goryacho

На Пикабу
поставил 139 плюсов и 24 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
5240 рейтинг 10 подписчиков 3 подписки 17 постов 4 в горячем

Как Яндекс Директ помогает своим клиентам, если их взломали и увели деньги. Спойлер: очень плохо, почти никак

Представьте себе ситуацию - вы заходите в онлайн банк и понимаете, что ваш аккаунт был взломан. Какие-то мошенники получили доступ к вашим данным и пытаются увести ваши деньги. Но еще есть время и ситуацию можно спасти.


Вы первом делом звоните в банк, описываете ситуацию.На другом конце вежливые и компетентные сотрудники делают все, чтобы вам помочь.  Думаю, если банк нормальный, то в первые 5-10 минут при правильном действии деньги можно будет спасти.


А теперь представьте другую ситуацию - вы пользуетесь услугами большой и известной компании, держите там на виртуальном счете 2-3 средние зарплаты. Все идет хорошо, вроде бы.


Но в один прекрасный день вы заходите в личный кабинет и видите, что денег на счету нет, что все просто куда то исчезло. Давайте поясню - речь идет о яндекс директе. 


Дело в том, что я пользовался услугами данной  организации, запускал безобидную рекламу: впрочем, обидную не запустишь, модератор просто не пропустит такое объявление.


Так вот, захожу я однажды в свой аккаунт и вижу это:

Как Яндекс Директ помогает своим клиентам, если их взломали и увели деньги. Спойлер: очень плохо, почти никак Яндекс Директ, Яндекс, Длиннопост

Небольшое пояснение: данный скрин означает, что моих кампаний нет, средств на счете нет. Ну или конечно, это просто сбой.


Для решения вопроса я звоню по номеру клиентского сервиса. На другом конце провода мне сообщают, что я сам дурак, что на самом деле кампании на другом аккаунте. Что, скорее всего я сам перепутал. На что я пытаюсь возразить, что я ничего не менял, доступ никому не давал, ни на одном моем аккаунте моих кампаний и денег нет.


Сотрудница ЯНДЕКСа еще долго утверждает, что я сам дурак и что помочь в этой ситуации ничем не может. Я вспоминаю, что у меня есть счета на оплату, где указан нужный адрес и благо, есть письма от самого яндекса о запуске кампаний с номерами кампаний. Как только это назвал, сотрудница вдруг вспоминает, что возможно мой аккаунт взломали и такое действительно возможно.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: деньги с яндекса практически не вывести, на другую учетную запись не перекинуть. Т.е. как будто яндекс заботится о нашей безопасности и незачем взламывать аккаунты. НО вот вам парадокс. Оказывается, достаточно взломать аккаунт, перейти в компании и указать главным администратором другой аккаунт (другую почту яндекса)и все, теперь все ваши деньги и ваши кампании на другом лице. СО своей учетной записи их больше НИКАК не вернуть. ВАм не придет письмо на почту, вам не придет СМС, вы не увидите ничего в истории действий. Деньги просто исчезнут. ВОТ ТАКАЯ ВОТ СЕРЬЕЗНАЯ ДЫРА В БЕЗОПАСНОСТИ ЯНДЕКСА.


Ну ладно, взломали и взломали, с кем не бывает.  Главное, что мы начали разбираться, что произошло.  Но не тут то было. По телефону мне сказали, что к сожалению ничем помочь НЕ могут. Пишите на электронную почту и ждите ответа три дня. Вот такая вот рекомендация. 


Представьте, что взломали бы ваш счет в банке и поддержка сказала бы - ждите три дня?


Кажется,  когда речь идет о деньгах, даже виртуальных, такое должно быть невозможным. Но нет, если речь идет о яндексе, возможно все.


Ну ок, написал в поддержку яндекса. Через час пришел ответ, что для разбирательства требуется больше времени. Скрин переписки не могу приложить, так-как яндекс запрещает.

Как Яндекс Директ помогает своим клиентам, если их взломали и увели деньги. Спойлер: очень плохо, почти никак Яндекс Директ, Яндекс, Длиннопост

Если коротко:

- Пожалуйста помогите, готов предоставить все данные и помочь всем, чем могу

- Ждите

- Пожалуйста помогите,  вопрос жизни и смерти

- Ждите


Написал яндекс в соц. сети, там меня яндекс не страшит конфиденциальностью, поэтому прикладываю переписку.

Основной аккаунт ответил не внятно.

