Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Профиль

Профиль

Я и двенадцать собеседований за месяц [ч.2]

VladSerb

Спасибо всем, кто прочитал предыдущий пост и подписался ради продолжения. Также снова приглашаю @Projke3250, @Homer.Simpson, @Trudovik, @Perepel2000 и @xoxoxo73, к прочтению
Эта часть будет противоположной прошлой. Не в том смысле, что все тут адекватно, просто сторона аренды другая. Многие фирмы, у которых более трёх офисов/точек продаж, частенько ищут "специалистов отдела развития".

Собеседование № 4

Пригласили меня на собеседование в сеть аптек.
Тут конечно был ещё тот трэш с HRом, для затравки были психологические тесты, сложилось впечатление, что она просто тупо скопировала тесты из первой ссылки с гугл по соответствующему запросу, потом 30-ти минутная беседа о роли каждого члена коллектива в жизни компании, следом шел сборник вопросов от кем вы видите себя через пять лет до, чтобы вы делали, если бы у вас был постоянный пассивный доход в один миллион в месяц. Но самый сок наступил в тот момент, когда она взяла в руки анкету и быстро пробежалась по ней глазами.
HR - А почему ты не указал колличество детей? (Весь разговор она "ТЫкала")
Я - А что я должен был указать?
HR - Колличество детей
Я - У меня нет детей
HR - Ты тут указываешь, что в браке с 2013 года, а значит женился в 20 лет, значит есть дети, почему ты врешь в анкете?
Я - Немного Вас не понимаю, почему это у меня должны быть дети и как на это обстоятельство влияет продолжительность брака?
HR - Потому что ты либо врешь, либо ты неполноценный
Я - Знаете, я пожалуй завершу нашу беседу, всего вам доброго.
Что это было, я до сих пор понять не могу. Если честно, я привык к вопросу о детях сразу после того как люди узнают, что я женился в 20 лет, но с такой...логикой встретился впервые.

Собеседование № 5

Однажды меня пригласили на собеседование в сеть медицинских клиник. По телефону HR подчеркнула, что приходить нужно исключительно в деловом костюме и ни а коем случае не опаздывать, ведь руководитель, с которым у меня будет собеседование, очень пунктуальный человек, и он ценит это качество в своих сотрудниках.
Я и так не склонен опаздывать, всегда предпочитаю принцип "лучше ждать, чем догонять", поэтому и здания был за 40 минут до назначенного времени. Когда без 10 минут вошёл в приемную, секретарша попросила немного подождать, так как руководитель проводит собеседование с перспективным кандидатом в своем кабинете. Она даже акцентировала внимание на том что это очень перспективный кандидат.
Ну ок, сижу жду. Проходит 30 минут, потом ещё 20 и появляется тот самый руководитель. Прошу заметить, пришел со стороны лестницы, а не выходит из кабинета.
Пригласив меня в кабинет, который был пустым и из которого, кстати, никто не выходил, начал беседу со стандартного набора вопросов, которые я пропущу. Перейду сразу к моей любимой части, к зарплате. Р - руководитель.
Р - Оклад у нас МРОТ, остальная часть зарплаты, которая целиком составляет 50 тыс, вы получаете единоразово в качестве премии.
Я - Признаюсь честно, мне такой вариант не нравится.
Р - Это почему?
Я - Ну оклад то вы мне в любом случае заплатите, а вот с премией я не могу быть столь уверенным.
Р - Молодой человек, мы солидная компания, у нас филиалы по всей стране, у нас репутация, и мы уж точно не станем обманывать сотрудников с зарплатой.
Я - Ну так это же замечательно, я не вижу причин, почему в моем трудовом договоре не может быть отражена вся зарплата в виде оклада.
Р - А разве вам не хочется получать на руки больше? Ведь это в первую очередь выгодно именно вам, а не компании
Я - Я бы хотел, в случае отпуска/увольнения/сокращения получить полную сумму, а не МРОТ
Р - Мне кажется что мы с вами не сработаемся
Я - Я пришел к такому выводу, всего доброго

Собеседование № 6

В тот раз меня пригласили на собеседование в компанию, которая владеет складским комплексом, а также активно ищет новые на покупку и в аренду.
Тут не было неадекватного руководителя
или HRа, просто на моменте обсуждения обязанностей я немного прифигел. Далее просто списком:
- поиск арендаторов
- заключение договоров с арендаторами
- контроль поступления платежей от арендаторов
- контроль заезда и выезда арендаторов
- выставление счетов на оплату контрагентам
- досудебная/претензионная работа с должниками
- представление интересов компании в суде
- контроль договоров клининга/эксплуатации/ремонта/грузоперевозок
- презентация потенциальным клиентам товаров компании(морозильные камеры)
- презентация потенциальным клиентам товаров компании(торговые автоматы)
- выезды к контрагентам с целью доставки документации
- администрирование официальных групп компании в социальных сетях, подбор и создание контента
Перечисляли обязанности долго, и только воспитание не позволило прервать сей монолог на холодильниках.
Конечно же я отказался от столь замечательной возможности, на что услышал, что видимо я не такой профессионал, как себя описывал и зря потратил их время ...даже стало немного стыдно)

