Satile

На Пикабу
Дата рождения: 01 января 1988
поставил 154 плюса и 239 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
С Днем рождения Пикабу!С Днем рождения, Пикабу!5 лет на Пикабу
1504 рейтинг 15 подписчиков 51 подписка 10 постов 4 в горячем

Ответ на пост «Сосед-шизофреник»

Есть у нас соседи, живут большой семьёй в трёхкомнатной квартире (муж с женой, родители жены и двое детей на момент начала истории). Переехали мы в этот дом 2 года назад и 1,5 года всё было спокойно. Не знаю связано это или нет, но после того как жена забеременела третьим ребёнком и началась история. Оказалось что у неё есть бывший муж, живущий на другом конце Москвы и который начал вызывать им в 4 утра каждый день скорую, полицию, пожарную по очереди. Вызовы естественно ложные, было написано несколько заявлений об этом в полицию. Получили ответ полиции, что помимо терроризирования соседей в отдел МВД по нашему району ежедневно с 03:00 до 06:00 с разных абонентских номеров поступают сообщения о возможных преступлениях по адресу соседей. При этом инициатор сообщений представляется сотрудником полиции и в своём обращении оскорбляет всех сотрудников отдела МВД. Выяснили что действительно по всем 6 заявлениям о ложных вызовах причастен бывший муж. Приехала к нему полиция, вёл он себя неадекватно, говорил что совершает звонки в период психического расстройства, видит существ и слышит голоса и в итоге выразил своё согласие на вызов наряд психиатрической помощи. Положили его в больницу и постановили отказать в возбуждении каких-либо дел.

Ответ на пост «Сосед-шизофреник» Соседи, Истории из жизни, Безысходность, Психическое расстройство, Шизофрения, Негатив, Болезнь, Ответ на пост, Длиннопост

Прошёл месяц, видимо товарищ стабилизировался и успешно вернулся домой. Наверное произошедшее сильно оскорбило его, поэтому он решил расширить свою деятельность. Начал с завидной регулярностью раскидывать в почтовые ящики подъезда листовочки А5 с  распечатанными фото соседей, которые носили оскорбительный характер (что они сцут по подъездам, размещают своё порно на сайте, доигрались со спермой до ребёнка и т.п. дичь). При этом каким-то образом он выяснил адреса и телефоны их коллег по работе и начал терроризировать ещё и их. В частности в другом районе на съемной квартире поджёг коллеге дверь. При этом есть видео этого процесса, на котором он, одетый полностью в чёрную одежду и скрыв лицо, подносит картонную коробку к двери, обливает какой-то жидкостью дверь и убегает. Наводит на мысль что не такой уж он и псих. И.... ничего ему за это не было, т.к. свою деятельность он продолжил и даже расширил. Мужу своей бывшей жены он проколол все колёса машины и чем-то облил. По этому случаю вроде как возбудили пока что единственное уголовное дело, но до суда пока дело не дошло. Далее он начал вызывать не только экстренные службы, но и службы доставки еды, такси и не только "целевым" соседям, но и всем остальным трём квартирам на этаже. При этом во время обратной связи курьерами с ним он настойчиво просит прозвонить, простучать всех соседей чтобы точно доставили еду. В скорую он сообщает что беременная женщина при смерти и он её муж, нужно срочно спасти всех на лестничной площадке. Поехал я в полицию, чтоб дополнить своим заявлением количество жалоб на него. В отделении МВД не удивились моему приезду. Они сказали что знают эту знаменитость, что он подписал их отдел на прозвон всякими магазинами, рекламами и т.п., также заказывает им пирожки, особую неприязнь испытывает к начальнику отдела Моисееву (из-за фамилии, что мол он голубой). Заявление о ложных вызовах приняли. Дальше события принимают уже угрожающий оборот. Т.к. все отключили звонки, а вызываемые службы не могли попасть внутрь общего тамбура из-за общей двери, то единственным способом "помочь" им стал поджог этой самой двери. Одной ночью, традиционно в 4 утра, мы проснулись от того что в квартире лёгкий дым, выяснилось что горит общая тамбурная дверь. Вызвали пожарных (впервые за 4 месяца скорая, пожарная и полиция приехали все вместе к нам и не зря). Двери потушили, заявление о поджоге приняли. При это пожарная сигнализация общедомовая не сработала, хотя до этого были 2 ложных срабатывания этой системы за год. Т.е. в холостую она включалась, опускала лифты на 1-й этаж, озвучивала что пожар и нужно покинуть здание, включала дымоудаление, а когда случился пожар - тишина. Стоит отметить что через 3 часа после пожара когда все уехали, ни с того ни с сего она всё же сработала, пожарные приехали ещё раз, убедились что всё уже сгорело и потушено и уехали. Т.е. при реальном пожаре ничего не работает, а срабатывает она только по ей известному алгоритму. Шло время, мы все думали что вот наконец-то примут какие-то меры к этому психу. Месяц, пока мы жили без тамбурных дверей, наш псих развлекался по полной, просил всех вызванных таксистов, МЧС и т.п. стучать в двери, добиваться чтобы их открыли и также крыл матом всех их по телефону в конце когда ему говорили что здесь никого не ждут и нет проблем. Одной ночью у меня был украден придверный коврик, видимо одним из  вызванных им таксистов. Также одному из жильцов нашего дома ночью притёрли бампер, скорей всего тоже по вине одного из тех ночных таксистов. Список пострадавших понемногу расширяется. ГБУ Жилищник спустя месяц нашло на помойке выброшенные двери и любезно установили их нам, покрасили всё. На обращения о неисправности пожарной системы ответили что всё хорошо.