Как Яндекс Директ помогает своим клиентам, если их взломали и увели деньги. Спойлер: очень плохо, почти никак Яндекс Директ, Яндекс, Длиннопост

Сначала мне ответили, что вопрос под контролем и заверили, что со мной свяжутся. Утром я напомнил о себе. Вот что мне ответили:

Как Яндекс Директ помогает своим клиентам, если их взломали и увели деньги. Спойлер: очень плохо, почти никак Яндекс Директ, Яндекс, Длиннопост

Яндекс на столько быстро мне помогает, что все еще даже не знает, кому он помогает и с каким обращением работает.


И это спустя примерно 18 часов.


И так, пока я писал пост, прошло примерно 20 часов и пришел очередной ответ Яндекса. Вот как помог мне Яндекс за все это время:


1. Я сам выяснил, как меня взломали, я сам инициировал обращение и написал яндексу на почту, в соц. сети.

2. 20 часов ожидания: я сменил все пароли, сделал двуфакторную аутентификацию через Яндекс ключ, закрыл все открытые сеансы.

3. Яндекс наконец то предположил, что меня могли взломать.


В общем, Яндекс не сделал ничего, но вот последний ответ меня порадовал, я его получил пока писал пост:


1. Меня спрашивают, имею ли я доступ к взломанному аккаунту, хотя переписка все время идет с него, о том, что я имею доступ писал неоднократно.

2. Грамматические ошибки "Поясню, что если подтвердится взлом аккаунта, мы не сможем вернуть Вам доступ к нему, но сможем перенести все кампани."

3.  Ну и конечно, ничего обнадеживающего, если аккаунт взломали, деньги вернем, но нужно будет прислать 100500 документов на ПОЧТОВЫЙ адрес и ждать. Но это если взломали, пока мы только предполагаем, ничего не понятно.


ВЫВОДЫ, если пользуетесь яндексом:


1.  Срочно делайте двуфакторную авторизацию

2.  Надейтесь только на себя: Яндекс вам не поможет, а если и поможет, то не меньше чем через сутки после вашего обращения. Будьте готовы к бюрократии и почтовой переписке. 

3. Будьте готовы, что на каждом этапе поддержки наткнетесь на некомпитентность.

- Меня никудышно проконсультировал сотрудник по телефону

- Меня проигнорировали во всех аккаунтах соц. сети

- Поддержка по почте - просто адок. Прошли сутки почти, а яндекс все еще, как ежик в тумане.

4. Если выяснят, что все таки вас взломали, яндекс не сможет быстро восстановить работу, даже если у вас есть доступ к взломанному аккаунту - нужно будет писать письмо, перечислить ВСЕ рекламные кампании, заверить это печатью и подписью, указать новый аккаунт и отправлять в Москву. Возможно, яндекс прочтет письмо и поможет, но это не точно. Это только если верить последнему ответу от яндекса.


Ну и сразу для тех, кто налетит и скажет что 100500 лет пользуется яндексом и ничего такого не было: я тоже 100500 лет пользовался и ничего не было. Но теперь знаю, что будет если тебя взломают.


В общем, Яндекс, ты ли это?

Показать полностью 4

Reg.ru верни мой сайт

пост не для плюсов, комменты для минусов прилагаю

В общем есть такой сайт, называется reg.ru.  Самый популярный в РФ, очень много доменов куплено через него.  Мои домены тоже висят у него.  Благо, мой сайт через полтора года своего существования хорошо поднимается в поисковой выдаче и начинает приносить какие то крохи после тонны вложенных усилий и времени. Да, сайт коммерческий, да, я зарабатываю на трафике. Но ситуация сейчас такая, что там крохи, тут крохи, и на хлеб да наскребешь. Но грехов на нем не было - обычный информационный сайт. Вчера вечером решил я запостить контент и обнаружил , что рег.ру разделегировал мой домен. Предупреждений не было, просьб удалить/изменить/отредактировать не поступало. Перепугавшись, проверил свой сайт на всех ресурсах по проверке в РКН. Прошерстил все официальные сайты, искал какие то решения судов - ничего не нашел.  Вот кстати список ресурсов где пробивал свой сайт:

https://rkn.gov.ru/

http://blocklist.rkn.gov.ru/

http://nap.rkn.gov.ru/

http://398-fz.rkn.gov.ru/#anchor

https://eais.rkn.gov.ru/

Негодования прибавляло то, что рег.ру заблокировал все без предупреждения и поздно вечером.

