aelir1

История началась с того, что на одном сайте с разными скидками я наткнулся на очень сладкую акцию от нового, на тот момент, магазина Cafago. Акция заключалась в том, что xiaomi miband 2 отдавали всего за $14.82. Такой шанс я упустить, конечно, не мог и 5 июля произвел оплату.

Именно из выписки и стало понятно (а потом и от других людей), что кафаго=томтоп.

Вскоре после этого мой заказ мне отправили, а я стал ждать и надеяться, что до отпуска успею получить свой браслет.

Вскоре (через месяц с копейками) я уехал в отпуск без браслета, а вернувшись решил таки проверить трек номер. Оказалось, что в посылке был неправильно указан номер моей квартиры (последняя цифра трехзначного номера была неуказана), а мой браслет уже давно уехал обратно к продавцу. Я допускаю, что я мог сам ее не прописать, но опыт получения примерно десяти посылок каждый месяц и использование автозаполнения в хроме вероятность такого варианта событий несколько снижают. Ну да ладно, это не так важно. Я готов был оплатить стоимость обратной доставки до меня, лишь бы браслет получить. По этой причине я связался с поддержкой магазина:

Примерный перевод:

Привет, кафаго.

Моя посылка возвращается к вам и скоро вы ее получите. Проблема была в моем некорректном адресе.

Какие наши следующие шаги?

Я всё ещё хочу получить свой xiaomi mi band 2 :)

С наилучшими пожеланиями,

Максим

Ответ:

Дорогой,

Окей

Мы отправим обратно как только получим возврат

Но только в этот раз

Пожалуйста, ждите

С уважением, Моника.

Через полторы недели я написал письмо с просьбой выслать мне новый трек-номер, чтобы я мог отследить посылку.

Ответа я конечно не получил...И вот, недавно я таки решил зайти в свой аккаунт, так как логично предположил, что изменения будут отражены в личном кабинете. Иии...

Он удален! Его как будто и не было!

Вот так решают проблемы в кафаго)

P.S. Купил другую, без иконы, за 18р)