SorokinArtemiy

Как мы снова пытаемся открыть студию дизайна.

И снова здравствуй Pikabu! Сегодня будет отчет о том, кто написал нам за эти несколько дней после публикации этого поста http://pikabu.ru/story/kak_ne_otkryit_studiyu_dizayna_505304...

Но сначала...

На почте нашего менеджера произошел обвал и он вам передает привет.

А теперь серьёзно. Почта была разорвана в клочья. Желающих поработать с нами оказалось около пяти сотен. Дальше я буду ретранслятором его слов.

Про желающих работать

Малюсенькая часть желающих с нами работать - это хорошие дизайнеры, для которых в ближайшее время у нас будет работа.

Чуть большая часть - это люди которые уже что-то умеют, но их нужно натаскать. С ними мы тоже будем работать и параллельно немного совершенствовать их навыки.

Большая часть желающих - это совсем новички. Если бы их было человек пять, максимум десять, мы бы смогли их взять к себе, но желающих работать без опыта слишком много. Многие были готовы работать бесплатно, ради обучения. Мы от такого варианта решили отказаться, но что-то делать надо. Поэтому для всех желающих научится, а потом работать с нами мы откроем школу Дизайна. Мы пока не знаем как это будет, но знаем что это будет бесплатно и хорошо.

Мне писали веб-дизайнеры, иллюстраторы, технические дизайнеры и многие другие. Мы будем работать со всеми. Сейчас люди спрашивают, когда мы начнем работать. Как только я решу все организационные вопросы, сразу начнем. Заказы есть сейчас, но это нужно правильно организовать. Думаю, что к понедельнику все будет ясно.

Про желающих заказать сайт

Еще были желающие заказать у нас сайт. Это наверно тема для отдельного поста в котором я расскажу как правильно выбрать студию дизайна и как отсеивать клиентов с которыми просто не стоит работать.

Обратилось к нам человек двадцать желающих. С половиной из них мы отказались работать сразу. Люди знают, что им нужен сайт, но понятия не имеют зачем он и для чего. Казалось бы платят - работай, не знают - объясняй! Только как в анекдоте тут есть нюанс.

1. Много времени уйдет на то, чтобы человеку объяснить зачем он к тебе обратился. Потраченное на такого человека время пойдет в ущерб другим клиентам.

2. Люди которые не знают точно зачем им сайт, не готовы платить хорошую цену, за хорошую работу. А плохую работу но дёшево мы не делаем. И тут опять таки есть нюанс. Можно сделать работу за 1000 рублей и это будет дорого, а можно сделать за 1000 евро и это будет дёшево. Многие к сожалению этого не понимают, а мы к такой работе не готовы.

Те с кем мы решили продолжить сотрудничество, получат хорошие сайты почти бесплатно. Потому что нам нужно портфолио хотя-бы работ на 10 именно для России.

Про желающих сотрудничать

Еще нам писали люди которые хотят сотрудничать. Тут есть несколько категорий:

1. Мы команда фронт-эндщиков и хотим с вами работать, если у вас уже есть для нас работа, пишите.

Дело в том, что у нас уже есть два фронт-эндщика, которые работают постоянно и вполне справляются. С пикабу пришло еще около тридцати человек, которые занимаются тем-же. В случае, если этих людей нам будет мало, мы обязательно к вам обратимся. Но нужно учитывать, что теперь мы несем ответственность за тех, с кем согласились работать и они получают заказы в первую очередь. Всех кто обратился с таким предложением мы сохраняем в список контактов и действительно, если что-то будет, мы к ним обратимся.

2. Добрый день, мы хотим с вами работать. Вы работаете с клиентами с запада помогите попасть на рынок.

Да, мы работаем с западными клиентами, но планируем перебираться на менее конкурентный Российский рынок. Если честно, я не понимаю этих людей. В России сейчас не паханные поля заказчиков и почти нет хороших работников в отличии от запада. Если тут хорошо работать, то можно получить больше, чем там. Просто надо делать хорошо.

