Отличная акция в Ленте (нет)
Перед новым годом закупались в Ленте и за покупку больше 500 рублей получили вот такой купон
Так то не плохо, подумали мы, 20% хороший бонус, почему бы и не воспользоваться.
И вот, после новогодних праздников, собрались снова сходить в Ленту. Обычно закупаемся раз в неделю на 3к+, но тут решили взять побольше, скидка же, гулять так гулять. На кассе как обычно даем скидочную карту, потом купон. Кассир сканирует купон, сминает и выкидывает. На вопрос: "Прошла ли скидка?" отвечает: "Да, все ок". Сумма 5195. И тут надо было бы по-хорошему проверить чек, но вышла довольно-таки большая портянка + какие-то скидки там определённо были.. Расплачиваемся, идём домой. И только дома посмотрели, на что конкретно и какая скидка получилась по купону. И вот ответ - никакая. Скидка прошла только по скидочной карте Ленты (т.е. по тем скидкам, которые уже были на ценниках), как будто купона не было совсем.
В этот же день мы снова зашли в Ленту на стойку информации чтобы узнать, что здесь не так, может мы что-то не так поняли. Администратор сказала, что так как сумма покупки больше 5 тысяч (всего-то на 195 рублей), то и акция на неё не действует. Осуществить возврат товаров и разбить их на суммы поменьше тоже уже нельзя, т.к. прошло много времени (4 часа), и вообще сделать уже ничего нельзя, т.к. купон привязывается к чеку и действует только один раз.
Кто-то кажет, что сумма вопроса не такая уж и большая, зачем заморачиваться, но и 500 рублей деньги. И опять же всё по правилам, вроде бы.. Но не будешь же с калькулятором ходить по магазину. В очередной раз убеждаюсь, что с любыми акциями нужно по десять раз все проверять, и не отходя от кассы.