Показать полностью

Я и двенадцать собеседований за месяц [ч.1]

VladSerb

По совету @Projke3250, @Homer.Simpson, @Trudovik, @Perepel2000 и @xoxoxo73 пишу пост про 12 собеседований, на которых я побывал за прошедший месяц. На самом деле новую работу я подыскиваю ещё с нового года, и за этот период собеседований было много больше, просто как-то пик приглашений пришелся на весну, ну вот я и катался. Не скажу, что прям все неадекватны, но бывали действительно странные товарищи. Историй будет меньше, но уж больно мне название от @xoxoxo73 понравилось.
Сразу прошу прощения за ошибки, честно признаю, что учебник по русскому использовал как подушку.

Работаю я в сфере коммерческой недвижимости уже на протяжении шести лет, сдаю в аренду/ нахожу помещения под снятие в аренду, занимаюсь покупкой и продажей коммерческих помещений (я не риэлтор). Работа немного странная, так как количество неадекватных, жадных, глупых арендодателей и арендаторов зашкаливает, но очень даже интересная, так как порой есть возможность посмотреть на тот или иной бизнес изнутри.
Рынок труда не слишком дружелюбный к этому виду деятельности, так как в большинстве случаев никто толком не понимает, а чем же должен заниматься менеджер/специалист по аренде. Кто-то думает, что это должен быть юрист, кто-то что экономист, кто-то считает что это должен быть маркетолог или даже дизайнер... Конечно из-за такого разброса, мало кто может конкретно сказать, что он хочет от соискателя на эту должность и большинство собеседований проходит безрезультатно.

Ну, это так, небольшое вступление

Собеседование № 1

Пригласили меня на должность заместителя начальника управления аренды в управляющую компанию бизнес центра. По крайней мере, это административное здание позиционировалось как бизнес центр.
Начало было хорошее, как неудивительно, HR оказалась вполне адекватная, все вопросы по делу, где учился, где работал, что умеешь, почему уходил и тд. Правда мне не озвучили зарплату, но сослались на то, что непосредственный начальник всё скажет. Пригласили уже к нему подняться.
Опять же, в разговоре с руководителем все было гладко именно до момента обсуждения зарплаты. Р-руководитель
Р - Предлагаем Х рублей оклада, плюс 10% с каждого договора аренды.
Я - А какой объем работы? Х денег это в два раза меньше чем сейчас получаю
Р - Большой объём
Я - Какой именно, какая квадратура свободна?
Р - Не могу сказать, данная информация является коммерческой тайной, после подписания ТД вы получите все материалы.
Я - Тогда прошу прощения, мне это не подходит.
Как уже потом посмотрел, свободных площадей то толком и не было, так, шесть, ну может семь кабинетов. Хотели получить человека заниматься текущей договорной работой, а юрист за копейки работать не пойдет.

Собеседование № 2

Опять управляющая компания.
Здание в промзоне, убитое до крайне плачевного состояния, внутри ещё хуже, но уж раз приехал, так приехал.
Не буду пересказывать весь разговор, к сути, к зарплате. Н - начальник отдела
Н - У вас будет оклад - МРОТ, все остальное процент от аренды
Я - Какой процент?
Н - 10% от месячной арендной платы, но есть ограничения по общей сумме премии в месяц, не более 30к.
Я - Так, а план на сдачу в аренду есть?
Н - Есть план на год, до 01 августа 2020, необходимо закрыть 17000 кв.м. новых объектов, они пока без арендаторов.
Я - Как я понял, на сегодняшний день эти объекты полностью пустые, если разово все сдать даже по нижней границе арендной ставки, то получится порядка 25 000 000 рублей в месяц, 10% составляет 2 500 000, но так как ограничение по премии 30 000 в месяц, то за 12 месяцев это будет 360 000 рублей, все верно? А разница будет в качестве годовой премии выплачена?
Н - Ни про какую разницу речи не идёт, есть ограничение в 30к, разве этого мало? Работа интересная, объем большой, у нас замечательная команда специалистов, мы как большая, дружная семья.
Я - Благодарю, я вас понял, всего доброго

