mi4man

mi4man

Пикабушник
Дата рождения: 09 июня 1993
поставил 1055 плюсов и 356 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
10 лет на Пикабу Второе место в Эпичном шахматном турнире
1802 рейтинг 0 подписчиков 11 подписок 3 поста 0 в горячем

Юлмарт

Доброго времени суток, пикабушники.

К сожалению, возникли проблемы с магазином Юлмарт.


Суть в следующем:


Мною 7.11.16 был сделан заказ №41411737 на сумму 8770 руб. ИБП CyberPower UT1050E (5490 руб.) и комплект постельного белья (3280 руб.). Срок исполнения был указан 23.11.16, так же был указан срок расформирования заказа 23:59 24.11.16, если я его не оплачу, со мной никто не связался по поводу моего заказа, поэтому я обратился непосредственно в магазин. В магазине мне сообщили, что комплект постельного белья доставлен не будет. Если бы я не обратился бы в магазин, то 24.11.16 мой заказ был бы расформирован, цены на указанные выше товары изменились ИБП CyberPower UT1050E (5830 руб.) и комплект постельного белья (аналогичный 3430 руб.). Так же с 1 по 30 ноября проходит акция, необходимо набрать товара на сумму от 7 000 рублей. К сожалению, из-за халатности магазина, который вовремя не сообщил об отсутствия товара, я не смог принять участия в акции, и мог упустить товар по выгодной цене, так как заказ был бы расформирован и пришлось бы заказывать по более дорогой цене.


Неприятная ситуация, прождать 3 недели, а потом пришлось бы брать по более дорогой цене, и это помимо профуканной акции.


Ответ на мою притензию:


Благодарю Вас за обращение! Спасибо, что являетесь активным пользователем нашей обратной связи.


Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.


Ситуация действительно не приятная. В связи с этим для Вас можем начислить бонусы в личный кабинет, которые сможете использовать в дальнейшем. Для начисления бонусов необходимо написать информацию о Вас : ФИО, номер КА из личного кабинете. Информацию высылайте на адрес kondratev.a.n@ulmart.ru. Зачислено будет 300 бонусов. В дальнейшем если возникают не понятные ситуации, звоните по телефону +7(3412) 26-00-32.


Щедро, ничего не скажешь.


Но это ладно, ИБП который я купил оказался технически неисправным, в гарантийном отделе мне сказали, что ИБП на складах нету поэтому будет произведен возврат средств.


Однако уже через полтора часа мы видим на сайте описанный ранее ИБП. Очень интересно, задаем вопрос на сайте и получаем ответ: Этот ИБП новый, если появился на складе, означает, что заказ кто-то отменил, или была новая поставка. Оформить для Вас заказ?

Юлмарт Юлмарт, Мошенничество

Совпадение? Решать Вам, в любом случаи нужно быть осторожным, как знать может быть вам продали дефектный товар под видом нового.

Жалоба в Роспотребнадзор будет направлена.

Показать полностью 1

Наркоманы

Наркоманы

ералаш

а вы еще помните ералаш?
ералаш а вы еще помните ералаш?
Отличная работа, все прочитано!