wdorian
Ubisoft и их клиенты у которых они просто отнимают права!
Здравствуйте пикабутяне геймеры и не только! Прошу поднять в топ.! Небольшая история общения с поддержкой Ubisoft. Прикупил бесплатный тестовый месяц на их подписку игровую, и как всегда отключение продления оставил на последний день и конечно же не успел из-за работы отключить в этот день(сегодня).
Ну думая, что в компании не мелкой, всё для клиента и смогут отменить подписку и вернуть средства( просто был у меня случай похожий с Origin, там всё закончилось адекватно). Но при общении с поддержкой понял, что он своим договором из их слов отнимают право на возврат средств, мол я сам себя лишил права на возврат средств за неиспользованную услугу. Я не играл сегодня и не пользовался подпиской к слову.
Далее в поддержке задал вопрос о их политике отнятия права и отношения к клиентам, но был послан далеко и надолго, агент поддержи увиливал , а по итогу просто закрыл моё обращение так и не ответив, тем самым нахамив.
Так вот прошу огласки у сообщества пикабу, дабы народ был внимательнее и не попал как я с этой компанией, да и чтобы все знали настоящее отношение компании Ubisoft к своим клиентам, даже к тем кто был с ними и поддерживал их практически с самого открытия. Дайте советов пожалуйста как дальше поступить, рейтинг не нужен за этот пост не нужен, потому без него. Скрины прилагаю. Спасибо.
Не спроста их логотип стал похож на кое что коричневое и вонючее.