Собеседование № 3

Пригласили меня на собеседование в иностранную компанию. Офис в собственном здании в центре Москвы, мрамор и дерево в холле, при входе дверь открывают и придерживают, короче "дороха бохато". Впервые на моей памяти собеседование проводили семь человек одновременно! По ходу разговора было очень приподнятое настроение, хоть зарплату обещали чуть меньше чем у меня сейчас, количество плюшек радовало - корпоративный телефон, оплачиваемая корпоративная связь, скидки для сотрудников на питание в БЦ, возможность отдохнуть за границей в отеле компании со скидкой в 50% и тд. Но вот когда перешли на условия работы, то челюсть у меня и отвисла:
- при устройстве на работу необходимо предоставить нотариально заверенные копию своих документов, нотариально заверенные копии паспортов жены, матери, отца и брата
- полная система контроля доступа, включая дверь в туалет
- выйти из офиса, в том числе в туалет можно не чаще чем раз в два часа и не более чем на 10 минут, задержался - штраф
- перерыв на обед 30 минут, задержался - штраф
- разговор по личному телефону - штраф
- носить можно только строгий деловой костюм, не соблюдаешь - штраф
- выход с работы ровно по окончанию рабочего дня в 18:00 и до 18:30 - конечно же штраф(тут кстати дополнительная непонятка, ведь работа с 09:00, восемь часов плюс 30 минут обеда, получается что рабочий день до 17:30, но нет, рабочий день до 18:00)
- переписка внутри компании исключительно на английском языке, иначе штраф
- весь документооборот на английском языке
- предоставить данные всех счетов, банковских карт для проверки и мониторинга
- еженедельный, ежемесячный и ежеквартальный отчёт о проделанной работе, естественно на английском языке
- всегда быть на связи. Из-за того что центральный офис находится в другом часовом поясе(6 часов плюс от московского), необходимо ответить на звонок и в 4 утра, и в 3, не ответил - штраф по усмотрению руководства, может и выговор, если дело было не очень срочным.
Момент с английским языком меня немного напряг, хоть я и долго изучал его и вполне способен поддержать беседу с иностранцами, но деловой английский это совсем другая кухня. Я в шутку поинтересовался, не трудовой ли это лагерь, но шутку не оценили. Понимая, что тут я работать не буду, быстренько закругл беседу и свалил. Говоря откровенно, если бы предложили зарплату раз в два больше, возможно бы и согласился, может даже курить бы бросил...но попадать в трудовое рабство только ради плюшек, которых может и не будет ещё, сомнительное решение

Извиняюсь за такую простыню, короче как-то не получается. Буду рад замечаниям по стилистике написания.

Показать полностью

Поиск компьютерных игр.

VladSerb в Лига Потерянных Игр

Товарищи, прошу вашей помощи в поиске игр по описанию. Так как это были далёкие 90-ые, начало 2000-ых, а я был ещё совсем мелким пацаном, то помню мало что, вполне возможно, что что-то с возрастом додумал/придумал.

1) Пиксельная аркада, года до 2000. Играешь за охотника на зомби, игра начинается у большого красного джипа, суть в уничтожении зомби. Когда умираешь то персонаж падает в темноту.

2) Вторая игра про большие боевые машины. Плохо что помню, но вроде ты выбираешь робота, сражаешься с другими робатами, отчётливо помню, что если тебя подбили, то можно катапультироваться и захватить другого робота. Возможно один из роботов похож на большого скорпиона.

3) С третьей игрой все ещё хуже, вроде бы игра про космос, играешь за солдата, который ищет девушку/подругу/жену, постоянно приходится сражаться с какими-то монстрами. В один из моментов находя девушку, она превращается в какую-то человекоподобную страшилу с серой кожей и большими зубами, приходится сражаться с ней. На обложке с диском был как раз этот монстр. Ещё были типо кат сцены, где показывают как солдат бегает.

4) С последней вроде проще, так как играл в нее уже в школе. Игра опять про боевых роботов, мехов, можно было кастомизировать их, улучшать оружие, ставить новые пушки, укреплять броню. Роботы были разными, кто-то крепкий, кто-то быстрый, кто-то умел прыгать. Отчётливо помню одну карту, где по середине река и одна из команд должна была захватить базу подземную.

Вполне допускаю, что что-то со временем может дорисовал сам в голове, с учётом того, что в первые три игры наблюдал как играет мой брат. Буду благодарен за любую подсказку, хоть и понимаю, что информации мало.

Начальник - эффективный менеджер

VladSerb в Офисные будни

Вот уже почти как год работаю в компании, где все устраивало, хорошая зарплата, дружный и приятный коллектив и, как я раньше думал, адекватное начальство. Но, к сожалению, все хорошее когда-нибудь заканчивается, так и адекватность руководства потихоньку улетучилась.

Началось все с внезапного и столь ужасного сообщения - "грядёт реорганизации и перетрубация отделов", но а если по простому, кого-то уволят, кому-то припишут доп обязанности, кого-то переведут в другой отдел. Ну и чтобы как-то обезопасить непомерно раздутый штат нашего отдела, наш большой начальник решил отжать рабочую нагрузку с других отделов себе. В целом логичный поступок, если бы не одно но, реализации. Немного о структуре отдела, или как это у нас называется - департамента. Есть большой начальник, не, не так, Большой Начальник, назовем её Елена. В ее подчинении находятся четыре отдела, первый - отдел эксплуатации, второй - отдел маркетинга, третий - отдел продаж, ну и мой отдел - аренды. Занимаемся мы одним делом, точнее занимались, обслуживанием и реализацией собственной недвижимости, как жилой так и коммерческой. У каждого из отделов есть свой руководитель и зам, каждый отдел разделен ещё минимум на два, а общее количество сотрудников больше 130 человек, так что раздутый штат присутствует.

