Arcreza

Arcreza

На Пикабу
поставил 19977 плюсов и 619 минусов
отредактировал 1 пост
проголосовал за 2 редактирования
Награды:
10 лет на ПикабуС Днем рождения, Пикабу!
4961 рейтинг 6 подписчиков 34 подписки 10 постов 4 в горячем

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили

В нашей семье так повелось, что за решение вопросов, связанных с операторами и провайдерами, ответственная я и разбераюсь с проблемами, связанными с ними тоже я.

Моему мужу позвонил оператор Теле2 и предложил подключить Mixx s с каким то бесплатным периодом. При попытке узнать, что за период такой, оператор понял вопрос по своему и просто подключил эту неведомую хрень на номер мужа, хотя явного согласия на подключение муж не давал.

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

Ну окей, думаю я, отключить какую то там услугу, это ведь не сложно, правда @tele2? Но, как выяснилось, отключить эту хрень самостоятельно из ЛК нельзя, стоит пометочка "до 2 августа" и все, отключение невозможно. Я тут удивилась конечно. Кстати, этот микс стоит 250 рэ в месяц, это помимо стоимости самого тарифа.

Опять же ладно. Иду в чат к оператору и пишу, мол, так и так - отключите услугу, она мне не нужна, пользоваться я ей не буду и тд. И в ответ мне приходит прекрасное - я не могу ее отключить, у меня НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ!!!!! Чего блядь?!

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

Андрейка мне начал заливать, что деньги не снимут, что эта херня отключится раньше, чем произойдет списание платы за тариф, что волноваться не о чем, но хотелось бы верить, но вертится с трудом. Я упорно стояла на своем и требовала отключить мне эту чёртову услугу, Андрейка был так же упорен в том, что он не может ее отключить.

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

Ниже скрин из их ЧаВо.

То есть Андрейка мне в наглую, как бы это помягче сказать, пиздит

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

А тут описано, как это ТИПА можно отключить, ага, верим.

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

В общем, понимая, что в чате я ничего не добьюсь, я, параллельно, начала звонить на горячую линию... И оооо, это отдельная песня. Начну с того, что мне потребовалось 40 минут, чтобы мне соизволили ответить!!!! 40 МИНУТ, КАРЛ!!!!!! Все это время я слушала, что оператор мне ответит через 6 минут😄. А перед тем как меня, наконец то, перевели к оператору, я слушала от робота весь список их возможностей. Он прям так и говорил - ооо не так быстро, нужно услышать весь список а потом, так и быть, соединю с оператором... Пздц, товарищи...

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост

И вот,спустя сорок минут, девушка мне отвечает, гавно вопрос, ща все отключим...

И тут, каюсь, у меня сорвало планку. Всмысле?! Я тут битый час пытаюсь отключить эту херню через Андрейку, он мне вещает, что это невозможно, что НИКТО из операторов не в состоянии мне помочь, а тут, оказывается, что все возможно. Нужно было всего лишь провисеть на телефоне 40 минут

В ходе разговора также выяснилось, что отключить подобную херню, можно только у операторов, только вот оператор отличается от оператора😄 да-да именно так. Те, которые сидят в чатике - они типа помогайки, но сделать толкого ничего не могут, максимум что-нибудь подсказать. Тут возникает логичный вопрос, почему Андрейка не подсказал обратиться по телефону, для решение проблемы, но пусть он будет риторическим... А те, кто по телефону, вот они в состоянии что-либо сделать, только дозвонись сначала.

А также выяснилось, что у еле2 нет электронной почты для жалоб на вот такую работку операторов. То есть номинально вы можете пожаловаться в тот же чатик, но вот меня терзают смутные сомнения, что это хоть как то будет действенно, так как даже услугу они отключить не в состоянии в своем чатике, да и посоветовать что-то дельное тоже.

Не, ну я понимаю, 21 век на дворе, емайлы ещё не всем завезли, но это какая то дичь.

В целом логика опсоса понятна, мало кто согласиться ждать 40 минут ответа по телефону, а так, мальчик Андрейка сказал, что отключить не получиться, надо всего лишь подождать, а деньги ваши никто не тронет, честно-честно... поэтому 250 рублей, как минимум, можно и урвать. Но... @tele2 идите вы нахуй с таким отношением.

ЗЫ звонили кстати вот с этого номера, думаю скрывать тут нечего, это номер опсоса

Еле2 настолько еле, что даже не в состоянии отключить то, что сами и подключили Теле2, Навязывание услуг, Ложь, Сотовые операторы, Развод на деньги, Негатив, Обман клиентов, Мат, Длиннопост
Показать полностью 7

Ответ andrevnamk в «Удивляйтесь, но всё равно жалуйтесь»

Ооо прям на любимую мозоль наступили)))) как то пару лет назад моего мч на улице избили и обворовали, и в числе прочего украли паспорт, ну соответственно завели уголовное дело ( потом закрыли за недостатком улик, ага). Так как было заведено дело, там была какая то котовасия с заменой паспорта, но заявление на замену было написано, а так же заявление было написано на временную бумажку, заменяющую паспорт.