3. Добрый день, я бухгалтер (любая другая профессия не связанная с дизайном) на аутсорсе, если нужны будут мои услуги, обращайтесь.

Всех кто обратился с таким предложением мы сохраняем в список контактов и действительно, обратимся при необходимости.

4. Я делаю вот такие прикольные вещи (монтаж видео, 2д анимацию, красиво рисую, фотосъемка).

Много людей писало с таким предложением и если честно - это очень радует. Часто услуги таких людей нужны для нашей работы.

Все кому я не успевал отвечать быстро, пожалуйста извините. Если есть те, кому я не ответил, напишите еще раз, скорей всего ваше письмо потерялось в большой куче, как я потерял два письма клиента :)

Для тех кто хочет у нас работать мы создали отдельный аккаунт, пожалуйста, пишите туда. Каждое воскресенье весь день я буду разбирать письма там.

onelivedesignгмаилточкаком

Те, кто уже написал на мою почту, оставайтесь там, иначе я вас потеряю.

И в конце хочу от себя добавить. Свои посты я не пишу с целью прорекламировать наши услуги или нанять людей. Все это получилось спонтанно, мы небыли готовы к такому наплыву. А еще я должен бутылку хорошего вина одному человеку за то, что оставил его без завтрака и обеда в первый день и без сна в последующие дни.

И в общем обосрать себе и друзьям желание открывать студию.

Год назад мы в составе трёх дизайнеров спонтанно решили открыть студию, с нуля, сами.

Каждый из нас на тот момент был вполне успешным фрилансером и неплохо зарабатывал, но хотелось что-то более серьёзное. Решили мы сделать следующее:

Создать общие аккаунты на биржах фриланса, создать одно на троих портфолио и работать не покладая рук, не жалея сил и времени. Я, Саша и Данила стали арт-директорами в начинающей студии из трёх человек. Данила какое-то время прожил в Англии, поэтому его решили назначить человеком, который будет общаться с клиентами из пендосий.

Спустя три месяца заказов стало очень много. Не так, заказов стало дохуя, мы не успевали. Решили перекроить всю нашу систему. Теперь не было общака, мы договорились платить 20% Даниле, за работу с клиентами с каждого заказа. В эту сумму так-же входили все расходы на содержание наших профилей и рекламу. А сделали всё это чтобы набрать больше людей и не посраться. Разослали весть о наборе, посмотрели около сотни портфолио и из всех остались только 3 человека. Каждого новичка прикрепили к одному из нас.

Как всё стало накрываться медным тазом.

Дизайнеры - самые большие распиздяи и мудаки в мире.

Данила (Д) и Саша (С)

Дизайнер первый. Сашенька.

У нас было двое Саньков, поэтому Сашу - мудака я буду завть М.

М: Сань, привет, я всё сделал как ты говорил, вот!

С: АХАХАХАХА смешно.

М: ???

С: ???

М: Что смешно?

С: Чувак, ты не шутишь, ты вот это будешь показывать клиенту?

М: Да.

С: В твоём портфолио были соооовсем другие работы. Как так получилось, что ты две недели делал такое говно?

Выдал он что-то похожее.

М: Это не говно! Я так вижу! (дословно)

С: Чувак, это говно! Как я это покажу клиенту?

М: Что не так?

С: Сань, всё не так!

В итоге выяснилось, что Саня просто украл чужое портфолио. На естественный вопрос "НАХУЯ?!?!" он ответил, что хотел найти работу, а у него было всего 3 придуманных работы. Выгонять мы его не стали, обсудили, решили просто научить делать нормально. Как выяснилось зря. Саня научился делать хорошо, наработал нормальное портфолио и тупо свалил.

Вывод: Если выяснилось, что человек тебя обманывает с самого начала, с самого начала шли его нахуй.

Дизайнер второй. Лёшенька (Л).

