегда говорил, что, мол, запрыгивай в последний вагон - на ходу разберёшься. Отсюда и удавье спокойствие - до прыжка ещё минут 15 :) )
Женщина же смотрит на меня возмущённо и говорит, а пропустите-ка меня, я тоже тороплюсь.
На что получает резонный вопрос - а, собственно, через сколько поезд?
- Через 20 минут!
- Ну, у меня через 15. Так что ждите.
- Но мне ещё водичку надо купить!
- ...
- ...
- Ждите.

И в этот момент я почему-то получила больше удовлетворения от отказа неприятной женщине, чем помощи вполне себе приятной.

Всем добрых людей и коротких очередей :)

Читаю посты с историями из жизни и невольно вспомнила детство. Было мне лет 10. Я с родителями жила в гордом частном доме, окруженном многоэтажками. Гуляла с детьми в одном из дворов. Ну, в общем-то все как у всех.

Единственное что, жила у нас на 5 этаже с окнами на детскую площадку некая Тетя Вера. Женщина преклонного возраста, единственной отрадой которой был нечеловеческий ор на всех моложе 18 (как на самую незащищенную и легко провоцируемую группу населения). И вот почти каждый день она, благо не матом, кричала из окна своей башни какие мы все плохие, как мешаем ей, ну, и все в этом духе.

Я, будучи крайне воспитанным ребеночком даже ответить не могла, хотя иногда, кончено, пыталась. Пару раз домой даже в слезах возвращалась. Что тут говорить, если к ней с разборками мои родители ходили. В общем, хулиганка страшушка!

Ну, время шло. Тетю Веру годы не останавливали. Она все так же рьяно ненавидела всех и вся, не забывая информировать об этом, естественно. Я перестала гулять с той компанией, потом повзрослела и переехала в другой район города, крайне редко появляясь там (особенно, засветло). О Тете Вере забыла, поколения детей сменились.

И вот недавно решила приехать к маме днем (не знаю, что на меня нашло, нездоровая какая-то активность для совы вроде меня), иду по дороге и вижу напротив многоэтажки на двухэтажном (то ли теплосеть, то ли как это называется) нежилом здании, высоко-высоко буквами метр на метр написано "БАБА ВЕРА, УСПОКОЙСЯ".

И аж на душе потеплело. Есть ещё порох в пороховницах :)