-Вы онкохирург – маммолог? Я бы хотела придти на прием, вы в понедельник работаете?
-Здравствуйте. По всей республике объявлен карантин. Во время карантина мы консультируем и оперируем только онкологических пациентов.
-Но у меня мастопатия, боли беспокоят уже года два. Я хотела придти в декабре, но у меня не получалось, а вот теперь не работаю, появилось свободное время – хочу приехать на консультацию. Примите меня, пожалуйста.
-Извините, но мы в хирургическом отделении принимаем только пациентов с подтвержденным онкологическим диагнозом. Приходите, пожалуйста, после завершения карантина.
-А, если у меня онкозаболевание?
-Запишитесь на прием в поликлинику, вам выпишут направление на УЗИ, сделаете УЗИ, если обнаружат опухолевидное образование, то возьмут анализ с этой опухоли, тонкоигольную, либо трепан-биопсию, и если, не дай бог, диагноз подтвердится, то решение будет принимать консилиум врачей, а не я один.
-Но мне нужна именно ваша консультация, зачем мне консилиум врачей? Вам что трудно посмотреть, если вас просят? Сделайте исключение, пока у меня есть время, я хочу чтобы вы меня посмотрели.
-Вы не одна, и карантин объявлен для всех. Я не могу рисковать собой и своим коллективом, и продолжать вести амбулаторный прием в хирургическом отделении, я вообще его не должен вести, честно говоря, не говоря уже даже о том, чтобы вести прием во время карантина. Поэтому мы максимально минимизировали возможность заражения – ограничили консультации, отменили все плановые операции не онкологическим пациентам. Это вынужденная временная мера…
-Вы врач или нет? Что вам будет с того, что вы меня одну примете? Я не заразная!!!
-Просто представьте, что я, либо кто-то из моих коллег, или мед.сестра, или одна из санитарок в моем отделении заболели коронавирусной инфекцией. Что будет? Все отделение надо будет изолировать, закрыть на 14-дневный карантин, и тогда мы уже и онкологическим пациентам не сможем помочь. И это в лучшем случае, закроется только мое отделение, а то и весь хирургический корпус может оказаться закрытым на карантин. Мы – врачи и медицинские работники, имеем профессиональную привычку контактировать между собой в течении дня по многу раз, буквально за полдня весь корпус может оказаться зараженным. Понимаете?
-Я говорю, что у меня два года существует проблема, и ее надо сейчас решать, потом может быть уже поздно, а вы мне говорите, что вас больше беспокоит ваше здоровье! Мы с вами говорим вроде бы на русском, но это вы меня не понимаете, или не хотите понять!
-Вы правы, ваши уши слышат слова, исходящие из моего рта, но ваш мозг не понимает их смысла.
Бросили трубку.