Lawlancer

Доброго вечера товарищи! Это будет довольно краткий пост, не про CGPods, а про другую контору пидарасов.

Сейчас я тут зарежу правду-матку, будет немного обидно, но надеюсь здравый смысл восторжествует.

Итак, основная проблема селлеров это вопиющая безграмотность сопряженная с самобытной мифологией. Т.е. суд давно разобрался в том, что ВБ это всего лишь агент для селлера, а тот в свою очередь принципала, да еще и заведомо более слабая сторона. Те кто сейчас ничего не понял был не в курсах но владеют способностью читать и понимать судебные акты, прошу пойти и ознакомиться с делом № А41-85090/20

Таким образом мы с вами определяемся, что ВБ это система не для покупателей, ВБ это система для продавцов (селлеров), где маркетплейс выступает Агентом и выполняет поручения Принципал. Казалось бы, в такой ситуации селлер может просто задрочить ВБ? По идее да, но есть нюанс.

Большинство селлеров веруют в очень интересный миф, что если они пожалуются на то что у них спиздили забрали пару сотен тысяч выручки, то гроб гроб кладбище пидор их заблокируют, поместят в черный список, лишат чего то важного и т.д.

Вот и получается что ВБ в части селлеров получил для себя идеальную безропотную аудиторию.

Скажешь селлерам писать в телегу на деревню бабушке свои претензии? Будут писать, удивляться тому что нет ответа, но писать будут месяцами.
Скажешь что если в суд пойдет, заблокируешь его? Поверят.
Скажешь что теперь нужно платить за себя и за того парня? Будут платить.

Телефонные мошенники из службы безопасности всех банков, плачут от зависти, у них аудитория более конфликтна.

Единственная проблема ВБ, это категорическое отрицание возможности развития аудитории. А развитие идет и люди начинают читать оферту, думать, задавать вопросы, ходить уже наконец в суд и т.д. ВБ почему вплоть до ноября 2022 года было уверено, что этого не будет, что безропотность селлеров будет навечно. Впрочем скажу честно, ВБ довольно дремучая контора. Передача ЛК через цессию в итоге вынужденно проводится в судебном порядке. Представитель ВБ на судебном заседании разводит руками на вопрос суда "А почему вы просто не ответили на их письмо в досудебном порядке". Никто не знает. Просто было лень. Просто как обычно решили ничего не отвечать и притвориться ветошью. Это привело к тому, что к концу года накопился огромный ком проблем, которые способны тянуться долго ведь исковая давность 3 года.

В ноябре начались судорожные метания, ВБ поняло что по суду его все же трахают ущемляют больнее чем предполагалось, и многие селлеры просто заранее закладывают расходы на просуживание очередных штрафов/комиссий/логистики/чупакабры, так как это в итоге выгоднее. Да и в сфере авторских прав прилетел сюрприз на 19 млн. создающий прецедент и практику для аналогичных дел. Поэтому полагаю, человек который отвечал за политику урегулирования споров в ВБ получил по заднице и возникла необходимость "СРОЧНО ХОТЬ ЧТО-ТО МЕНЯТЬ" и под этим соусом ВБ решило повернуться к селлерам так, что бы лицо было видно хоть чуть-чуть.

Но увы, селлеры увидели это телодвижение, более того часть из тех что были до этого уж совсем несправедливо обижена (к примеру просто не перечислялись деньги) получила удовлетворение своих требований без суда! Да еще и работать продолжили! Чудеса!

Соответственно если раньше ты писал жалобу в телегу , понимая в душе что все безнадежно, тебе не ответят, жизнь тлен... То теперь получилось что некоторым ответили! Но не тебе!

А надежда как известно творит чудеса, особенно если раньше ее не было, а тут вдруг раз и появилась. И вопрос "Почему не я?!" он очень интересный и ответить на него ВБ не может.

И люди стали намного злее реагировать на то, что их игнорируют. Поэтому идея урегулировать в досудебном порядке, которая родилась в недрах ВБ примерно 13 ноября спешно было отменена, так как на взгляд руководства ВБ лекарство оказалось горше болезни, через суд все же оно пусть и больно но как-то более традиционно, медленно и с чувством. А тут вдруг получается дали 10 из 100 положительный ответ на жалобу, а оставшиеся 90 вместо того что бы радоваться счастливчикам, хором начали кричать "А мы?!". И ВБ решил затянуть гайки обратно... Но как известно "Фарш невозможно повернуть назад".