Ответ на пост «Сосед-шизофреник» Соседи, Истории из жизни, Безысходность, Психическое расстройство, Шизофрения, Негатив, Болезнь, Ответ на пост, Длиннопост

Тем временем пришли отказы в возбуждении дел. По вопросам ложных вызовов оказывается нет никакого административного правонарушения, чтобы привлечь к ответственности. А по поджогу нельзя квалифицировать как "Умышленные уничтожение или повреждение имущества" т.к. тамбурная дверь это собственность ГБУ Жилищник, т.е. юридического лица, а для признания сожжённой двери как значительный ущерб нужна сумма 250 тысяч рублей. Дверь с помойки конечно же столько не стоит. Кстати, то что коляска соседей пострадала и пропахла дымом не стали даже принимать в заявлении, т.к. коляска не должна стоять в общем тамбуре. Короче посланы по всем фронтам.

Ответ на пост «Сосед-шизофреник» Соседи, Истории из жизни, Безысходность, Психическое расстройство, Шизофрения, Негатив, Болезнь, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Сосед-шизофреник» Соседи, Истории из жизни, Безысходность, Психическое расстройство, Шизофрения, Негатив, Болезнь, Ответ на пост, Длиннопост

Ну нельзя же сдаваться, раз можем обжаловать в прокуратуре, то надо воспользоваться. В прокуратуру надо жаловаться обоснованно, поэтому решили изучить материалы проверок по делам и понять что вообще было сделано. Написали заявления об ознакомлении с материалами проверки с возможностью снятия фотокопий по обоим заявлениям и отправили заказными письмами в отдел МВД с уведомлением о вручении. 14.12.2020 они были вручены, но почта России так и не доставила нам уведомления о вручении. В нашем отделения говорят уточняйте сами в отделении получателя где уведомления. Вот здорово, заплати за услуги, а потом ещё и сам разбирайся почему тебе её не оказали. Жалобы на почту РФ с их сайта остались без ответа. Ну и полиция тоже не заморачивалась и спустя 30 дней тоже ничего так и не ответила ни на одно из писем. Пока мы тут все обдумывали что делать дальше, псих разочаровался что теперь службы не могут попасть непосредственно к дверям и..... сжёг второй раз двери, которые установили на смену первым. В этот раз у одной из квартир замкнуло дверной звонок от пожара, поэтому они проснулись и пожар ликвидировали на более ранней стадии. Кстати, технически исправная пожарная сигнализация, о которой утверждали контролирующие органы выше, опять не сработала и более того пожарный не смогу включить систему дымоудаления даже вручную. Также соседи видели как какой-то человек стоял и смотрел наверх, потом пошёл к мусорке, выкинул свою куртку и ушёл в неизвестном направлении. Т.е. шизофреник то знает толк в маскировке - закрывает лицо, носит сменную одежду на "дело". Приехала полиция, приняла очередное заявление, при этом прямо сказав что тут тоже скорей всего будет отказ. Пожаловались что он их тоже всех достал уже, но с точки зрения законодательства они ему ничего не могут сделать и только когда кто-нибудь из нас умрёт от этих действий, то его реально закроют. Упомянули что сейчас единственное реальное дело это о порче машины соседа и его уже вот-вот скоро они смогут довести до суда. Подумали по какой статье его ещё можно привлечь, но ничего подходящего не нашлось. Все разошлись, а псих довольный своей работой, не смог дождаться следующей ночи и уже в эту же ночь с 05:30 до 07:00 успел вызвать 3 такси своей бывшей супруге по классическому сценарию с требованием достучаться до них чего бы это не стоило пока они не откроют дверь.