И вот тут начинается интересное - бумажку эту выдавали ооочень долго, каждый раз когда он туда звонил или приходил в паспортный стол, ему говорили, что у них там что то не готово и тд.

В тот момент все проблемы наложились друг на друга - мч уволился со старой работы, устроиться на новую не мог ( нужно было хотя бы временное удостоверение, которое не давали), деньги заканчиваются, дело было зимой еще и праздники новогодние... В конце концов я психанула и накатала шикарную жалобу от имени мч. На имя начальника миграционнки, потому что над паспортными столами как такого начальства нет, а также указала в письме, что буду обращаться в прокуратуру, по поводу халатного отношения к работе.

И тут началось веселье)))  Прилетело по шапке всем - начальнице паспортного стола, паспортисткам, участковому и операм. Было созвано совещание на котором было сказано, что всех кто был причастен к этому действу лишат премии. Сразу же нашли номер телефона мч, позвонили, пригласили и выдали эту бумажку, попутно сетуя, мол не надо было жаловаться. Начальница паспортного стола отказалась к нам выйти и вообще заперлась в своем кабинете, извинялись за нее рядовые паспортистки и через месяц паспорт был готов, хотя я держала руку на курке так сказать и была готова отправить письмо в прокуратуру

Показать полностью

МТС вообще без границ (продолжение)

В продолжении моего поста https://pikabu.ru/story/mts_voobshche_bez_granits_6032967

Итак, эта история закончилась в общем то положительно, но... Как всегда есть но.

В прошлом посте отписался саппорт МТС и скинул емайл, на который попросил прислать номер договора. Что я и сделала. Но предварительно я также написала в две организации РПН и РКН. Эти организации прислала отписки о том, что заявление принято. А днем позже Роскомнадзор прислали письмо о том, что это не их компентенция, и они отравляют мое заявление в УМВД по моему городу.

МТС вообще без границ (продолжение) МТС, Хамство, Продолжение, Мошенничество, Бесит, Длиннопост
МТС вообще без границ (продолжение) МТС, Хамство, Продолжение, Мошенничество, Бесит, Длиннопост

В пятницу, как я уже говорила, мои родители поехали в офис МТС, где их встретили не очень дружелюбно.
Родители попросили предъявить им копию договора в распечатаном виде, в чем им было отказано, тогда они попросили показать договор хотя бы на мониторе компьютера, в чем им также отказали, ссылаясь на то, что договор, которого, по сути дела, не существует в природе, должен быть у родителей на руках. Далее, со стороны сотрудника офиса, пошли отмазки, в стиле, договор в архиве, архив они могут поднять только при запросе из полиции и тд и тп. Когда, было сказано о полиции, моя мама им сообщила, что заявление подано, на что сотрудник офиса рассмеялся и сказал, что "Не вы первые, не вы последние".
Также сотрудник офис заявил, что по прошлому договору (на цифровое тв, договор о расторжении имеется на руках, а также чек и бумага о том, что оборудование отдано) мы оказывается должны 52 рубля. На резоный вопрос с какого перепуга, если чек имеется, и все оплачено, сотрудник заявил, дескать, когда расторгали договор день еще не закончился и эти 52 рубля начислили в конце дня, уже после расторжения. На что справедливо был в дальние дали.

В итоге, моим родителям было сказано, что этот договор на интернет заблокирован и компания МТС к нам претензий больше не имеет. Естественно ни о каких извинениях речи со стороны сотрудников не шло.

А уже сегодня ПАО МТС прислало мне смс и письмо о том, что договор заблокирован.

МТС вообще без границ (продолжение) МТС, Хамство, Продолжение, Мошенничество, Бесит, Длиннопост

Вот так закончилась моя история с МТС. За свои косяки и хамство надо отвечать, так что свои заявления из РПН и теперь УМВД я забирать не буду. Возможно придут отписки о том, что смс делу не пришьёшь, а возможно что какой нибудь толк и выйдет. Будем ждать.

Судите сами как говорится.

МТС вообще без границ (продолжение) МТС, Хамство, Продолжение, Мошенничество, Бесит, Длиннопост

И да похоже сила Пикабу реально работает)))))

Показать полностью 4

Мтс вообще без границ

Вчера моей маме пришло смс вот с таким содержанием:

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

Только вот договор был с МТС расторгнут еще в 2017 году. Ну что делать, звоню оператору, и спрашиваю как же так получается, это, наверно, ошибка какая то? На что мне эта тетенка вещает, что, дескать, нет тут никакой ошибки, все верно, у Вас задолженность за интернет.