В итоге что у нас получилось на сегодняшний день?

Таки собрались два десятка продавцов и пошли ругаться, и таки собрались группы по 1500 продавцов которые начали обсуждать как же им нанести ВБ добро и пользу.

На самом деле это успех. В июле-августе подобные телодвижения в итоге не смогли никого организовать, хотя повод в виде "переноса долга" был.

От себя пожелаю селлерам успеха в их боротьбе, и здравого смысла в методах, так как я сегодня читал в их группе обсуждения "как же восстановить справедливость" и в какой то момент начал гнусно хихикать представляя как участковый Иванов бежит за злодейкой Бакальчук, выхватив из кобуры верный ПМ, стреляет в воздух, требует остановиться, но та как это и принято у суперзлодеев прыгает свой автомобиль и со смехом Фантомаса улетает.

Теперь дополнение для самых любопытных.

Почему за жалобу тебя не заблокируют на ВБ?

Гляньте подборку тех кого не заблокировали, хотя они судились.
Осторожно там телеграмм, возможно даже моего проекта, возможно даже с предложением платных услуг. Я предупредил.

И раз мы согласны, что ВБ с нами за жалобы ничего не сделает, то жалоб нужно делать много, что бы проломить админ.ресурс, но очевидно речь идет не про полицию. Ваши адресаты тут ФАС и Минпромторг куда и нужно долбить десятками жалоб. Не согласны с каким то нововведением ВБ? Собирайтесь группой и доказывайте факт нарушения ваших прав со стороны агента в суде.

Доброго дня товарищи.
Все хорошее когда-нибудь заканчивается. Так и мой бан, терпимость и молчание тоже закончились.

Поэтому вот вам эпиграф.

Я неподкупен, честен и мои
Все заключения ума ценней брильянта
Я обойду все общества слои
И доебусь до каждого аккаунта!

За период вынужденного молчания я обдумал разные варианты развития событий, в том числе тот вариант который мне предложили со стороны Бокова. И меня он не устраивает.

Да, было бы в целом неплохо заработать на всем этом, ведь - что мне стоит провести экспертизу с нужным для CgPods результатом? Я такое уже делал в некоторых делах (с той разницей, что там мы натягивали сову на глобус защищая своего клиента, а не переобувались в прыжке), вопрос в договороспособности эксперта, а большинство из них только и ждут предложения. Да и ответственности кот наплакал, мы же не в суде.

Но с другой стороны, получается тогда, что мне можно дать пачку денег и я поменяю позицию, а это плохое реноме. Да и после Детской пыточной которую я защищал, где все закончилось печально, после чего здравый смысл проиграл, а мракобесие победило, я хочу взять реванш  в борьбе за все хорошее против всего плохого. На самом деле я так себе кандидат на роль "Борца за правду", но альтернатив не вижу.

Поэтому дальше не будет никаких полумер и "переговорного процесса". Как Святослав I Игоревич шлю послание перед началом военных действий  «Хочу на вы идти».

Теперь для вас уважаемые подписчики. Что бы не задумываться о том, что там раньше то было, даю вам краткое содержание:

1. Я обосновал что не так с рекламой и в чем проблема.

2. Я объяснил почему такой вид бизнеса вреден.

3. Я возмущался ч.1

4. Я возмущался ч. 2

5. Я возмущался ч. 3

6. Мы вроде договорились об экспертизе.

7. Мне недостаточно вежливо ответили на просьбу о возврате товара.

Что делаем сейчас? Долбим Роспотребнадзор, подгоняем ФАС, на этой неделе иск уходит в суд. Среди прочих требований я также требую убрать с сайта и упаковки наушников фразу "Создано в Тюмени" как недостоверную информацию вводящую потребителя в заблуждение.

Экспертизу мы проведем конечно, но уже в суде, что бы у эксперта тоже был шанс получить свой кусочек уголовной ответственности.

Ну и по традиции текст очередной жалобы что ушла в субботу с почты.

Нет, я понимаю, что я априори неправ негодяй, мерзавец, подлец и в случае реального суда, мой оппонент просто бы удалился из зала распространяя волны пафоса, после чего судья очаровавшись этим жестом, принял бы его идею как единственно верную.

Но господа, дамы, меня учили по другому. Не согласен - докажи.

