Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Сообщество

Сообщество

Сообщество - Почта России

Почта России

1 032 поста 2 106 подписчиков
Полная информация
Правила сообщества

Почта России и отправка подарков

Nereid в Почта России

Уже привык к онлайн-оплате посылок, благо отделение, принимающее такие вещи для меня ближе, чем "родное" отделение, обслуживающее мой адрес.


Сегодня сдавал ещё пару предоплаченных посылок, но со одной была проблема: дома адресата не существует в почтовой системе, и она предлагает вместо этого отправить посылку в Конго.

Почта России и отправка подарков Почта России, Почта, Обмен подарками, Упаковка, Скотч, Длиннопост

При этом вручную индекс и номер дома ввести нельзя, так что пришлось оформлять на соседний дом, в связи с чем я решил проконсультироваться с принимающим оператором. Зачеркнул ручкой неправильный адрес и исправил от руки. Сказали норм, так дойдёт.


И тут мне задали неожиданный вопрос, мол, если вы всё сами оформляете, что ж вы сами не обклеиваете? Мой ответ был очевиден: у Вас есть специальный скотч, у меня нет такого.


Оказывается, у меня его не было просто потому что я его никогда не просил!

Почта России и отправка подарков Почта России, Почта, Обмен подарками, Упаковка, Скотч, Длиннопост

Мне совершенно бесплатно выдали 2 рулона почтового скотча с маркировкой СПБ и ЛО. Спасибо, буду использовать по назначению.

Показать полностью 1

Почта России, Красноярск

Iskrena в Почта России

Почтовое отделение 660010, затон.
Стоит начать с того, что я поклонница али экспресс. Начальсь это с того времени, когда я сидела в декрете (уже 3 года работаю). Что я могу сказать о работе почты. Буквально за последний год из всего персонала там сменилась одна начальница почтового отделения и буквально пара операторов. Зато каков результат! Очередей нет, совсем, совсем совсем. Раньше за простым пакетом с али я могда простоять и два, и три часа. Сейчас когда бы я ни зашла там предо мной максимум два человека! Два!!! Я такого шоу не видела никогда (а я в декрете 5 лет с двумя детьми просидела)! Респект и уважуха этим тётям из почтового отделения 660010 Красноярск! Пусть они торгуют хоть пивом и чипсами, хоть всей канцелярией мира! Моё потерянное время того стоит! Причём! У меня за все эти годы потерялась всего одна посылка (заказываю по мелочи, но раз в месяц стабильно). Я не знаю уровень их зарплат, условия их работы, НО: мне сейчас приятно зайти на почту. Респект Вам и уважуха!

Странные анкеты на почте

volfental в Почта России

Хотел забрать посылку на почте. Заказывал с алика кое-что себе. Внезапно мне вручают странные анкеты, перед самим получением посылки, когда уже и паспорт показали и заполнили свои контактные данные.


Что в них было, в этих анкетах? "Укажите в какой сфере работают ваши родственники". "Нет ли иммигрировавших родственников". "Причины иммиграции". "Не хотели бы вы сами..." Ну и так далее( Вообще ппц



Никто с подобным не сталкивался?

Почта России

pog1988 в Почта России

Захожу в ближайшее отделение почты от работы, время 19:30. Отделение работает до 20:00. Терминал с талончиками не работает. Две женщины стоят в очереди в единственное работающее окно. Увидев в руках у меня письмо работница почты закатывает глаза и выдает:
РП - Всё!
Я - Что всё?
РП - Не приму письмо!
Я - Почему?
РП - У меня инкассация прошла
Я - И что? Отделение до 20:00 работает же?
РП - Письма не принимаю. У меня всё... Вот смотрите, ни копейки в кассе нет. Всё!
Вышел из отделения и прямо бесит, ну какого хрена эта ПОЧТА РОССИИ так работает. Зачем у них отделения работают до 20:00, если в 19:30 они уже не принимают письма в связи с якобы инкассацией? Это же вроде бы их первостепенная работа письма отправлять и принимать. Написал, потому что уже не в первый раз в этом отделении вечерние проблемы с отправкой писем.

