ВТБ 24 мошенники или нет? История на ваш суд.
Все нижесказанное является констатацией фактов или является оценочным мнением.
Банк навязывает страховку от ВТБ Страхования при заключение договора, со мной это произошло в октябре 2015, но ситуация не изменилась.
Запись разговора с сотрудником можно найти по ссылке: https://drive.google.com/open?id=0BxVTrBEDRMr2TkNIMVZXN1lTZG... , сотрудник банка заявляет, что без страхования жизни ставка по кредиту 19%, со страховкой 9%. И страховка является обязательно, иначе никак не получить ставку 9%. Запись сделана на днях, но это приблизительно соответствует тому что со мной произошло год назад. Это краткая версия, ниже приведу полную версию схемы мошенничества:
Я пришел в салон, выбрал авто, тут же находились агенты от банков предлагающие кредиты, я выбрал кредит от втб24, так как они предлагали самую низкую ставку, заполнив анкету, я ушел, ожидая одобрения. В тот же день я получил смс с одобрением на автокредит. Я вернулся в салон на следующий день, заключил договор купли продажи, который подразумевает, что я должен внести первый взнос через кассу, а полную сумму должен буду перевести на счет автосалона в течении пяти дней. Я внес сумму и пошел заключать кредитный договор, так как договор не давали заключить до оформления договора купли-продажи, заявляя что им нужны точные цифры, сколько я внесу первым платежом.
При заключение договора я обнаружил, что суммы не совпадают, расхождение было на 60тысяч!!! Как выяснилось, в договор они внесли перевод на оплату страхования жизни от ВТБ-Страхования, хотя этого я их не просил делать, на мою просьбу убрать эту страховку, мне заявили что со мной не будут заключать договор по ставке 7%, а заключат договор со ставкой 12%. После чего я обратился на горячую линию ВТБ24, где состоялся разговор примерно такого же содержания что приведен выше на записе. Сотрудники ввели меня в заблуждения, заявив что договор со ставкой 7% заключается исключительно при страховании жизни. То есть банк привязывает продажу одного продукта, к продаже другого продукта, что нарушает закон о защите прав потребителей(и еще кучу регламентов ЦБ). Поняв что договор купли продаже уже заключен, а одобрение кредита в другом банке может занять продолжительное время, я был вынужден согласится на страховку ВТБ-Страхование, ибо иначе я бы мог понести неустойку за не оплату автомобиля. Позже изучив договор в деталях, я обнаружил в конце договра "пункт об особых условиях", банк помечает пункт о страхование жизни, как не требование, а моё добровольное желание, и мол это никак не влияет на условии договора. Так как не влияет? 5% разницы по ставке - это не влияет? на сегодняшний момент разница уже между 9 и 19%. Тут, на мой взгляд, явно мошенничество, людей вводят в заблуждения, с целью продать страховку.
Как итог, по-моему мнению, ВТБ24 завладело не законно моим средствами, в размере приблизительно 60000 рублей, используя схему описанную выше.