Поэтому предлагаю просто товарищеский конкурс. С призом в 1000 рублей (да, я поднимаю ставки).

Итак, с чего все началось? Я написал:

Так. Поставлю точку.

Статья для чайников:
https://els24.com/article/610-vozvrat-naushnikov-v-magazin-p...
Позиция Роспотребнадзора:
https://finance.rambler.ru/other/41347946-rospotrebnadzor-pr...

И в целом, по беспроводным наушникам есть практика что суд их считает технически сложным. Если не согласен - альтернативно практику не древнее 3 лет давности в студию. Гарантирую вознаграждение 750 рублей при условии, что в тексте судебного акта, в части позиции суда (не сторон) будет прямо указано, что беспроводные наушники не являются технически сложным товаром.

Победителями в конкурсе признаны:
@Advocactus - получил приз 1000 рублей. Успел первым дал нужную практику.
@avtocat - получил приз 600 рублей. Успел вторым, максимально точно выполнил задание.

Пока я затих в ожидании экспертизы, у меня тут возникла отдельная заруба по возврату товара, так как в целом ребята из CGpods, мне дарят очень много хороших эмоций, я сейчас с их помощью натаскиваю своих девчонок на потребительские споры.
Так что я счастлив делать свою работу.... Я люблю свою работу, я убью тебя в субботу.

Итак, в чем же соль нового конфликта?
Соль и суть просты как никогда - Продавец не хочет забирать свой товар взад.
Впрочем в другие места тоже не хочет забирать, говорит, что дескать купил - пользуйся... А мы увы модель GT пользовать не будем, так как нам черным по белому сам продавец и написал, что это полная копия китайца, а если точнее то это и есть китаец, которого просто переназвали.

Но на упаковке этого почему то не написано, а написано "Создано в Тюмени".

Заметьте, именно "создано". За что я люблю юриспруденцию, так это за буквальность. Она реально закреплена в ГК РФ и позволяет осаживать тех про кого пелось в песне "Фантазер, ты меня называла!"

Поэтому мы идем в мой любимый инструмент, когда речь идет про значение слов, а именно в словарь Ожегова.

Обращаясь к толковому словарю русского языка составленного Ожеговым С.И., слово «Создано» может быть использовано в следующих значениях: «СОЗДАТЬ, -ам, -ашь, -аст, -адйм, -адите, -адут; создал и создал,создала, создало и создало; создай; созданный (-ан, -ана и -ана, -ано);сов., кого-что. Сделать существующим, произвести, основать.»

Получаем классный ответ:

Видимо товарищ менеджер поддержки не врубился в суть. Поэтому переходим на вторую скорость и происходит обмен мнениями от которого я в какой то момент занял должность почетного ахахахаря.

Сведения позволяющие установить факт того, что наушники являются разработкой КейсГуру, являются коммерческой тайной. Лол, что?!

Что бы вы вдруг не подумали, что тут действительно есть зерно логики, я вам отдельно поясняю:

Под коммерческой тайной понимается режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду (часть 1 статьи 3 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" (далее - Закон о коммерческой тайне), к которой у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой введен режим коммерческой тайны (пункт 2 статьи 3 Закона о коммерческой тайне).

Необходимо отметить, что положения Закона о коммерческой тайне регулируют отношения, связанные с установлением, изменением и прекращением режима коммерческой тайны в отношении информации, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам. Режим коммерческой тайны считается установленным только после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, мер по ее охране (часть 2 статьи 10 Закона о коммерческой тайне).

Требования к мерам по охране конфиденциальности информации определены в статье 10 Закона о коммерческой тайне и должны включать в себя:

1) определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;

2) ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;

3) учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;

4) регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;

5) нанесение на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включение в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, грифа "Коммерческая тайна" с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

Т.е. получается, что сведения которыми КейсГуру может подтвердить, что оно дескать действительно является разработчиком наушников, является по их мнению "коммерческой тайной". Ну да...Как же эта информация увеличит доходы? Или может быть предотвратит расходы? Или может просто хотелось чего то умного сказать, но маловато мозгов для этого?

Закинули им претензию с такой мотивировкой (лишние данные убрал):

"Данный товар был приобретен мной дистанционным способом, основанием для его приобретения стало указание продавца что данные наушники «Созданы в Тюмени».Позднее, когда я получила товар 19 октября 2022 года и вскрыла упаковку от курьерской службы «СДЭК», я обнаружила что была введена в заблуждение, так как данный товар не имеет потребительского свойства, приписываемого ему, а именно не был создан в Тюмени, т.е. данный товар не Российского производства как я предполагала.