Первым шагом стало фактическое требование переработок, если рабочий день до 18:00, то Большой Начальник Елена требовала чтобы мы все уходили не раньше 18:30, так как "в ходе проверок подумают что у вас дел нет". Конечно это никого не устроило, но большинство решили промолчать, но начальник отдела продаж и мой начальник отдела аренды прямо сказали, что и так хоть и не находясь в офисе работаем, ведь звонки поступают и в выходные, и вечером, и рано утром.
Большой Начальник вроде вняла аргументам и согласилась компенсировать все переработки дополнительными днями к основному отпуску, вот все и согласились. Это была наша стратегическая ошибка, так как дальше все пошло как лавина.

Вторым этапом стали выходы в субботу. Из-за того что много обязанностей перераспределили на наши отделы, то нагрузка возросла в разы. И опять же обещание доп дней к отпуску. Та работа что должны были делать 2-3 человека легла на плечи одного. Для примера, раньше я занимался поиском арендаторов, договорной работой с арендаторами, заключением доп соглашений к договорам, решением текущих вопросов, которые возникали у арендаторов, то теперь, благодаря Большому Начальнику, также занимаюсь контролем поступления арендных платежей, заключением договоров подряда на уборку зданий, согласованием ремонтных работ, подсчётом коммунальных платежей, досудебным урегулированием споров с арендаторами, а также составлением стратегии по работе с объектами. Для понимания, только у меня в работе 67 зданий, а это более 1500 арендаторов. Работы стало не просто много, её стало дохрена, утром голову опустил, поднял, а уже вечер. Про увеличение зарплат или премий спросили и были посланы в эротическом направлении.

Начальник - эффективный менеджер Начальство, Работа, Длиннопост

Ну а сегодня, как вишенка на торте, требование предоставить список сотрудников к увольнению и список косяков этого сотрудника, чтобы заставить написать по собственному желанию или же уволить ввиду косяков по работе.

Ну и конечно же оказалось, что не смотря на все бумаги и подписанные служебные записки, доп дни к отпуску были простым обещанием так как отдел HR просто тупо не согласовал увеличение количества отпускных дней, с устного распоряжения Большого Начальника.

К ещё большему сожалению, все это подаётся под лозунгом "скажите спасибо что у вас работа есть". Вот такая вот Сова в реальности

Начальник - эффективный менеджер Начальство, Работа, Длиннопост
Показать полностью 2

Ищу книгу

VladSerb в Книжная лига

Товарищи, помогите с поиском книги.
Лет 6 назад, на книжном развале в руки попала книжка из жанра боевой фантастики. Все что помню из аннотации - что освоенный космос разделили между собой множество корпораций, государств не существует, основную боевую мощь представляют собой наемники. На вооружении стоит исключительно лазерное и плазменное оружие. Сюжет крутится вокруг отряда наемников, которые на старой станции обнаружили запасы оружия старого образца, которые использовали металлические снаряды. Сама книга была свежей, 2010-2011 года, вроде. Помню на обложке была изображена космическая битва. Информации конечно мало, но все что помню. Тогда не приобрел, остановился на полном собрании Лоис МакМастер Буджолд, теперь вот мучаюсь.

P.S. Буду также благодарен, если подскажете фантастику, в центре сюжета которой находится отряд наемников, а не отдельная личность, что-то на подобии фанфиков по игре "звёздные волки"

Ищу книгу/что почитать?

VladSerb в Книжная лига

Давно, года четыре назад, читал фан рассказ вдохновленный циклом Александра Рудазова "Архимаг". Рассказ небольшой, из двух-трёх глав про древнеегипетского мага, который переместился в наше время, в Англию. Как я уже писал, рассказ короткий, даже сюжета особо нет. Вот вспомнил, стало интересно, может кто читал книги/циклы с похожей тематикой? Где маг попадает в мир без или со слабо развитой магией?
Буду благодарен за наводку

Как меняет людей сетевой маркетинг.

VladSerb

Обещал я тут товарищу @skeld, пост про то, как мои "друзья" изменились после того, как начали заниматься сетевым маркетингом. Хоть и с приличной задержкой, но обещания надо выполнять. Предупреждаю сразу, будет очень много текста.


Сегодня одной из популярных и активно развивающихся сетевых компаний является NL International (никакой рекламы, просто может для кого то название важно). Довольно часто про эту...."компанию" говорят всякие блогеры, она мелькает в новостных лентах соц сетей, многие могут увидеть в инстаграм мотивирующие посты о том, как здорово работать на самого себя, не зависеть от мам/пап/дядей/тетей и зарабатывать over 100500 млн в месяц. Вот на такую вот заманиловку попались мои хорошие друзья (на сегодняшний день муж и жена) еще с институтской скамьи. Для удобства, пусть будут Александр и Мария.


