На днях ко мне приехала погостить мама, отлично проводили время: сделали постоянно откладываемые дела, вкусно пообедали, поболтали, сходили в театр. Но под вечер мама неважно себя почувствовала-пожаловалась на головную боль, выпила таблетку и загрустила. Спустя пару часов боль в разы усилилась, мама побелела, мы с мужем испугались. Давление померить не могли-дома аппарата нет (наверное нужно завести), аптека уже закрылась. Решили вызывать скорую, хотя мама уговаривала подождать, очень переживала,что вызываем "по пустяку". Позвонили на 112, спасибо женщине,которая со мной общалась-максимально вежливая и терпеливая,на прощание пыталась ободрить и успокоить. Проблему я обрисовала предельно четко, читала раньше посты пикабушников-врачей и работников скорой,которые писали о том,что иногда звонящие устраивают истерику из-за головной боли,а где-то еще более серьезные ситуации у людей. Надо отдать должное,скорая приехала через 20 минут. В квартиру вошли две девушки, по виду лет 27 и 20 (может только выпустились,может практикантки, я не знаю, да и предрассудков по этому поводу не имею). Измерили давление-повышенное. Стандартные вопросы-личные данные,возраст,какие таблетки пили. Когда были названы таблетки, девушки начали хихикать: "Не,ну ты слышала,что она пила?", "Ну вообще,артистка". Затем диалог (в-врач,м-мама):
В: Вам ставили ВСД?
М: Нет
В: А почему?
М: Я не знаю,я не врач
В: Ну у вас же однозначно ВСД,тем более возраст
М: Я не знаю что сказать, мне очень больно
В: Ну а мне что делать?
...и двухминутная выжидающая пауза, глядя в упор на маму.
Дальше, глядя на слезы у мамы на глазах, я не выдержала и попросила сделать обезболивающий укол и не расстраивать ее еще сильнее.
Поставили но-шпу с анальгином (понимаю,что вряд ли они могли сделать что-то большее), девушки удалились,продолжая язвительно хихикать (а-ля, ну ты слышала?)...
Что я хотела сказать всей этой историей? Я понимаю, что у врачей на скорой адская работа,много вызовов, низкая зарплата, вызовы по пустякам,усталость и т.д. Я очень уважаю работников медицинской сферы. Но после таких ситуаций руки опускаются: почему кто-то позволяет себе язвить и ерничать в момент, когда человеку плохо, зачем укоряюще смотреть и ждать ответы на риторические вопросы? Маме полегчало, но она очень переживает,что выдернула людей по ерунде, что над ней посмеялись. И я уверена,что если меня не будет рядом, врача она себе не вызовет, как никогда и не вызывала. Пожалуйста, будьте чуточку человечнее, ведь так можно только усугубить ситуацию! Отчитайте меня у входной двери, посмейтесь в машине, это же не очень сложно... Особого сочувствия не прошу,его наверное в работе врача на всех не найдешь, просто не будьте так резки к тем,кому плохо.
Сумбурно получилось, но очень хочется быть правильно понятной и не натолкнуться на волну хейта.