В итоге на данный момент:

1) Написали заявление в прокуратуру на бездействие полиции, отказы в возбуждении дел, игнорирование запросов об ознакомлении с материалами проверок.

2) Написали заявление в МЧС для проведения проверки пожарных систем дома, привлечения к ответственности должностных лиц, ответственных за её содержание, а также за предоставление ложных официальных ответов о её технической исправности

3) Написали заявление в Минздрав о том что главврач диспансера отказался повторно госпитализировать данного человека, т.к. они его вылечили и состояние стабилизировалось, в данный момент оснований нет.

Также в ближайшее время съездим в диспансер и напишем коллективное заявление о необходимости принудительной госпитализации человека т.к. он представляет реальную угрозу.

Получается пожарная сигнализация не работает - всем всё равно, по бумагам всё хорошо. Полиция сделать ничего не может или не хочет, при этом на контакт не идет судя по игнорированию заявлений об ознакомлении с материалами проверок. Врачам тоже без разницы, у них в статистике они всех вылечили, сработали идеально и больше делать ничего не собираются. Вот ждём что будет дальше. Так и живём.

Показать полностью 4

Полу-шотландский котик

Отдам в добрые и надёжные руки. Здоровый, общительный и очень нежный. Громко мурчит, лоток знает и использует. Ветеринар сказал, что он домашняя потеряшка, наполовину шотландец. 1,5 года, но выглядит как кот-подросток.

Себе не могу оставить, дома уже есть взрослые кот и кошка, да и старший кот сильно обижает его.

Все анализы сданы, на руках результаты, подтверждающие отсутствие болезней, может жить с другими животными.

Обитает в Москве, Нижегородский район,  станция метро/МЦК/электрички "Нижегородская"

Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Полу-шотландский котик Кот, В добрые руки, Без рейтинга, Москва, ЮВАО, Длиннопост, Животные
Показать полностью 8

Котёнок Тигра

Юный полосатый котик ищет дом и новых любящих родителей 😻

В наличии бесстрашный характер, зверский аппетит и умение ходить в лоточек.

С другими животными уживается на отлично.

Возраст 4 месяца, мальчик.

Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Котёнок Тигра Без рейтинга, Кот, В добрые руки, Москва, ЮВАО, Котомафия, Котята, Длиннопост
Показать полностью 7

Расследование прохлаждается

Оговорочки по Фрейду у журналистов. Впрочем, ничего нового. Редакторы не парятся про текст


Пруф пока не скорректировали http://novosti-saratova.ru/v-saratove-yunosha-ubil-podrugu-i...

Расследование прохлаждается Полиция, Убийство, Журналисты, Редактор, Саратов

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали.