Первой этой ерундой заболела женская составляющая данной пары, Маша. Девушка никогда не хотела работать, ей все виделось в крайне розовых цветах, отношение к жизни было примерно следующим: "Все вокруг мне должны, ведь это Я". А парнишка просто всегда ей потакал, ведь она была его самой самой, страх потерять её затмевал здравый смысл, он добивался её расположение целых три года, а она, лиса такая, все хвостом перед носом махала.
Мы общались очень активно, совместные поездки на дачу, каждые праздники совместная гулянка, периодические поездки по городам родины нашей необъятной. Но в какой-то момент связь резко оборвалась. На телефонные звонки они не отвечали, СМСки игнорились, ну и все в таком духе. Однажды супруга моя присылает скриншот инстаграма Маши, где та радостно сообщает о том, что начала сотрудничать с "крупнейшей, прозрачной и перспективной компанией". Далее она расписывала как пришла к такому решению, что её ждут Мальдивы, Мерседес, миллионы $$ через неделю и любовник итальянец.


Каждый день Маша постила мотивирующие картинки, высокопарные тексты с призывами присоединиться к ней и "стать хозяйкой своей жизни" (это прямые цитаты, тут, и далее по тексту), а в скором времени к ней присоединился и супруг. Какого же было мое удивление, когда в первом же посте он хвастался новой машиной BMW, так еще сообщал, что начал досрочно закрывать ипотеку(как потом оказалось нихрена подобного). Тут то я и призадумался, а может все реально и можно неплохо так подняться на этом? Решил прошерстить инет, но нашел только негативные отзывы. Ну на тот момент у меня была вполне нормальная работа с хорошей зарплатой, так что я и забил. А вот количество постов про роскошную жизнь у Саши и Маши все росло. Хотя картинка то вырисовывалась не самая приятная. Получалось, что Маша перестала готовить своему мужу, перевела его на продукцию NL, порошки там всякие питательные, смеси и готовые обеды.


В один прекрасный день, в начале апреля этого года, мне все-таки позвонил Саша и завел непринужденный разговор, где интересовался моей жизнью, здоровьем и планами. Ну я без задней мысли и сказал, что остался без работы, вот занимаюсь ремонтом в квартире, денег уходит просто немерено. В это время на заднем фоне довольно часто у меня вибрировал телефон, о входящих сообщениях уведомлял. Но я решил не отвлекаться, и продолжал разговор. В конце концов он завел речь о том, что мне "необходимо поменять свою жизнь в лучшую сторону, стать властителем своей судьбы и начать сотрудничать с NL". В конце всей это тирады он предложил встретиться. На следующий день я ему позвонил и мы пересеклись. Потихоньку, из долгого и нудного разговора я понял примерно следующее:

- он устроился на вторую работу по выходным и подработку на дому чтобы выплачивать кредит за машину (ту самую BMW) и ипотеку

- Маша уволилась из маникюрного салона, чтобы было больше времени на себя

- они съехали с трех комнатной квартиры где они жили вместе с Сашиной мамой, так как Маше мало место и она не чувствует себя комфортно, на съемную за 25 к. за МКАДом, хотя до этого жили у метро Беляево

- они покупают товар условно за 1000 рублей за единицу и продают его за 1000 рублей, а доход - это 20% от всей закупленной продукции 

- за 4 месяца этого "бизнеса" они заработали 9 к рублей.


В ходе разговора я понимал, что у Саши то где-то на задворках сознания есть понимание того, что все это полная хрень, но Маше это настолько нравится, что она не принимает никакой критики. Также уже почти два месяца он не ел нормальной домашней еды, так как "готовка это не то, чем должна заниматься Маша, ведь это не удел настоящей женщины". И, тут уж не знаю, совпадение или нет, но у них никак не получается заделать ребенка, и у Маши постоянные проблемы по женской части. По срокам получается, что началось с употребления всех этих питательны порошков. Я честно, на правах друга пытался вразумить его, и приводил аргументы, и на цифрах показывал, но он как робот повторял контраргументы. В конце разговора я не выдержал и достал листок, на который до встречи записал все фирменные фразы NLщиков, которыми они убеждают что этот бизнес честный и крайне прибыльный. Там было и про то, что все скептики просто боятся попробовать, держатся за свою зону комфорта, что весь негатив в сети исходит от конкурентов и тд.....Тут уж Саша не выдержал и ушел, назвав меня недалеким скептиком, который ничего в жизни и бизнесе не понимает. С того дня ни привета ни ответа.

Показать полностью

Интересный список покупок

VladSerb

Буквально 10 минут назад. Стою в очереди в аптеке формата - окошко, подходишь, спрашиваешь, платишь и уходишь. У окошка стоит мужчина и внимательно вчитываясь в листочек в руках запрашивает товары:

-Смазка с анестетиком большой флакон
-Смазка разогревающая большой флакон
-Латексные перчатки 4 упаковки
-Презервативы 4 пачки по 12
-Перекись водорода 5 бутылок
-Зубные щетки 10 шт
-Бинты 4 упаковки
-Пластыри 1 упаковка
-Марлевые маски
-Бондаж медицинской
-Боржоми в стекле 3 бутылки
-Спиртовые салфетки
-Гель для рук
-Масло массажное детское

Девушка за прилавком все находит и выставляет, пытается конечно не подавать вида, но глаза все более и более удивлённые.
Мужик, если ты это читаешь, с тобой все в порядке? Или ты знаешь что-то, чего мы не знаем и в скором времени эти товары будут крайне востребованы? А может намечается крайне интересный вечер, хотя в голове так и не могу представить как все это может считаться....