Обращение на поиск обращения или новые приключения почтового перевода

jogray в Почта России

Не думал, что попаду в подобную ситуацию, но всё случается впервые.

Полтора месяца назад отправил посылку с деталькой от машины из Нска в достаточно отдаленный уголок России. Почтой России, что немало важно. С объявленной стоимостью и квитанцией на оплату получателем этой самой стоимости.


Почта сработала почти идеально.

Посылка за какие-то семь дней доехала до адресата, адресат ее получил. Оплатил перевод и радостно поставил полученную детальку себе в машину. А вот у меня всё так гладко не вышло.


Потерялся перевод. Уже полтора месяца как до меня идет. Думал, что в 2019 году такого точно быть не может - каждый чих компьютерезирован, операторы сидят, сканерами во все стороны тычут. Но вот, случилось.


Подождал две недели перевода, да и оформил претензию в виде обращения на сайте ПР. И стал ждать...


Прождал месяц, написал. Нооо.... ОБРАЩЕНИЕ, БЛ?ТЬ ПОТЕРЯЛОСЬ! И оператор теперь просит написать обращение на розыск обращения!


Поражает то, как отвечает оператор: ни точных сроков, ни какой-то внятной информации о том, в каком состоянии находится обращение, ни данных - велась ли какая-то работа по нему.


Ну ладно, мы не гордые.

Попробовал написать еще одно обращение на розыск перевода - не работает, не дает отправить, ссылается на то, что поменялись мои данные на ГосУслугах. Но я же их не менял!..


Отправил обращение на розыск обращения... Посмотрим, что будет дальше...

Обращение на поиск обращения или новые приключения почтового перевода Почта России, Перевод, Идиотизм, Длиннопост
Обращение на поиск обращения или новые приключения почтового перевода Почта России, Перевод, Идиотизм, Длиннопост
Обращение на поиск обращения или новые приключения почтового перевода Почта России, Перевод, Идиотизм, Длиннопост
Показать полностью 3

Как в новой программе "Почты России" найти посылку по фамилии.

jia6opsht в Почта России

В помощь @tershen и всем, кто пользуется "Почтой России" и заказывает товары на AliExpress.
Данный алгоритм позволяет найти почтовое отправление по фамилии получателя. Был мной с боем взят на главной базе почты в системе Альфы Центавра. Пользовался им неоднократно, все работает, если женщина в окошке утверждает, что посмотреть нельзя, то даёте ей алгоритм. Удачи😊

Как в новой программе "Почты России" найти посылку по фамилии. Почта России, Aliexpress, Посылка, Посылка из китая

Ну вот и мне пришел пластилин... (Новосибирск)

kafnsk в Почта России

Приветствую всех!

Вот и мне вчера пришел пластилин вместо телефона. Распаковывал вместе с работниками почты, акт составили, печать поставили. Открыл спор на Али, будем надеется на положительный исход. Китайца конечно жалко... На почте сказали, что я далеко не первый с пластилином вместо вложений. Обращаюсь к таким-же бедолагам из Новосибирска, может напишем коллективное обращение в органы? Судя по фото пластилин у всех очень похожий, да и может отпечатки какие найдут (хотя я смотрел-суки в перчатках похоже работают). Понимаю что скорее всего это бесполезно, но делать же что-то надо!

Ну вот и мне пришел пластилин... (Новосибирск) Пластилин вместо телефона, Воруют на Почте России, Почта России
Ну вот и мне пришел пластилин... (Новосибирск) Пластилин вместо телефона, Воруют на Почте России, Почта России
Показать полностью 1

Грусти пост

Mihalowna в Почта России
Грусти пост Грусть, Почта России

Это почтовое отделение уже давно загибается. Сначала там не стало марок и конвертов, потом потихоньку один за другим начали уходить сотрудники. Осталась одна заведующая и почтальон, которая ушла в запой. А вчера появилось это объявление.

