Доставка MaxiPost ....люди будьте осторожны!!!
Одни эмоции и только негативные эмоции охватывают меня, мысли не могут связаться, и только нецензурная брань в голове, когда вспоминаешь эту службу доставки!
С этой службой я знаком очень давно.
Первый раз столкнулся с ними, когда решил заранее купить смартфон по скидке, в подарок для одного знакомого человека, который не особо притязателен к новым "гаджетам". Процесс покупки банален, выбрал, оплатил, и ....через месяц мне приходит письмо, что моя посылка находится на таможне в Москве. С удивлением прочитав письмо от китайца, который сообщал мне, чтобы я предоставил документы в таможню, только после этого я смогу получить товар.
Отследив трек номер, я узнал что посылка передана службе доставки MaxiPost, и ВНИМАНИЕ! моя посылка зарегистрирована как коммерческая!!!
"Что за нафиг!?" подумал я и решил позвонить в MaxiPost, в ходе звонка узнал, что действительно моя посылка находится у них и она признана КОММЕРЧЕСКОЙ!
На вопрос почему, мне очень долго не мог ответить внятно ни один из операторов MaxiPost. Все они требовали чтобы я предоставил им скан паспорта!
На что я конечно же отказался, пытался с ними спорить, пытался узнавать почему они обычный телефон признали коммерческой посылкой и т.д.
Некоторые неуверенно говорили: "может по ошибке".
В итоге после всего этого, после нескольких десятков звонков, и переписок с этой, у меня не поворачивается язык, назвать эту службу службой доставки, ЧЕРЕЗ 6 МЕСЯЦЕВ, мне позвонили с почты, и сказали что моя посылка пришла.
Это был первый случай!
Второй эпизод, который длится и по сей день, это история с аккумуляторами.
Три месяца назад я спокойно и благополучно купил пару LiPo аккумуляторов, оплатил и все бы хорошо! Да не тут то было! Я получаю трек номер этой диб...ной службы доставки! Вот тут я начал переживать.
В тот день я заказал много разной электроники с сайта "бэнгуд", однако батарейки были отправлены отдельно от всего остального, ну это понятно.
Через месяц когда все пришло, в ожидании висели только аккумуляторы.
Я периодически на сайте http://www.maxi-post.ru/ru/ отслеживал посылку, пока не увидел, что она МНЕ ВРУЧЕНА!
Я сразу же решил позвонить, в ходе долгого разговора я узнал что MaxiPost передала мою посылку в службу доставки КСЕ https://www.cse.ru/lang-rus/. В ходе разговора оператор меня убеждает, что я получил посылку, у них на сайте так отображено. Мои отрицания данного факта, конечно же никого не убедили.
Звоню в службу доставки КСЕ, диктую трек номер, на что мне оператор (кстати намного адекватнее, чем все операторы MaxiPost, сразу же объяснил, что действительно, 01.11.2019 данная посылка была направлена им, но в тот же день была возвращена в MaxiPost, и данная информация отражена на их сайте
После этого начались бесконечные звонки в MaxiPost, операторы откровенно говоря просто тупили! Нормально не могли ничего объяснить, их коронной фразой было, причем у всех почти: "Мы направим запрос, как будет информация мы вам перезвоним!"
В один день мне позвонил оператор службы доставки КСЕ, стал интересоваться моей проблемой, также сообщил, что он дважды ответил официально на запросы MaxiPost, что посылка возвращена им обратно. И это подтверждается отслеживаем трек номера на их сайте.
Я стал писать уже в службу поддержки "бэнгуд" на что мне с постоянным упорством присылали ссылку на отслеживание трек номера на международном сайте:
Также я писал на почту MaxiPost, звонил, трек номер со своего сайта они уже удалили:
Все безрезультатно, в итоге они признали, что посылка находится у них, и они ее отправляют обратно продавцу, и что информация продавцу передана насчет этого.
Вот переписка с MaxiPost:
Как видите данную службу доставки наверно смело можно назвать мошенниками, у меня основная версия, почему они так сделали, скорее всего товар (посылка) испорчена, со своего сайта они удалили трек номер. Продавцу не сообщили, посылка считается доставленной, ради нескольких тысяч в Москву никто не приедет). На это наверно и рассчитано.
Отзывов про данную мерзкую службу доставки немало! Но цель написания данной статьи была одна, обновить эти отзывы и предупредить вновь, чтобы ни при каких обстоятельствах не связывались с ней, и такое предложение- пишите в комментах к товару при покупке на торговых китайских площадках следующее: " НЕ ПЕРЕДАВАТЬ СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ MaxiPost, ПОСЫЛКИ ТЕРЯЮТ!!!"