Как угробить "правильный" бизнес. [ч.3]

VladSerb

Итак, в этом посте я напишу про недобросовестную конкуренцию, лоббирование интересов "китов" и кто их поддерживает. Этот пост, наверное, будет интересен любителям различных теорий заговора, свою то шапочку из фольги я уже надел.

Примечание. "Киты" - то те МФО/МФК/МКК, которые входят в 20-ку крупнейших по стране


Предупреждение!


В этой серии постов я рассказываю про микрокредитование. Так что, если Вам противны данные организации, то прошу простить и не тратить свои нервы на данный текст. Я не занимаюсь пропагандой, оправданием контор такого типа, я лишь делюсь опытом работы в такой компании. И если Вы оставляете комментарии в стиле "гори в аду", "пид@$", "к стенке тебя поставить" и тому подобное, то ребят, ну будьте Вы хоть капельку креативней. Ну я даже не знаю, ну пожелайте мне сгореть в аду напевая "аллилуйя", так хоть интереснее читать станет, да и может что новое для себя почерпну.


Учитывая комментарии к предыдущему посту, отвечу на самые популярные вопросы.

Контора в стадии ликвидации, а значит на работу не принимают. Были отделения в 14 городах, по регионам примерно 320 сотрудников. Это и сотрудники контактного центра, и секретари, и сотрудники отделений.

Конечно, ситуация с персоналом являлись проблемой, но они никак не могли оказать столь губительное воздействие на всю компанию целиком. Были также и внешние факторы, которые били по всем направлениям.


Недобросовестная конкуренция и крыша


До определенного времени, я считал, что 90-е годы остались далеко позади, большая часть бизнес-процессов легли в правовую плоскость, но на деле часто доминировал силовой метод решения проблем. В качестве примера вспоминается следующие события.

1) Город Р, центральная улица, за автобусной остановкой, на первом этаже жилого дома находятся магазины продуктов, мясные и молочные лавки, табачки, алкомаркеты и три отделения разных МФО. Вражды между ними нет, так как они не из числа "китов". Конкурирующие промоутеры совершенно спокойно общаются между собой, передавая друг другу сигарету мира. Но в один момент, мясная лавка съезжает, а на её место заселяется "кит". Сначала его воспринимают совершенно спокойно, ведь эти три МФО знают, что завлекут более низкой ставкой, но потом приезжает дядя, слегка бандитской наружности, разгоняет промоутеров, и, под страхом тяжких телесных, запрещает находиться в этом месте. И в первую же ночь у всех трех этих МФО бьют фасадные стекла, а у "кита" все целое. Совпадение?

2) Город С, сразу после открытия, в отделение приходят презентабельные молодые люди и легкими намеками дают понять, что неплохо бы нанять именно их ЧОП для охраны, а то вдруг что. Намеки то мы понимаем, и не против легкого "спокойствия", вот только цена за услуги вне договора была больше месячной арендной платы. Ну а что поделать...

3) Город У, пришли товарищи и потребовали сменить ЧОП, так как тот, чьими услугами мы пользовались "ну ой какие безалаберные". Влезать в разборки нам не хотелось, ясен пень, так что короткий разговор с действующим ЧОПом, в котором нас заверили, что все будет "чики пуки" и непосредственно нас это не коснется. Ну мы вроде успокоились, а через день наше отделение вскрыли и побили всю технику, мебель, да даже туалет с раковиной вырвали.

4) Тот же город У, неизвестный, пробегая мимо промоутера, со всей дури зарядил парню по лицу. Вот тут возникает простой вопрос, зачем? Ну ладно офис разгромили, стекла выбили, просто денег потребовали, я все могу понять, но бить простого студента, который хотел подработать? Бомбило меня тогда знатно, мы настаивали на написания заявления, но парнишка отказывался. Почему, можно только догадываться.

Это были самые крупные и неприятные инциденты, я уж не говорю о якобы клиентах, которые театрально устраивали скандал перед входом в отделение. Все эти события влекли за собой серьезные денежные издержки для устранения последствий, но если погром, выбитые стекла, было редкостью, то сбор на "охрану" мог увеличить стоимость содержания отделения в два раза, а иногда и в три раза.


Лоббирование интересов "китов" и кто их поддерживает/кому нужны МФО


На конец 2017 года, в стране было 2300 микрокредитных компаний. Такое количество, можно объяснить обширным сектором серых зарплат, а значит вполне логичные штрафы и урезания премиальный части, нежеланием банков иметь дело с кредитами в 10-30 тыс. и на короткие сроки и желанием человека купить то, на что денег нет и, вполне возможно, то, что ему не нужно.

Часто в новостях мелькают новости о преступлениях коллекторов и многотысячных переплатах за оформленный кредит. Скандальные истории всплывают постоянно, а движения нет.

