МТС не забывает про своих
История произошла сегодня утром. Звонит мама с другого номера и сообщает, что ее номер заблокировали, а для этого необходимо оплатить 18,52 руб на лицевой счёт МТС.
А теперь предистория. Три месяца назад моей мамой было написано заявление на переход к другому оператору. Все ок. Потом девочка из МТС помогла потратить деньги на счету, которые оставались. И вот как бы все.
Но нет. Три месяца прошло, про МТС забыли все, но как оказалось, МТС своих не забывает. И блокирует номер, так как долг. Один вопрос, @MTCsupport, как получилось перейти к другому оператору? Ведь без долгов должен быть клиент.
Звоню оператору и узнаю все. Как я понял, в 23:59 одобряют переход, а в 00:00 снимается абонентская плата. Вроде уже и не их клиент, но всё равно заплати.
Итог, оплатит я 18,52. Менеджер ещё предложил округлить до 19 руб. Но мне жалко для них 48 копеек. И телефон разблокируют в течении двух дней.
Спасибо всем. Первый пост, писал с телефона, извиняюсь за возможные ошибки.