Как бороться с Инстаграмом и Фейсбуком?
Вопрос к уважаемым пикабушникам, может кто реально сталкивался с данной проблемой и знает как с ней бороться? Или может тут есть сотрудники данного исчадия адова, и сможет дать вразумительный ответ!
Есть у меня в общем аккаунт в Инсте.
Захотел я продвигать одну из своих публикаций через "Промоакции". Оплатил условно говоря 1000 рублей, указал что сумма должна быть растянута на 10 дней, то есть буду тратить по 100 рублей в день.
Проходит 10 дней, сумма списывается, и тут же пытается списывается ещё 1000 рублей, на следующие 10 дней.
Ну и собственно вопросы:
1. По какому праву Инста/Фейс списывает средства с моего счёта без моего ведома и разрешения? Если я и давал разрешение, где это было указано, на какой странице, и почему там нет обязательного указания моего согласия на следующие снятия посредством флажка напротив строки "Я согласен".
2. За каким, лять, лядом Фейсбук сам привязывает Инста-аккаунт к без моего участия созданному Фейсбук-аккаунту, идентичному лишь номером телефона или электронным адресом, и переносит все действия по оплате моих промоакций туда, с НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ОТКЛЮЧЕНИЯ текущего средства оплаты?! И, к слову, те кто создавал Ads Manager и Business Manager в Фейсбуке: вы сука в аду будете не то что гореть - полыхать!!!
3. Какого, извините, буя, в приложении Инстаграм для мобильных НЕ работает страница управления текущими промоакциями уже долгое-долгое, а в броузер-версии Инсты таковых функций нет вообще??!
4. В конце концов, как доораться до техподдержки оных ресурсов, не прибегая к помощи системы "Вопрос-Ответ", в которой нет ни одного вразумительного вопроса, не говоря уж об ответах?! Пишите письма и ждите ответа через полгода, а мы пока будем по прежнему снимать с тебя средства?? Где телефоны горячей линии? Да просто чаты, хотя бы?! Или что, многомиллиардного жидёнка Сахарогорского душит жаба нанять побольше людей решать текущие проблемы пользователей, несущих ему деньги?!!
Если на Пикабу есть представители сиих ресурсов - дайте, прошу вас, вразумительные ответы на поставленные вопросы!!!
Буду благодарен и тем людям, кто подскажет, как всё это дело грамотно позакрывать, куда конкретно тыкать, или какие страницы с полезными знаниями читать в Сети.
За слог извините, накипело!!
И, да, умники с советами а-ля "не пользуйся этой ерундой" или с репликами типа "а у меня вообще Инстаграма нет" - проходите мимо темы. Если бы не целевая аудитория, тупящая в него сутками - век бы я в эти гадские приложения не совался!!