От негодования я начал переписку с регистратором.

Reg.ru верни мой сайт Regru, Беспредел, Сайты IT, Длиннопост, Домен

Были долгие мольбы поскорее решить мой вопрос. Должен заметить - поддержка отвечала быстро, но толку от нее ноль.

Reg.ru верни мой сайт Regru, Беспредел, Сайты IT, Длиннопост, Домен

Как вы поняли, ответа ночь я не добился. Утром я начал снова стучать в поддержку с просьбой прокомментировать ситуацию.

Ближе к обеду пришел малословный ответ:

Reg.ru верни мой сайт Regru, Беспредел, Сайты IT, Длиннопост, Домен

В РКН я конечно же написал, но они отвечают ведь в течении месяца.

В общем, дальнейшая долбежка поддержки не дала ничего нового. Мне просто пишут, что юристы разбираются.

И вот, скоро пройдут сутки, а ответа от регистратора так и нет.

Ну и самое вкусное, я узнал что у них это нормальная практика:

https://vc.ru/flood/13444-surfingbird-domain

Я уже, честно говоря, даже не надеюсь на решение ситуации.  Если кто-то сталкивался с подобным, подскажите, что делали, как решали ситуацию? Может посоветуете юристов?

Показать полностью 3

Портрет казанского студента: экстремально беден, выбирает между едой и транспортом

Портрет казанского студента: экстремально беден, выбирает между едой и транспортом Студенты, Бедность, Автобус, Длиннопост

Специалисты аналитического агентства "Промрейтинг" с помощью проведения опросов сформировали собирательный социальный портрет казанского студента. Портрет оказался одновременно пугающим, настораживающим и вдохновляющим, признают аналитики.


- Усредненный учащийся, обладающий наиболее ярко выраженными чертами казанского студенчества, экстремально беден. Месячный бюджет молодого учащегося составляет менее 10 000 рублей. Это чуть меньше, чем прожиточный минимум как по региону, так и по России на 2019 год.


На обед средний студент тратит 150 рублей, но старается при этом уложиться в меньшую сумму. Подработкой учащимся казанский вузов удается заниматься лишь на старших курсах. Опрошенные студенты признались, что дополнительные деньги направили бы на качественное питание, транспорт, культуру и развлечения, одежду и помощь родителям.


Также усредненный учащийся в Казани является приезжим, а не коренным жителем, который в основном занимается учебой. Активное совмещение с работой начинается лишь на старших курсах, но работающих студентов все равно заметно меньше. Чаще всего студенты проживают либо на съемном жилье, либо в общежитии. С родителями проживает лишь треть учащихся в Казани.
Основным видом транспорта для казанских студентов является автобус, которым пользуются около 60% учащихся. Несмотря на все сложности, усредненный учащийся вуза из столицы Татарстана «удовлетворен своим положением», считая решение о поступлении в университет правильным.
Портрет казанского студента: экстремально беден, выбирает между едой и транспортом Студенты, Бедность, Автобус, Длиннопост

Взято отсюда - http://chelny24.ru/news/education/srednij-student-kazani-zhi...

Показать полностью 2

Моя история "любви" с билайном

Вот уже как более 8 лет я клиент этого оператора.

Раньше все было хорошо, как любила говорить моя бабушка. Но, что касается оператора, все и вправду было так. Билайн обещал - билайн делал. У меня был тариф, за который я платил 300 рублей в месяц, он включал безлимит по России, пакет минут на звонки по России, интернет, отсутствие роуминга в любом регионе. Конечно, он редко и мелко подна*бывал меня, но я ему прощал, ибо притерлись уже. Но с недавнего времени, билайн начал себя вести как откровенный хам и быдло. Все началось с того, что мне позвонил оператор билайна и предложил перейти на выгодный тариф. Оператор сказал, что посчитал мои расходы на связи и пришел к выводу, что мне выгодней перейти на новый тариф.  Я доверял этой черно-желтой пчелке, поэтому не стал тратить время на разборки и просто сказал, переключайте. Ну конечно как вы и понял, все оказалось не так хорошо: теперь я платил в два раз больше и получал не понятно что. Как то я сел посчитать свои расходы и оказалось, что билайн очень сильно налюбил меня: оказалось что я плачу больше, получаю пакеты которые мне бесплатно даже не нужны. В общем, решил я вернуться на свой тариф. Реши — вернулся.


