Профиль Boombays на Пикабу

2 года назад

Требуется помощь от лиги юристов. [OZON]⁠⁠

Требуется помощь от лиги юристов.

С недавних пор работодатель решил навалить на нас работы мы и так ни#уя не делаем по их мнению, за бесплатно конечно же.
А так же уведомил нас о материальной ответственности за вещи на которые мы не соглашались. ¯\_(ツ)_/¯

Ну ладно, хер бы с ним.
НО! Объёмы работы увеличились в 2.5 раза!
При этом ~~старшими в~~сё это было обыграно так: Мы подключаем вас к этим сервисам (дпд и маркетплс) т.к вы не рентабельные...
В ТД ничего не сказано о данных трудовых обязательствах, а так же о материальной ответственности за конкретно это крыло ПВЗ.
Были неоднократные угрозы полного депремирования.
Можем ли мы обратиться в суд 5-15 человек и взыскать деньги или же хоть что-то выиграть с этого? ЭТО КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС

Люди которые делают бизнес на нас (маркетплейс селлеры) получают за это деньги, люди которые работают на СЦ получают за это деньги, мы таскаем по 500кг в день туда обратно по складу 0 профита

Пост без рейтинга

СПРК- Специалист по работе с клиентами.
Ключевой вопрос выделен, для лиги юристов.
Маркетплейс- Это когда человек со своего склада сдаёт товар к нам по юр лицу или ооо, то есть продаёт через нас.
DPD- Это курьерская служба от работы которой многие страдают. Сложная система выдачи, неадекватная поддержка пользователей и прочие прелести.

P.S Всем комментаторам спрашивающих пояснения значения СПРК, вам не сюда а в лигу душнил

Показать полностью

22

Boombays

3 года назад

Притча о работе в Ozon⁠⁠

Здесь не будет нытья на тему как тут плохо, здесь будут общие проблемы и мифы которые принимают за реальность клиенты, а нам они причиняют очень, ОЧЕНЬ МНОГО МОРАЛЬНОЙ БОЛИ!

Начнёмж!

1. Заходя в пункт выдачи Озон, не забудьте надеть маску, мы не можем вас обслуживать да и не хотим в будущем заражать вас, поэтому живём в маске 24/7.
2. Здоровайтесь с нами, мы сидим одни, по 12 часов в день и нам хочется простого здравствуйте или вечер добрый, это очень стимулирует принести ваш заказ быстро и сэкономить ваше время
3. Когда вы подходите и говорите, вот утром мне пришли книги, подгузники и корм для собак, дайте пожалуйста, а у нас на складке 300 коробок. В нашей голове всегда возникает только одно

4. Прошу, молю вас, называйте сразу вашу фамилию и 4 последних цифры номера телефона, это очень упростит поиск вашего заказа :3
Или штрихкод, всё что идёт после 6-сти цифр, это не код вашего заказа, это номер вашего заказа конкретно у нас:)
5. В зимний период, не скупитесь на время и потратьте 5 секунд чтобы отряхнуть ноги от снега, нам будет очень приятно если вы не будете влетать как к себе домой в грязной обуви, маячить по пвз разнося грязь пока мы обслуживаем другого клиента. Вы уважаете наш труд, мы уважаем вас и ваше время. ПВЗ Это наш дом и мы не рады грязнулям :(
6. Если появляется желание сразу распаковать заказ, оставить упаковку, попросите нас, не рвите трепетно каждый лист коробки. У нас есть инструменты для этого под рукой, да и рука уже НАБИТА.
7. Дети, дети это отдельная тема для любых разговоров, Держите их всегда рядом, не позволяйте им далеко отходить от вас. А уж тем более заходить на склад, у нас есть чёткая установка: Если кто-то из посторонних заходит на склад, врубай режим американского футболиста и иди на таран (шутка).
8. Животные, мы рады животным, особенно большим. Но с большой собакой приходит и большая ответственность, держите их так же как и детей, рядом, маленьких можно на руках.

Притча о работе в Ozon OZON, Доставка, Надоело, Эмоции, Будьте людьми, Видео, Длиннопост

9. Будьте готовы к тому что мы НИКОГДА не обслуживаем людей в состоянии алкогольного опьянения, по понятным причинам :)
10. Этот пункт последний, но он должен был быть одним из первых.
Не протягивайте нам телефон с номером заказа, продиктуйте его, у опытных сотрудников уже выработан рефлекс не смотреть в телефоны, а сразу тянуть сканер штрихкода. Если вам лень, ну, мне лень головой влево/вправо мотать чтобы ввести ваш номер заказа. Уважайте себя!
11. Ха! Обманул, не последний. Мы любим вас, адекватных клиентов, без шуток. Вы чудо когда не хамите, здороваетесь, не мусорите, убираете за собой инструмент с клиентского стола. А всем не адекватным дорога на всемилюбимую почту РФ <3

P.S Редактуру данный пост не проходил, извиняюсь за ,,,,,,,,,,,,,, которых в некоторых местах не хватает, за возможную воду и личные впечатления с отсебятиной, это просто минигайд, лайфхак. Называйте как удобно вам.
А тем кто прочёл до конца, огромный респект, особенно тем кто работает в одной компании и понимает о чём я :D

Показать полностью 1

[моё] OZON Доставка Надоело Эмоции Будьте людьми Видео Длиннопост

28

Boombays

3 года назад

Самоизоляция и размягчение мозга⁠⁠

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

Возможно после прочтения данного поста у вас возникнет желание убить себя, это нормально, выпейте чего покрепче, и покажите это друзьям дабы они составили вам компанию и разделили ношу от прочтения сего "шедевра".

Коронавирус Бред Маразм Идиотизм Чипирование Самоизоляция

19

Boombays

3 года назад

Как стать "пиратом" или поиск и копание "кладов"⁠⁠

Рыща в поисках работы в кризис из-за Covid-19, наткнулся на интересную вакансию на всем известном Авито.

Вроде бы ничего такого, всё описано по делу, указана зп и требования к соискателю, тем более курьеры сейчас востребованы да и месяц изоляции даёт о себе знать в потребности конечностей шевелиться не только от дома до магазина и обратно.

Однако смутило примечание: По всем интересующим вопросам пишите в ватсап или телеграмм.
Хммм. Думаю ладно, напишу и узнаю что это за работодатель и получил вот это:

Как стать "пиратом" или поиск и копание "кладов" Авито, Объявление на Авито, Закладчики, Наркотики, Длиннопост

Я сразу понял что к чему, но подача в детской игровой форме была очень забавна, явно рассчитана на людей с неокрепшим умом.

Ну и концовочка :)

Немного посмеявшись, заблокировал пользователя и подал жалобу на авито приложив ссылки на диалог.
Будьте осторожны, здоровья вам в это не простое время.

Показать полностью 3

[моё] Авито Объявление на Авито Закладчики Наркотики Длиннопост

144