ВТБ не выдает деньги в иностранной валюте
Всем привет.
Неделю назад в связи с вероломным вторжением путинской армии в Украину я решил снять имевшиеся доллары из попавшего под санкции банка ВТБ. Позвонил на линию, заказал деньги, сказали ждать неделю. Удручило конечно, что так долго, но все же согласился.
Сегодня прибыл в указанное отделение по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Восстания д.1 для получения денег в кассе. При входе смутило, что талончики на получение наличных не выдаются, поэтому решил напрямую зайти в кассу. Кассирша сообщила, что у них инкассации не было и денег, соответственно, тоже нет, поэтому их можно заказать еще раз с получением после 12-го марта. На мои высказанные негодования мне было предложено обменять доллары по курсу банка (на 15 рублей ниже средне-биржевого) и получить деньги уже в рублях. Кроме того, был предложен вариант перевести деньги в другой банк и получать наличку уже там - комиссия при этом составляет 1% (это в валюте!).
Пропущу долгое описание как я звонил с десяток раз по номеру 1000, как меня "переводили" на другого оператора, после чего связь обрывалась, как операторы мычали в трубку и т.п.
В конечном итоге я решил, что во что бы то ни стало должен забрать все свои средства и навсегда попрощаться с ВТБ. Решил попробовать сделать это переводом - не получается, при чем даже на сбер, предлагает использовать Swift (ха-ха). Позвонил двадцатый раз в поддержку и заказал средства, но уже мне назвали срок 14 марта.
На мой резонный вопрос "Что мне делать, если я приду и денег опять не будет?" я получил порцию блеяния и мычания, а также ответ "Ну придется заказать заново". Просто потрясающе.
Во-первых хотел бы поинтересоваться у читателей, сталкивается ли сейчас кто-то с похожим поведением со стороны ВТБ или других банков? Это мне так повезло или это складывающийся тренд?
Ну а во-вторых, как бы то ни было, призываю покидать баркас под названием ВТБ. Это для тех, кто имел глупость до сих пор пользовался услугами этого банка.
UPD: только что на пустом месте получил блокировку доступа к личному кабинету, которую снять можно только при посещении отделения банка