Грустно ((

"Что, где и когда?" Почта России (ну как всегда)

Yani.Kaff в Почта России
"Что, где и когда?" Почта России (ну как всегда) Почта России, Пропажа, Почта, Длиннопост
"Что, где и когда?" Почта России (ну как всегда) Почта России, Пропажа, Почта, Длиннопост
"Что, где и когда?" Почта России (ну как всегда) Почта России, Пропажа, Почта, Длиннопост

История короткая, и весьма банальная. Поступил к нам сегодня мелкий заказной пакетик из Китая. И вот что нам привезли из сортировочного центра г. Челябинск... Аккуратно разрезали, достали чужую вещь и отправили на отделение. Мол сами разбирайтесь с этой пустой коробкой...

Бляха муха, мне очень интересно стало, где все таки вскрыли посылку? На сортировке, или где то на таможне?

P.S: Клиенту мы позвонили сказали что вот такая ситуация. Составили акт. Только толку то с этого акта?

Показать полностью 1

Куда я зашла?

sweettati в Почта России
Куда я зашла? Магазин, Почта России, Вот это поворот, Печкин, Длиннопост

Зашла и не поняла - где я?
Но все встало на свои места, когда я повернула голову направо...

Куда я зашла? Магазин, Почта России, Вот это поворот, Печкин, Длиннопост

Все в порядке, я всё ещё на почте!
"У меня заметка, про вашего мальчика. Но я вам ее не отдам, пока гречку с окороком не купите".

Куда я зашла? Магазин, Почта России, Вот это поворот, Печкин, Длиннопост
Показать полностью 3

В копилку Почты России

Redr1ck в Почта России

Заказал колонку у производителя, но соотечественники из «Почты России» её выкрали.

Так как со мной это впервые (а со слов сотрудников ПР, происходит регулярно), публикую гайд, как вести себя при получении интересного/ценного для Вас отправления. Не совершайте моих ошибок)

1. Не подписывайте извещение заранее. Дождитесь появления посылки или мелкого пакета.

2. Внимательно осмотрите посылку на наличие следов вскрытия, проверьте вес (вбит у вас в треке и на этикетке посылки) на контрольных весах. Если всё ок - подписывайте извещение о получении, иначе, при любых сомнениях, переходите к пункту 3.

3. Начинайте снимать на видео процесс вскрытия посылки и её содержимое. Удивлены содержимым? Переходите к п.4.

4. Требуйте заполнения «акта об отказе в получении отправления», заполняете, оставляете в отделении со входящим номером. Копию себе.

5. Открываете спор в Али, направляете копию актов и фотки продавцу. Продавец на основании акта и видео получает страховку и возвращает Вам средства.


В моём случае сотрудники отделения сообщили мне, что подобный акт для мелких пакетов не заполняется (обман), нужно подписывать извещение и писать заявление. Не ведитесь) После подписания заявления «Почта России» полностью свободна от обязательств, шансы на возмещение покупки дороже 2к у продавца без актов и съемки близки к нулю.

Всем добра. 😜🙏

В копилку Почты России Почта России, Кража посылок, Длиннопост
В копилку Почты России Почта России, Кража посылок, Длиннопост
В копилку Почты России Почта России, Кража посылок, Длиннопост
В копилку Почты России Почта России, Кража посылок, Длиннопост
Показать полностью 4

Китайцы уже страхуются от Почты России

mitsuruki в Почта России
Китайцы уже страхуются от Почты России Почта России, Посылка, Aliexpress

Вот такое сообщение получил от продавца на али после отправки заказа с его стороны. Ребята неплохо информированы о проблемах наших почтовых работников и советуют внимательно принимать посылки. Не расписываться, если они выглядят вскрывавшимися, если вес не соответствует тому, что был при отправлении и вообще советую тщательно товары проверять и снимать открытие пакетов на камеру.

А когда-то мы ругали хитрых китайцев, что они налюбливают нас, вкладывая гречку и камни в посылки. Пост не к тому какие они честные, а скорее о том, что "свои" теперь заметно хуже.

