В браке никто не заинтересован, но до конца года ничего сделать нельзя.
Все в комментариях удивляются как это мы выпускаем/ получаем /пропускаем/ не замечаем брак. А я удивлён, откуда эти комментаторы родом.
Как-то начальник поручил мне разобраться в ситуации: выпускает цех отличную продукцию, а потребители один за другим отказываются от дальнейшего сотрудничества. Получай командировочные и едь разбирайся.
Я там впервые, всё в новинку. В цеху автоматическая линия, всё что не автоматизировано тоже на вполне высоком уровне. Клепается вполне годная продукция, всё у них получается, отчеты отличные, не знаю за что зацепиться.
Беру десяток изделий, еду в лабораторию, начинаю кромсать пластами и лично проверять все параметры. И сразу по испытаниям: неуд., неуд, неуд., несоответствие. Я слегка подзавис: как такое может быть?
На второй день посмотрел списочный состав цеха и до меня дошло: муж с сыном/ племянником на линии, мать/жена / любовница в ОТК, следующие проверяющие тоже родственники и так далее. Цех небольшой, посторонних нет, у всех родство. Получается продукция или нет, никому нет дела, её вообще никто не контролируют.
Исчертил родственными связями несколько листов и пошёл в кадры.
- Это кубло нужно разрушить. Вот примерный список на увольнение.
Директор в крик:
- А обо мне ты подумал? У меня коллективный договор, я не могу разом уволить столько людей. И что обо мне скажут, что я не заметил что творится у меня под носом?
Главный по кадрам:
- А у меня показатели по текучке. Сейчас в цеху всё отлично, и даже если я перемешаю, то до конца года показатель испорчен. Я своими руками должен это сделать?
И такого же рода аргументы нашлись у всех других руководителей. Ну ничего нельзя сделать до конца года:
- Ну не совсем ещё плохая продукция. Вы там переговорите с получателями, у Вас же получается. А мы с Нового года перетряхнём цех и займемся качеством.