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

И вот тут начинается самое интересное - ранее, в 2017, был заключен и расторгнут договор на ЦИФРОВОЕ ТВ, а теперь уже в 2018 заключен договор на ИНТЕРНЕТ, с теми же данными что и в 2017.
Я это я
О это оператор
Дословно приводить не буду, передаю смысл:

Я - стоп, мы больше не заключали никаких договоров
О - ниче, не знаю, у меня тут все написано, идите в офис
Я - то есть, ваши сотрудники сами заключают договора, а потом мы должны тратить свое время и деньги, и ходить разбираться?
О - идите в офис, вам все подскажут.

Мтс вообще без границ МТС, Шарашкина контора, Мошенничество, Наглость, Что делать, Гнев, Длиннопост

Я - вы там часом не охирели?! С какого такого ваши косяки должны разгребать другие? куда смотрит ваше СБ, че вообще за херня?!


Короче господа это уже вообще наглость!!!! Думаю написать в Роспотребнадзор, мама, как лицо которое якобы заключило договор, пойдет разбираться в офис в пятницу, какие действия еще подскажите?

Показать полностью 3

Как найти любовницу для мужа, которая бы хорошо относилась к жене?

Сегодня в одной из групп моего города.

Орфография и пунктуация автора сохранены.


Как найти любовницу для мужа, которая бы хорошо относилась к жене?

Здравствуйте, хотела бы узнать как найти решение из такой ситуации. Дело в том что я ищу любовницу своему мужу, притом на условии сохранения семьи и того что любовница будет со мной дружить. Будет мне близкой подругой, а мужу любовницей. Сама я не имею отношения к исламу, да и не религиозный я человек. Хотя у нас принято что дружба с любовницей это неуважительно к себе и нереально, но я с этим несогласна.

Хотя у меня муж положительный и прекрасный человек, вместе мы 2 года, мне сильно не хватает женщины при себе. Без неё я чувствую себя сиротливо и в депрессии, в результате чего у меня жизнь с любым даже идеальным мужчиной превращается в ад. Я очень часто прошу мужа завести любовницу и привести её в наш дом, но он пытается меня успокоить и не воспринимает это в серьёз. А в душе у меня чувствуется пустота, которую не могут заполнить никакие знаки внимания со стороны мужа. У меня доходит до истерики, а от мужа чувствую лишь только холод, несмотря на то что он пытается приласкать меня и окружить заботой.

Пришлось самой приступить к поиску любовницы для своего благоверного. Зарегистрировалась на сайте знакомств под видом того что ищу подругу. Пыталась общаться с различными девушками, но там одни то дуры, то шалавые. А те кто посерьёзнее, им нужен полноценный брак без третьего. А моя ситуация не подходит ни к тем, ни к другим. Сейчас сосредоточилась на тех кто в разводе и кто поумнее.

Я предлагала своей подруге стать любовницей моего мужа и жить с нами, но сначала она подумала что я шучу, потом стала обижаться. Когда я ей с третьего раза объяснила что к чему, она сказала что ей якобы воспитание не позволит становиться любовницей мужа лучшей подруги. С тех пор наши отношения охладились, и я, кажется, вместо того чтобы найти себе ещё одну подругу, потеряла ту которая была.

Конечно вы не подумайте что я поощряю измены и предательство. Любовница нам нужна её какая попало, а приличная и порядочная. Мы с мужем уже договорились, что если любовница будет меня обижать и за спиной всякие гадости говорить, то такая нам не нужна и мы её сразу выгоним. А нужна любовница такая чтобы любила моего мужа и меня одновременно. С мужем чтобы были полноценные отношения, а со мной тёплая женская дружба и чтобы жила у нас дома.

Показать полностью

Кольцо Всевластия.

Дорогие пикабушники подскажите. Хочу сделать подарок, и по сему хочу узнать проверенные сайты где можно заказать сию прелесть.

Мои Котэйки

Мои Котэйки
Показать полностью 1

Что делать, дорогие пикабушники?

От лица моей подруги.

Понимаешь, я уже не знаю что мне делать... Я устала. Она все бухает и бухает. У меня уже нервные срывы были(((( а идти некуда. Да и потом тут папа и кошка да и вообще... ПОМОГИ МНЕ!!!

Суть проблемы такая - имеется семья из 4-х человек. Мать пьет, иногда уходит в запой, иногда все спокойно. Она (подруга) хочет уехать из дома, но есть загвоздка: квартира приватизирована на всех 4, то есть каждый имеет 25% доли. Мать добровольно не соглашается разъехаться, снимать тоже не очень вариант. Закодировать её тоже не получится.
Остается, по моему мнению, только продавать свою долю. Но это достаточно сложно, быть может кто с этим сталкивался? Можете рассказать? Или что-нибудь другое посоветовать? Потому что так жить правда не реально. Подруга уже вся измучилась и не видит уже выходов из ситуации. Помогите пожалуйста.
Отличная работа, все прочитано!