Почта России. Наш косяк, но денег всё равно не вернём.

slipperyoverlord в Почта России

Если вкратце, жена отправила посылку подруге в г. Тамбов, заплатив за это положенную сумму. В Тамбове что-то пошло не так и посылку вернули обратно. К слову, обратная пересылка тоже стоила некоторую сумму. На жалобу жены Почта России извергла очередной шедевр, приведенный ниже. И пусть суммы пересылок не так уж существенны (хотя для кого как), но общий смысл убил: мы признаем наш косяк, сильно извиняемся, но денег вам все равно не вернём 🤷🏻 Браво, Почта России, You fooled them all

Почта России. Наш косяк, но денег всё равно не вернём. Почта России, Обман

Почта России. Что первично - подпись или вручение?

Tweedy в Почта России

Всем доброго дня!


9 октября я посещал ближайшее к дому почтовое отделение, чтобы забрать заказанный из Китая Xiaomi Mi 8. Вес отправления при поступлении из местной сортировки снизился с 480г до 300г (по трекингу), что уже несколько напрягало. Получение без сложностей, как всегда, не обошлось.


Предъявляя извещение я указал на разницу в весе и желание ознакомиться с целостностью отправления, но оператор сразу потребовала поставить дату и подпись, сопроводив это репликой "сначала напишете, а потом получите". Кинув эту фразу она всё-таки удалилась в поисках посылки. Пока вслед ей я озвучивал предложение вместе перечитать текст на заднице бланка, тот что слева от подписи, решила "подключиться" и сотрудница по соседству (предположительно начальница этого отделения) с деловым предложением не выпендриваться и не задерживать очередь, а также с ремаркой, что "надо дорогие телефоны не заказывать, а в магазине покупать".


Тут уже вернулась оператор с моей посылкой в руках и сообщила, что вес "четырестасеместпять" — пришлось просить отвести меня к весам, дабы я смог лично в этом убедиться. Вернувшись, она покрутила в руках долгожданное МПО и снова подсунула мне извещение. Мольба о том, что я здесь не ради конфликтов и мне действительно важно лично, руками убедиться в целостности отправления (это моё право, в конце-то концов!), предложение ей оставить в своих руках мой паспорт, пока я не поставлю подпись и даже соседка-начальница с возгласом отчаяния "Наташа, отдай ему, пусть идёт, чё ты..." не возымели никакого эффекта. Происходящее усугубила ещё и видеосъёмка: главная героиня сообщила, что подаёт на меня в суд, т.к по её мнению я должен был получить у неё разрешение. Я снова предложил ей свой паспорт, чтобы упростить исковые процедуры, но она почему-то не захотела переписывать мои данные и просто вызвала следующего из очереди и ушла в игнор.


Далее была просьба пригласить начальника ПО для составления жалобы, после чего та самая соседняя сотрудница немного поприперавшись, просто швырнула посылку на стойку перед собой. Типа получай и вали уже.


Свалил и через день оставил жалобу на сайте ПР. А сегодня на мыло пришёл ответ:

Почта России. Что первично - подпись или вручение? Почта, Почта России, Хамство, Ничего не меняется, Посылка, Длиннопост, Одинцово

Вот так. Нет подписи — нет возможности убедиться, что содержимое не стащили. По крайней мере так официально сообщает начальник Одинцовского почтамта. И, конечно, ни слова о хамском поведении подчинённых и запрете видеосъёмки. Пощу сюда, т.к почта полный медоед. А хочется немного справедливости...

Показать полностью 1

Снова Почта России

MrSandmanoff в Почта России
Снова Почта России Почта России, Распоряжение, Страховка

Я так понимаю, что теперь от "страховки" не отказаться..

Документ предоставила подруга, работающая оператором. Работники сами возмущены этим распоряжением.

Выводов не будет. Мошенничество ли это, или ещё что-то, решайте сами.