Место действия - город Москва. Трагикомедия в двух актах. В январе 2019 года на бесплатную стоянку на одном из дублёров Рязанского проспекта было поставлено транспортное средство (далее ТС), мешающее проезду и явно не совсем правильно припарковавшееся. Ничего не предвещало беды, ведь наверняка в ближайшее время перепаркуется или уедет. Шли месяцы, а ничего не менялось. Потихонечку проезжавшими мимо автомобилями наносились повреждения, отламывались запчасти и при этом вполне себе создавалась угрозу безопасности дорожного движения. Поэтому в июне было принято решение начать что-то делать, т.к. под лежачий камень вода не течёт. Фото парковки прилагаю

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Акт 1. Началось всё с самого простого - сообщение о проблеме на портале мэра Москвы о брошенном разукомплектованном ТС. Обращение  было отклонено и выяснилось что я такой не первый оказывается и ещё полтора месяца назад неравнодушные граждане уже обратились с просьбой решить вопрос. На то обращение был дан очень занимательный ответ (его прилагаю ниже). Допустим юридически оно не "брошенное и разукомплектованное", тем не менее при этом оно еще и припарковано в соответствии с правилами парковки и самое главное что проезду автотранспорта не препятствует.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Возможно не всё потеряно, подумал я, и написал также обращение в ГИБДД. Как вариант было предложено связаться с владельцем и попросить перепарковать нормально, пусть как говорится стоит, лишь бы не мешал и никто не убился об него. Ответ конечно же "порадовал" - всё хорошо, делать мы ничего не будем.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Как говорится пришли мы в тупик и стало непонятно как действовать дальше и куда писать обращение. Но вмешался его величество случай и произошло то, о чём население предупреждало и просило предотвратить. В августе в это, абсолютно не брошенное по мнению комиссии, ТС и припаркованное в соответствии с правилами и никому не мешающее всё-так въехали. Надеюсь обошлось без жертв и всё закончилось благополучно в ДТП.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Пришло время писать повторные обращения и дальнейшее развитие событий как говорится "было бы весело, если бы не было так грустно".

Акт 2. Попросил я комментариев от властей как же так получилось то и чем они объяснят своё бездействие.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Первыми отреагировали в Управе - комментариев конечно никаких не удалось получить, но было отвечено что магическим образом ТС не обнаружено и ничего нет, даже приложено фото якобы с отсутствующим ТС. На следующий день после ответа выяснилось что всё это абсолютная ложь и подлог, машина на месте. А чтобы на фото её не было видно - фотографировали со стороны погрузчик Управы, который закрывал ТС. Появились мысли что наверное можно уже и в прокуратуру обращаться, но пока не будем спешить и пойдём стандартным путём - напишем новое обращение со своим опровержением. Ведь вот же оно - ТС. Стоит себе и никуда не делось

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Параллельно был получен очередной ответ из ГИБДД и тут вскрылись новые подробности. Ответили они не только мне, но и главе Управы района. Оказывается, Управа то тоже согласна что необходимо что-то сделать и просит помощи у ГИБДД в эвакуации с территории района, но получает стандартный ответ как и я - всё хорошо, припарковано правильно, проблем нет.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Получается ГИБДД плевать на вашу безопасность да и на организацию дорожного движения, денег наверное тут не получишь и зачем было предотвращать уже случившееся ДТП или сейчас убирать автохлам на спецстоянку и дальше уже разбираться с владельцем. Машина на иностранных номерах, стоит давно, может и не пригодится владельцу уже в таком виде, штрафов не соберёшь, пусть население и Управа сами разбираются, а мы в сторонке постоим посмотрим. Надо двигаться дальше и пишем также обращение в Префектуру ЮВАО о лживости управы района на официальном портале и прошением разобраться в данной ситуации. В ГИБДД пишем новое обращение, что ТС припарковано теперь уже явно с нарушением ПДД и на их бездействие тоже пора писать в контролирующие органы. Ведь вот же табличка №8.6.1 "Способ постановки транспортного средства на стоянку", которая указывает что все ТС должны быть поставлены на стоянку на проезжей части вдоль тротуара, а данное ТС припарковано с заездом на тротуар. Соответственно ч.1 ст. 12.19 КоАП РФ - предупреждение или штраф 500₽. Да это не эвакуация, но это нарушении ПДД, которых почему-то ГИБДД не видит.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