Многие общественные деятели периодически выходят с инициативами ограничить деятельность МФО, ввести законодательный запрет на максимальную ставку кредита, создать дополнительный орган регулирования микрокредитной деятельности, но как-то не выходит, постоянно что-то мешает. Поговорили, обсудили, поорали в камеру, а может даже и слезу пустили и все, тишина. Но самое интересное то, что почти никогда не говорят ничего очерняющего про "китов". Даже более, например на популярном портале банки.ру периодически всплывают сообщения типа "а вот такая то МФО мне не просто денег дала, так еще и льготную процентную ставку ввела, подарок дали и много много ништяков". Смотришь название ииии....правильно, один из "китов". Иногда начинают проскакивать на авторитетных новостных порталах хвалебные статьи. А если кто-то из этих крупных компаний и засветятся в черных делишках, то отделаются простым увольнением 1-2 человек, прикольно, да? Часто после скандалов появляются новые регулирующие деятельность документы, новые требование от ЦБ и, как следствие, закрытие мелких контор. Точнее сначала мелких, а потом и средней руки. Но вот крупняку все по барабану.

Но забрезжил лучик надежды, может проект закона об ограничении «потолка ставок по займам МФО" наконец-то принесет мир и порядок на это необъятное болото? Ан нет, показалось...Проект этого закона содержит лишь ограничение по максимальной выплате в размере 1,5 размера от первоначального займа, но не ограничивает полную стоимость кредита, которая не ограничена ничем. И если поразмышлять, то, конечно при условии принятия этого закона, пострадают только мелкие с средние МФО, а остальным то по барабану будет. Может сложиться впечатление, что эти "киты" непотопляемые, уж простите за каламбур, но нет, 01.03.2018 появилась новость, о возможном (95% вероятность) крахе компании, которая входит в ТОП-5 МФО России. Есть только одно "но", его держит один человек. Ответ то прост, все эти "киты" работаю непосредственно под крупнейшими банками. Работать они стараются чисто, не пачкая руки. Просто когда портфель задолженностей превышает какую-то планку, то они по договору цессии отдают все долги отморозкам, которые, какое совпадение, работают под теми же самыми банками. Вот и круг замкнулся. Логика проста, пока банкам это выгодно, МФО будут существовать, вся эта ситуация никак не поменяется, ведь все те же люди набивают себе карман. И ведь красиво получается, так как сам банк не несет никаких репутационных потерь, остановка деятельности не грозит, а благодаря ручным коллекторам деньги вернутся.


Показать полностью

Как угробить "правильный" бизнес. [ч.2]

VladSerb

Начну с  лояльного отношения к своим сотрудникам. Находясь непосредственно в Москве, трудно контролировать все, что происходит, например во Владимире, Твери или Тамбове. При возникновении проблем нужно ехать и разбираться, но, как Вы сами догадываетесь, это не всегда возможно. Так что первым делом в каждом городе был нанят региональный директор. По первоначальной задумке, этот человек должен был решать все вопросы, которые только могли возникнуть, но на деле все было плачевнее. Иногда ребята просто филонили, иногда в открытую пренебрегали своими обязанностями, а иногда устраивали ад локального масштаба.


Через "постель"

Открыли мы отделение в городе Т1, взяли на рег. дира. вполне адекватного (на первый взгляд) парня, пусть будет Леша.

Первым стоит вопрос о найме сотрудников для работы в отделении. Задача у него была простая: встретить, провести собеседование, свое заключение выслать нам. Через три недели работников так и не нашел. Начинаем разбираться, почему так. Подняли все анкеты и резюме, кольнуло сразу следующее: все те, кто приходил на собеседование - девушки, от 20 до 25 лет, не в браке. Решили позвонить одной из них, и выяснили, что Леша предлагал ей вступить с ним в интимную связь, для получения работы. Пришлось распрощаться со столь любвеобильным товарищем, хотели мирно, без скандала. Но ему нравилась такая кормушка, и твердо заявил, что сам не уйдет. Решение пришло быстро, с десяток девушек, которые посетили его собеседования были согласны написать заявление о сексуальных домогательствах. Как он орал и матерился - отдельная тема, но в конце концов уволился.


Дополнительный заработок

Открыли контактный центр в городе К. Взяли на работу 50 человек. Пол года все функционирует нормально, без нареканий. Поехал по другим делам в К, решил также посетить контактный центр, раз уж приехал. Все сотрудники встретили холодно, что меня и смутило, вроде зарплату неплохую платим, всякие плюшки присутствуют, в отгулах и отпусках не отказываем. Разговорив нескольких ребят выяснил, что они все отдают по 5000 из своей ЗП рег.диру (пусть будет Мария). На мой вопрос, почему же они не связались с головным офисом, ведь телефоны то есть, сказали, что, якобы, нам он эти деньги и пересылает. Я бы за такое уволил к чертовой матери, но учредитель решил дать девушке шанс, ведь у нее двое детей. Хозяин - барин, провели воспитательную беседу, всем сотрудникам дал свой личный телефон, сказал звонить, если будут какие-либо притеснения в дальнейшем. Но, как мне кажется, человека, который обкрадывал людей пользуясь своим положения надо была гнать как можно дальше.