UPD

Дмитрий Маркин:


Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. По выявленному случаю УФПС Иркутской области проведено служебное расследование. Данное письмо является частной инициативой сотрудника и не отражает позицию предприятия. Решением руководства к начальнику почтамта будет применено дисциплинарное взыскание. В отделениях связи предоставляется оформление нескольких видов страховых продуктов. Оператор связи согласно внутренней инструкции в обязательном порядке должен проинформировать клиента о данном сервисе, его преимуществах, возможностях и стоимости. Однако решение о пользовании данной услугой клиент должен принимать самостоятельно исключительно на добровольной основе. При оформлении полиса страхования требуется подпись клиента, тем самым он подтверждает свое намерение воспользоваться услугой. Отметим, что все действия сотрудников почтовых отделений по продаже страховых продуктов строго регламентированы, соответствующие правила и процедуры полностью соответствуют российскому законодательству. С сотрудниками проведен дополнительный инструктаж о Правилах оказания услуг почтовой связи.

#comment_93827177

Показать полностью 1

Про Telegram и почту России

lirat в Почта России

Я уею, дорогая редакция. Не знаю, зачем, но я тут посмотрел сюжет с Первого канала (видео в конце) про то, как опасен для здоровья и жизни богомерзкий Telegram. В середине сюжета тетя милиционер говорит, что злой опасный наркоторговец продавал всякое через закрытые каналы в телеграме, и отправлял из Иркутска по всей стране.


Отправлял, Карл. Вот скрин:

Про Telegram и почту России Telegram, Почта России, Первый канал, Наркотики, Видео

Почтой России. Первым классом.


Кодовые слова? Закладки на нехоженых тропах? Незаметная передача при рукопожатии? Секретный проход в горах с тайниками в пещерах? Пффф, штатный сотрудник гос предприятия принесет вам ваш кислый и вручит под роспись!


Вы тут жалуетесь, что почта посылки теряет? Да вы просто не то шлете!

Видео с мракобесием:

Показать полностью 1

Если вы когда-нибудь почувствуете себя неудачником

Dei31415 в Почта России

...просто подумайте о несчастном операторе "Почты России", который вскрыл мою посылку с Алиэкспресс (аж коробку порвал от нетерпения!), надеясь поживиться новеньким телефоном, камерой или навигатором, и нашёл там здоровенный резиновый член

Если вы когда-нибудь почувствуете себя неудачником Почта России, Неудача, Ba dum tss

P.S. спасибо, что внутреннюю полиэтиленовую упаковку не разорвал с горя

P.P.S. фирменного скотча было намотано на дополнительные 30 гр веса

Универсальное решение проблем от почты России

Green4el в Почта России

Прочитал https://m.pikabu.ru/story/universalnoe_reshenie_problem_ot_m... и решил показать вчерашнюю переписку через приложение почты России.

Универсальное решение проблем от почты России Почта, Россия, Интеллект, Длиннопост, Почта России
Универсальное решение проблем от почты России Почта, Россия, Интеллект, Длиннопост, Почта России
Универсальное решение проблем от почты России Почта, Россия, Интеллект, Длиннопост, Почта России

Вот так...

Показать полностью 3

И вновь про Почту России

Kazit в Почта России

Как и у многих, у меня возникли конфликты с операторами на почте.

Одна очень упорная сотрудница отказывались выдавать посылки без уведомления, и плевать что они в отделении лежат уже неделю. "Я одна, а вас много. Работников не хватает. Приходите потом" Недавно стал замечать пачки извещений, кинутых на какой-нибудь ящик. Написал в поддержку, ощущения после этого так себе.

И вновь про Почту России Почта России, Длиннопост, Обед, Жалоба
И вновь про Почту России Почта России, Длиннопост, Обед, Жалоба
И вновь про Почту России Почта России, Длиннопост, Обед, Жалоба

Спустя месяц, на почту пришло сообщение такого вида:


Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение ФГУП «Почта России».

Подразделение: УФПС Г. МОСКВЫ 101700

Номер обращения: 850058977

При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения.


В свою очередь звонил по указанному телефону, обращение с таким номером отсутствует -_-

Про извещения я молчу, но как можно проебать жалобу, зарегистрированную в системе?

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!