Хронический распиздяй, который всегда тянул до последнего.

Д: Лёх, лендинг, понедельник, вопрос: Где?

Л: Привет! Ща делаю!

Д: Клиент проснётся через 6 часов, а ты ничего не сделал.

Л: Я делаю!

Д: Через час покажешь что уже успел сделать? Если что я помогу.

Л: Да, конечно покажу.

Спустя час.

Д: Ну, Лёха, я готов лицезреть.

Л: У меня комп сломался, пишу с телефона.

Д: Лёха, скажи честно, ты же нихуя не сделал?

Л: Ну я начал, просто комп же сломался...

Д: Лёх, я сам сделаю, чини комп.

Спустя 3 дня.

Л: Ну чё, приняли там работу?

Д: Клиент доволен, я валю спать.

Л: Переведёшь мне деньги?

Д: Какие деньги, Лёшенька?

Л: Ну за работу...

Д: Я так понял, что ты не издеваешься. Лёша, ты ничего не сделал, хотя я для тебя всё уже подготовил. Ты просто должен был оформить работу, но ничего не сделал. За что тебе переводить деньги?

Л: Эта оплата была моя, ты её себе забрал, отдай хотя бы половину.

Д: Лёшенька, вот тебе НЕ твои деньги, теперь из общего портфолио я удаляю все твои работы, а ты идёшь нахуй.

После Лёшенька просился работать с нами опять, история повторилась спустя 3 проекта. Лёшенька ушёл нахуй с концами.

Вывод: Если человек безответственный с самого начала, не нужно думать что он исправится.

Дизайнер третий. Юленька (Ю).

Ю: Даня, привет! Клиент принял работу?

Д: Юля, вы бесподобны, будь я холостым, женился бы.

Ю: Спасибо! Даня, нам надо поговорить.

Ю: Даня, я работаю сама, всё делаю сама, мне нужны 100% оплаты.

Д: Юля, зайка моя, я трачу очень много времени на общение с клиентами, на поиск работы для каждого из вас. Если тебя не устраивает, что я беру 20%, давай я просто буду переводить клиентов на тебя, ты будешь общаться с ними сама. И ничего мне не платить)

Ю: Хорошо.

Д: Только мы еще платим за рекламу наших профилей, делим всю сумму на всех людей что с этими профилями работают, соответственно тебе нужно будет скидываться. Там не много.

Ю: Вы добавили мои работы в своё портфолио, значит должны сами платить за рекламу.

Д: Юль, мы все добавили свои работы в ОБЩЕЕ портфолио. По твоей логике за рекламу будет платить только верстальщик.

Ю: Меня это не устраивает. Я ухожу.

Юля ушла. Когда она узнала, что клиенты мудаки и нихуя не понимают, попросилась обратно. Мы её обратно брать не стали. И вообще мы злые, не пожалели её)

Нет идеальных клиентов. Вообще с клиентом нужно как с ребёнком, а на это тратится куча времени и сил, просто кто-то этого не понимает.

(Кстати, у нас есть коллекция писем от неадекватных клиентов, кому интересно могу самые лучшие выложить следующим постом)

Вывод: Если человек не ценит работу других, значит вы ему и не особо нужны.

К чему мы пришли спустя год.

В начале месяца мы получили вот такое письмо от Дани.

Мы договорились попробовать всё с начала, не повторять те ошибки, что уже совершили (а их было очень много), набрали людей. На этой недели истории Лёши повторились сразу с двумя дизайнерами.

Почему люди не могут быть ответственными? Почему когда предлагаешь всё на тарелочке, они себя так ведут?

Мне кажется я уже ничего не понимаю и не знаю зачем нам всё это надо...

Извините за сумбурность рассказа и ошибки, писал по быстрому и во время перерывов. Мой первый полноценный, рукописный пост и крик души одновременно.

Если кому-то интересно, могу ответить на вопросы о работе в комментариях.