Reine.Renard

Прочитала пост https://pikabu.ru/story/kak_yeldorado_obmanyivaet_pokupatele... и решила тоже поведать о своем опыте общения с сетевыми магазинами электроники.

Купила я себе какое-то время назад в МВидео игровой ноутбук ASUS ROG Strix SCAR Edition GL703VM-GC230T. Не то, чтобы машина-мечта, но денег с премии хватало максимум на него. Последний мой комп датировался нулевыми, поэтому я была рада и такому варианту. Покупалась машина прицельно, чтобы поиграть в третьего Ведьмака, на которого я уже много времени пускала слюни. Чтобы приобрести ноут, я поехала в другой конец Мск, ибо больше нигде этой модели не было.

Первый звоночек появился почти сразу же. Продавец-консультант предложил произвести какую-то хитрую аферу с помощью пробития в чек Касперского. Не знаю, как именно это работает, но суть в том, что мне вышло бы дешевле и ему копеечка перепала. Я, естественно, отказалась. Потом мне принесли ноут. Блин, я все понимаю, витринный образец (да, пришлось брать витринный, ибо он вообще единственный во всей Москве был), но то, в каком виде мне отдали машину... Вся крышка была в следах пальцев, в крошках. Я была в шоке и попросила салфетку, чтобы самостоятельно протереть этот бардак. При проверке комп работал в штатном режиме, поэтому, не найдя подвоха, я его взяла.

Несколько дней у меня не было особого времени, чтобы устанавливать на комп игры - работы было много, не до этого. Потом, когда я, наконец, добралась до установки Стима и далее Ведьмака, обнаружилось, что новый и, в общем-то, довольно навороченный ноут работает хуже, чем моя машина n-летней давности. Было решено отдать товарищу на проверку.

За день до истечения двух недель с момента покупки звонит товарищ и говорит, мол, продали с битой оперативкой. У меня шок. День остался, блин, чтобы вернуть это безобразие, а его еще нужно забрать с одного конца географии и оттарабанить на другой.

Но, делать нечего. Залезла я на сайт МВидео и посмотрела, что вернуть товар можно не только там, где брал, а в любом магазине. Думаю, ну, слава богу. Приехала в ближайший и честно-откровенно говорю: товарищи, продали битый агрегат. И мне сотрудник сервиса абсолютно на чистом глазу заявляет, что "денег не дадим, отправляйте на экспертизу". Я повторно в шоке. "Молодой человек, вы мне продали не работающий девайс, почему это должно быть моей проблемой, почему я должна его куда-то отправлять, сидеть без компьютера и без денег, которые как бы на собственном горбу заработаны". Юноша непреклонен. Блин, я, конечно, понимаю, что он выполнял конкретные инструкции, все делал по правилам, но, когда сталкиваешься в одном месте с их нарушением, а в другом с таким четким исполнением, дело как-то лицемерием попахивает. Мерзкий жирный пидорас

Думаю, ну уж дудки. Не видать тебе, МВидео, моих денег больше. А дальше был хеппи энд. Пришлось, конечно, покататься в другой магазин в другом конце города, но цель была достигнута. Вернула без какого-либо упоминания о техническим неполадках, сославшись на "не понравился дизайн, да и вообще тяжелый, а еще витринный образец и его все трогали, не могу так". Мне оформили возврат и вернули деньги. Но остался один простой вопрос -

Ребята, ну, почему нельзя к людям по-человечески-то? Почему вы сначала продаете херню, а потом заставляете пройти все круги ада просто для того, чтобы человек вернул свои деньги, на вашу херню потраченные? Кстати, не удивлюсь, если этот мёд уже не первый раз едят

И в качестве эпилога: Категорически не советую вообще что-то покупать в МВидео. Не берите ничего и никогда. Потому что отношения к вам будет свинское и потом не докажите, что правы. Не трепите себе нервы и не тратьте свое время. Всем бобра

Пы.сы: Баянометр ругается на "хэппи энд" 😄

Теги по игре не ставлю, ибо не полноценный косплей, а, скорее, размышления на тему