Как думаете что я получил? А вот нихрена. По возврату оказалось, что на тот тариф с которого я ушел уже не вернуться, и тот на который я возвращаюсь уже сильно хуже. Есть пакет минут, который можно тратить только в своем регионе ( что ооочень не кстати), есть пакет интернета который я не трачу. Теперь я звоню свои родным и близким платно, а пакет минут практически не расходуется. Позвонил оператору узнать, почему они такие не хорошие. В ответ получил ответ, что никто по звонку на другой тариф меня не переключал, сам дурак.


Но продолжение истории я получил совсем недавно. Такой же звонок получился моя мама, и конечно доверилась и перевелась на другой тариф. Теперь платит больше, получает меньше. В общем, она не я, забила. И тут на днях охамевший оператор совершил третью попытку залезть в карман доверчивого пользователя. На что моя мама, уже наученная опытом ответила, нет уж, второй раз вам шарлатанам не поверю. Конечно, сказала она другое,  но смысл был таким. Ответ еще более прозаичен : "Хорошо, мы вычеркиваем вас из списка льготников". 


А на днях я решил совершить звонки по России, изрядно охренел от таких трат и решил, да ну, достал ты меня, БИЛАЙН. Лети ты на юг.


В общем, пост на эмоциях.

Для инфо: тариф Все мое,  Все мое2 , Все мое3. 

Для тех, кто мучается как я — сильно выгодней тарифы у Теле2, у Йоты.  Ухожу в одно из них, не рекламы ради.


Выводы:

1.Звонит оператор билайна и предлагаете более выгодный тариф - точно не будет лучше

2. Не нравится оператор, меняйте сразу.


P.p.s  Вся предоставленная информация основана на сугубо личном опыте и может не соответствовать вашей действительности.


И последнее. Может посоветуете тариф, аля за 300 рублей 300 минут по РФ без роуминга + инет?

Показать полностью

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать

Говорят, что Бальзак ставил ноги в тазик с холодной водой, когда творил свои лучшие произведения, а Пикассо засыпал с ложкой в руках, и просыпаясь от звона упавшей ложки писал свои гениальные произведения. Так или иначе, у всех гениев было свое нерушимое пространство, в котором они могли работать и творить. Вот и мы с вами сегодня поговорим о том, как можно создать кабинет, в котором можно создать что- то гениальное. И так, начнем.

1. Кабинет для творческих людей, в котором беспорядок будет смотреться органично.

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Для такого кабинета лучше всего подойдет помещение с высокими потолками. Ничего страшного если стена не отштукатурена. Вы можете оставить голый кирпич, а строительный козел стилизировать под рабочий стол:)

2. Минималистичный кабинет.

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Конечно, сложно будет сделать кабинет минималистичным, так - как работа подразумевает наличие множества предметов и творческий беспорядок. Однако, если вы уже на этапе проектирования продумаете- что то похожее на минимализм вполне может получиться. Особенно важно учесть расположение розеток - количество проводов должно быть минимальным, а лучше если все сделать беспроводным.

3. Кабинет мечтателя.

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Любому мечтателю свойственна любовь к свободе и широта мысли. Мечтателя не засунуть в бетонную коробку. Главное правило при создании такого кабинета- панорамное окно и божественный вид - будь то озеро, горы, лес, океан.

4. Кабинет человека, которому жена не дает работать дома.

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Конечно же мы шутим, когда говорим что на балконе можно работать если только жена выгонит. Балкон отличное место для работы при должном внимании. Во первых - там очень светло, во вторых - там свежо. а в третьих. там можно уединиться и погрузиться в свои мысли. Если вы решитесь делать кабинет на балконе - действуйте решительно и не принимайте полумер: балкон необходимо утеплить, рабочее место оснастить а всю электрику подвести.

5. Домашний кабинет.

Как оформить кабинет? 5 примеров, как создать кабинет, в котором захочется работать Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Источник - https://inquadrate.ru

Показать полностью 5

Самая черная квартира

О квартире

Площадь: 40 квадратов

Дизайнеры: Ирина Маркман и Екатерина Нечаева

Расположение: г. Москва

Срок: Весь ремонт был сделан за 4 месяца

Детали в фото:

Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост
Самая черная квартира Дизайн интерьера, Ремонт, Длиннопост

Взято отсюда

Показать полностью 7

Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта

Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост

История создания в именах

Ле Корбюзье

Первым человеком, который выразил идеи, воплощенные в хрущевках, был Ле Корбюзье. По его мнению дом - это машина для выполнения определенной функции: здесь - офис, здесь - сон, здесь - еда. И конкретное пространство должно быть подчинено исключительно этой функции. Без излишеств. Формирует идею "модулора" - системы пропорций основанной на размерах среднего человека. И идею Жилой Единицы - экспериментальное жилище с идеей коллективного проживания (своего рода коммуна). Первым воплощением которой стал в 1947 году Марсельский Блок.

Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост

История длинная и долгая, но факт один - хрущевки придумали не мы. Ее придумали французы. У компании Camus купили схему производства массового жилья, которую советские архитекторы потом переработали.

Лазарь Чериковер и "прожиточный минимум"


Главным человеком, который перерабатывал французское домостроение под советский лад, был Лазарь Чериковер. Он же и создал теорию "прожиточного минимума". Представьте себе, за вами целый день ходил бы человек и записывал в свой блокнот цифры: сколько бы вам понравилось места помыться, сколько место протереться полотенцем, сколько места вы занимаете на кухне. По его расчетам, человеку, чтобы умыться нужно было пространство 45-50 см в длину, вытереться полотенцем, стоя, – 110 см, сидя – 90 см; пространства, чтобы надеть ботинки, для мужчины - 75 см, для женщины – 85 см; снять пальто – 95 см; чтобы «просторно» разместиться в уборной, должно было хватить, сидя - 100 см, стоя - 80 см и т.д. Но этими мерками дело не ограничилось. Было подсчитано, сколько человеку нужно для полноты жизни и одежды – трусов, носков, лифчиков и пр.

Все разработанные нормы обкатывались в подмосковных Черемушках.

Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост
Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост
Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост

Интересные факты

Хрущевки не только в России

Как создавались Хрущевки, 4 интересных факта Хрущевка, Дизайн интерьера, Длиннопост

Японские кварталы массового жилья – данчи

Лагутенко

Реализацией проекта хрущевок занимался Виталий Лагутенко. Дедушка «Мумий Тролля» стал автором первой массовой серии К-7.

Хрущевок много. Очень много.

Каждый десятый квадратный метр жилья - хрущевка.

Почему пять? - «Пусть ходят пешком»

Пять этажей – по медицинским нормам максимум для дома без лифта. По легенде, Хрущев, подписывая документы, буркнул: «Пусть ходят пешком». По другой легенде, сам он, прибыв на стройку, на пятый этаж так и не поднялся.

Хрущевки начал строить не Хрущев

Первые экспериментальные массовые дома построили еще в 1948 году в районе Соколиной Горы и на Хорошевском шоссе.

Источник

Показать полностью 5

КАК ВЫБРАТЬ ПЛИТКУ? 6 ошибок при выборе и укладке керамической плитки в ванных

КАК ВЫБРАТЬ ПЛИТКУ? 6 ошибок при выборе и укладке керамической плитки в ванных

1.Выбрать не тот цвет. Так как у плитки нет своего цвета, рекомендуем выбирать плитки, которые имитируют натуральные материалы: дерево, бетон, камень.

КАК ВЫБРАТЬ ПЛИТКУ? 6 ошибок при выборе и укладке керамической плитки в ванных Дизайн интерьера, Ванная

2.Выбрать не тот размер. В целом, чем больше плитка, тем лучше.

3.Использовать рисунки, полоски, узоры. Из п.1 следует, что лучше всего имитировать бетон, дерево, камень. В имитации всего этого не может быть рюшек, узоров, полосок. Также есть такой главный принцип - разные цвета можно соединять только на внутренних углах.

4. Выбрать глянцевую плитку. Почти всегда матовая плитка будет выглядеть лучше глянцевой.

КАК ВЫБРАТЬ ПЛИТКУ? 6 ошибок при выборе и укладке керамической плитки в ванных Дизайн интерьера, Ванная

5. Выбрать не тот цвет затирки. Цвет затирки определяется по самому темному оттенку на плитке.

6. Выбрать дешевую затирку. Существует два вида затирок: дешевая цементная и дорогая двухкомпонентная, которая состоит из эпоксидной основы и цемента. Цементная отваливается, меняет цвет и даже пропускает влагу. Единственный ее плюс это цена. Двухкомпонентная не откалывается, не меняет цвет, не пропускает влагу.

Источник

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!