В дальнейшем события приобретаю какой-то фарс и сюрреалистичность. Пока мы ждём ответ от префектуры и ГИБДД, составляются методичные обращения на портале мэра Москвы, а Управа выжидая максимальный срок ответа - перемещает погрузчиком ТС и рапортует что наличие брошенного в аварийном состоянии ТС опровергнуто.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост
Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Дошло даже до абсурда, я сфотографировал как они перемещают самостоятельно ТС и приложил им фото этого процесса, но модератор портала данное фото отклонил и не приложил к обращению. Видимо это демонстрация беспомощности и нелепости властей и плохо влияет на их имидж.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Для наглядности даже приложу схему как Управа перетаскивала хлам в радиусе ста метров, при этом максимально выжидая с официальным ответом. Главное ведь чтобы по отчётикам всё было красиво - мол на обращения реагируем, всё в срок делаем. А граждане сами нагло врут о несуществующем брошенном ТС и мы это опровергаем, премию положено за проведённую работу

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Нервы начинали сдавать, и факты для написания заявления в прокуратуру прикладывались с завидным постоянством. Осталось только дождаться ответа на последнее обращение где наглядно видно как Управа двигает ТС и отправить всё это в надзорные органы, но вот 10.09 автомобиль внезапно пропал. Я было подумал что Управа оперативно его опять переместила, но не поверил что написав обращение в пятницу они уже так быстро за выходные смогли отреагировать. Быть может ГИБДД решило всё-таки вмешаться.... Было так много вопросов и так мало ответов. Я даже проехался по близлежащим улицам в поисках ТС, вдруг Управа прокачала свой скилл сокрытия фактов и оттащила куда далеко, но ничего не нашёл. Было очень любопытно что же произошло и вот приходит ответ от Префектуры, раскрывающее все карты.

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Ларчик то просто открывался - владелец сам наконец-то эвакуировал авто, вот только неизвестно куда. Быть может даже просто на какую-то другую улице в другом районе Москвы, где ещё годик сможет постоять.. Видимо этот  хлам так бы дальше до бесконечности и перемещался вокруг места своей дислокации с января по сентябрь 2019 года. Фраза "Благодарим Вас за проявленную гражданскую активность и участие в наведении порядка на территории округа" звучит как издевательство. Никто ничего не собирается менять, как занимались подлогом, так и будем заниматься, наказывать никого не будем. Но вы пишите "если что", правда делать мы ничего конечно же не будем. И не забудьте на выборы прийти, ведь мы готовы в любое время решить все ваши вопросы. После этого Управа просто молниеносно отписалась не за 8 дней как обычно, а аж всего за 3 дня - ничего не найдено. "Спите жители Багдада, в Багдаде всё спокойно". Они всё "порешали" :)

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Ну и ГИБДД конечно же ту же видимо уточнили информацию и моментально ответили что всё обследовали и абсолютно не нашли ничего подозрительного. Как говорится "Все молодцы, расходимся"

Как машину эвакуировали, эвакуировали, да не выэвакуировали. ГИБДД, Сергей Собянин, Управа, Префектура, Москва, Власть, Бездействие власти, Халатность, Длиннопост

Что хотелось бы сказать в итоге. Возможно, если бы не все эти обращения, то данное ТС даже в таком окончательно уничтоженном состоянии так бы и стояло дальше так года эдак до 2021. Ведь нарушений нет, всё хорошо, решать ничего не надо. Искренне надеюсь что я их достал своими обращениями и они с завидной регулярностью звонили владельцу и просили его избавить их от этого. Если вы хотите чтобы в городе, на ваших улицах или дворах не было хлама и машин из-за которых кто-то может погибнуть, то видимо проще самому узнать контакты владельца и решить всё с ним напрямую. Никакие Управы, Префектуры, ГИБДД ничего не сделают, потому что "О Боже мой, да всем насрать", "Вот когда убьют, тогда и приходите". Зачем заниматься профилактикой и недопущением происшествий, если на этом не заработаешь "палок", при текущей системе невыгодно предотвращать что-либо и улучшать ситуацию заранее, пока ничего не случилось. Так и живём.......

Показать полностью 24

Делимобиль и личные данные

В конце июля взял в суточную аренду автомобиль данной службы. Через буквально 5 минут после начала поездки поступило два подряд звонка с неизвестного мне номера. Т.к. я был за рулём, то не поднял. Пока доехал до места назначение, пришло смс с интересным содержанием.