Как в кино

Рег. дир. Мария из города К, конечно же очень на нас обиделась, ведь мы ей такой источник дохода перекрыли, так что решила она нам отомстить, ограбив отделение. Небольшое отступление. Во всех отделениях стояли два моноблока HP, такие новые стоял 40-42 тыс. Мария, видимо пересмотрев зарубежных боевиков, решила что знает все возможные варианты развития событий, но одного она не учла - кроме камер внутри отделения, у нас были наружные, которые в режиме 24/7 пишут все вокруг. Так что шефу предстояло часовое, слегка комичное видео того, как она подходит к двери, осматривается, натягивает перчатки, какую-то маску на лицо, своей картой электронного доступа и таблеткой снимает сигнализацию, спокойно заходит, берет один моноблок,несет в машину, возвращается за вторым, спотыкается, падает, ударяясь об стол, встает и начинает люто все крушить вокруг. Кидает стулья в стену, переворачивает столы, опрокидывает тумбы, а под конец достает баллончик с краской и пишет на одной из стен великое русское "х@%". Забрав второй моноблок она оставила дверь открытой и уехала. Стоит ли говорить, что когда наш безопасник приехал и показал видео, она безропотно согласилась вернуть технику и оплатить покраску стен, благо мебель не пострадала. Ну и конечно же она написала заявление по собственному желанию.


Денежное ложе

В городе Т2 у нас был запущен проект отделения с режимом работы 24/7. И был такой там парниша, пусть будет Витя. О нем все отзывались положительно, примерный семьянин, хороших отец. Осенью Вите исполнилось 30 лет, и, в качестве легкого бонуса, ему полагался подарок - 20 тыс. премии наличкой. Витя был настолько рад, что приступив к своей ночной смене в отделении привел двух девах, они знатно напились, открыли сейф, разложили по полу лежавшие там деньги и придавались любовным утехам, втроем. То ли он забыл что там камеры, то ли считал, что ему ничего за это не будет, но факт остается фактом, все осталось на записи. Так как вины он своей не признавал и проблемы в случившимся не видел, мирный разговор превратился в сплошные оскорбления с его стороны. И это при том, что по итогу 60 тыс. в сейфе не досчитались Понимая, что с этим человеком договориться не получится, деньги он не вернет, так как по его словам их он не брал, пришлось пригрозить вызвать его супругу в отделение для просмотра столь занимательного видео. Наши юристы настаивали на составлении заявления, но учредитель не хотел портить человеку жизнь, так что в конце концов, под давлением, Витя написал заявление по собственному.


Алкоголь - зло

В городе М сотрудник отделения, пусть будет Гриша, развелся с женой. Инициатором развода стала супруга, которой просто надоело терпеть его пьянки и постоянные побои. Точнее до определенного времени она стоически переносила эти явления, пока однажды он не ударил их десятилетнюю дочь. И вроде бы можно на этом закончить, ведь как это может повлиять на работу, ан нет. Гриша пришел на работу сильно под градусом, видимо переполняло чувство вины, а когда его напарница Лена попыталась спровадить его домой отсыпаться, он начал избивать бедную девушку. На её счастье, Лена успела нажать на тревожную кнопку и приехавший ЧОП быстро скрутил этого забулдыгу. Лена заявила на него в полицию, сняла побои и по итогам следствия Гриша присел по 112 статье. К чести нашего учредителя, он оплатил ей все лечение и дал отпуск на 2 месяца, после всего лечения, чтобы девушка хоть пришла в себя.


Все события такого плана происходили на глазах у всех сотрудников. Понимая, что особых последствий для виновных так и не наступило (кроме случая с Гришей), дальше пошли постоянные прогулы/запои, начало появляться хамство в общении с клиентами, могли отделения на 30/40 минут. Начальник СБ так в открытую начал забивать на работу, то у него рука/жопа/голова/нога болит, а значит он не может приехать, то маму надо к троюродной бабке двоюродного свояка отвезти, то ещё что. Конечно это все не стало главной причиной развала компании, но уж больно неприятно было видеть, как при добром отношении, люди в открытую садятся на шею.


P.S.

Зарплата рег.дира - 57 000 + 1500 рублей в месяц на мобильную связь + 4000 рублей в месяц на питание.

Зарплата сотрудника контактного центра - 35 000 + квартальные бонусы (10000 - 15000 рублей)

Зарплата сотрудника отделения 45 000 (без бонусов)

Показать полностью

РАЗЫСКИВАЕТСЯ ПЕЧЕНЬКА!

specials спoнсорский пост
РАЗЫСКИВАЕТСЯ ПЕЧЕНЬКА!

Срочно нужна помощь пикабушниц и пикабушников, которым небезразлична судьба символа нашего сайта. Печенька, также известный как Печенюх, пропал! Наши источники сообщают, что его видели на стримерской платформе WASD.TV.


Все обстоятельства дела изложены на специальной странице, там же все добровольцы могут изучить доступные улики и приступить к поискам. Лучшие детективы, которые сыграют ключевую роль в поисках, получат щедрые награды.

Отличная работа, все прочитано!