Делимобиль и личные данные Делимобиль, Каршеринг, Московский каршеринг, Информационная безопасность, Плохой сервис, Длиннопост
Делимобиль и личные данные Делимобиль, Каршеринг, Московский каршеринг, Информационная безопасность, Плохой сервис, Длиннопост

Опустим что лично мне как-то непонятно зачем зонт класть в багажник и что за такая миниатюрная детская игрушка (ничего этого кстати в машине в итоге не было). Факт в том что какой-то абсолютно посторонний человек (вроде как такой же клиент как и я) знает какой именно автомобиль я в этот момент арендую и более того знает мои данные (номер телефона и имя). 21.07 я отправил письмо с запросом на официальную почту сервиса с вопросом точно ли у них всё хорошо с сохранностью личных данных.

Делимобиль и личные данные Делимобиль, Каршеринг, Московский каршеринг, Информационная безопасность, Плохой сервис, Длиннопост

Моё обращение было успешно зарегистрировано и прошло 3 недели. Никакого ответа не поступило. Пришлось написать повторно 11.08 с вопросом когда я получу обратную связь по двум моим обращениям, зарегистрированным в один день (одно по этому случаю и другое с простым запросом). Через некоторое время я получил ответ на второе, простое обращение с уточнение инфо, но по вопросу сохранности моих личных данных никаких комментариев так и не поступило. Терпеливо прождав ещё 3 недели решил написать им онлайн.

Делимобиль и личные данные Делимобиль, Каршеринг, Московский каршеринг, Информационная безопасность, Плохой сервис, Длиннопост

Меня вновь уведомили что обращение в работе и они продублировали запрос каким-то коллегам (видимо чтобы те "коллеги" не палилилсь так в следующий раз, используя данных из их базы). Собственно говоря, как наверное многие догадались, на 03.11 я никакого ответа с комментариями  по данному вопросу от службы я так и не получил. Откуда, как и почему мои личные данных и инфо об аренде оказались у посторонних людей, не имеющих отношения к сервису - всё это вопросы без ответа. И видимо никто там не считает нужным что-либо отвечать мне. Не удивлюсь если в следующий раз уже окажется что вообще неизвестно кто ездит под моим аккаунтом и не дай бог ещё совершит какие противоправные действия, а сервис не посчитает нужным решать данный вопрос и просто вновь проигнорирует всё.

Показать полностью 4

Клиентоориентированность

Текст написала жена. Жена моя, поэтому тег "Моё" :)


Хочу поделиться трогательной историей о долгой разлуке и счастливой встрече цветочного горшка «Скарлет» и поддона «Рэд Батлер». Месяц назад заказала цветочный горшок в интернет-магазин Леруа Мерлен, а выдали мне его без поддона. Недостачу обнаружила только когда собралась пересаживать цветочек. Заполнила форму обратной связи на сайте, мне пообещали найти поддон и доставить. Прошло две недели. Я уже успела съездить в отпуск, дождаться растущей луны. А поддона у меня всё ещё не было. Повторное обращение писала уже злая. Опять мне быстро перезвонили и пообещали помочь. И вот. Звонит утром незнакомый номер, представляется сотрудником Леруа Мерлен и предлагает доставить долгожданный поддончик куда и когда мне будет удобно. Сотрудник Леруа, Сергеев Алексей в свой собственный выходной день, в дождливое и промозглое воскресное утро восстановил справедливость и поднял упавший в моих глазах сервис компании Леруа Мерлен. По-моему, даже дождь закончился и солнце вышло из-за туч! Как мало иногда нужно Компании, чтобы вернуть ушедшего Клиента: искреннее желание исправить ситуацию и гибкий подход к решению возникающих проблем.


Спасибо Алексею и команде Леруа за помощь. Клиенториентированность - это круто!

Клиентоориентированность Леруа Мерлен, Клиентоориентированность
Показать полностью 1

Персонажи острова сокровищ :)

Персонажи острова сокровищ :) Остров сокровищ, Игрушки

Сокровища для всех возрастов :)

Отличная работа, все прочитано!