Согласно данным, указанным на задней стороне коробки, данный товар произведен компанией Шэньчжэнь Юджерри Электроникс ЛТД в Китае.

Его импортером является ООО «Лоджик ДВ».

Согласно приложенному товарному чеку, который выдал «Стажер», без указания подписи или иных реквизитов, составленный от имени ИП Боковой К.Я., данный товар является технически сложным и может быть возвращен в срок не более 15 календарных дней с момента покупки, при этом указано что если товар надлежащего качества то он может быть возвращен в срок не более 7 дней, а если ненадлежащего то в пределах гарантийного срока, который период которого не указан в товарном чеке.

Также в товарном чеке и иных прилагаемых к товару документов нет указания адреса для направления претензии в адрес Продавца, в силу чего я была вынуждена вновь перейти на сайт интернет-магазина, где я обнаружила адрес «127238, г. Москва, 3й Нижнелихоборский проезд, 1а, этаж 4, оф. 430», а также возможность написать в техническую поддержку.

По результату переписки с технической поддержкой, специалист, представившийся как «Менеджер CaseGuru», сообщил что у них есть на официальном сайте «все сертификаты».

Перейдя на официальный сайт по ссылке https://moscow.caseguru.ru/certs/
Я обнаружила там сканированный образ Декларации соответствия Евразийского экономического союза от 02.12.2019 г. – с указанием на то, что беспроводные активные (тип Bluetooth) наушники со встроенным микрофоном, торговых марок «CaseGuru», «CGpods» «CGpods Lite» соответствуют техническим регламентам Таможенного союза ТР ТС 020/2011.

Также в данной декларации подтверждается, что изготовителем является Шэньчжэнь Юджерри Электроникс ЛТД в Китае.

Обращаясь к толковому словарю русского языка составленного Ожегова С.И., я могу принять слово «Создано» в следующих значениях: «СОЗДАТЬ, -ам, -ашь, -аст, -адйм, -адите, -адут; создал и создал,создала, создало и создало; создай; созданный (-ан, -ана и -ана, -ано);сов., кого-что. Сделать существующим, произвести, основать.»

Ни одно из этих значений не соответствует действительным фактам происхождения товара, который был создан Шэньчжэнь Юджерри Электроникс ЛТД в Китае.

Таким образом, в отношении меня было совершено правонарушение, выраженное в нарушении ч. 1. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как я была введена в заблуждение тем, что Продавец исказил достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора. Для меня существенным является страна происхождения/создания товара и при наличии достоверной информации я бы выбрала иные наушники для покупки.

Также я хочу отдельно указать что в отношении приобретенного мной товара нет и иной необходимой информации, а именно сведений о гарантийном сроке и его длительности.

На основании ч.1, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования."

Небольшое ответвление от истории про наушники.

Предупреждение, здесь я буду умничать и довольно занудно. Поэтому если нет желание немного копнуть в философию то можно смело пропускать пост.

Если после предупреждения вы остались, то давайте немного порассуждаем о том, почему продавцы CgPods отлично заработали? Почему отвратительная низкопробная реклама основанная на пошлости и враньё  не просто есть, а коммерчески успешна?

Все просто. Дело в аудитории. Человеку который осилил от силы среднюю школу, после чего радостно все забыл, нормально  верить в наиболее примитивные тезисы и вестись на самую нелепую манипуляцию.

Более того, чем нелепей объяснение, тем больше оно придётся по вкусу такому социальному дикарю, ведь это позволяет ему почувствовать свою инаковость не прилагая никаких усилий. Зачем учиться? Зачем развиваться? Если можно просто верить в лучи смерти во вратах Тангейзера, что транслируются вышками 5G?

По этой же причине, среди максимально узких специалистов не обладающих эрудицией в смежных сферах так много антипрививочников, плоскоземельщиков и прочих сектантов. Да домохозяек и телезомби я тоже отношу к узким специалистам.

Поэтому реклама СЖподсов такой аудитории нравиться.

«Наушники суют в вагину? Вот это да! Пиздатые наушники.»

«Тюменский Ылон Маск! Вау! Уделали запад и гейропу!»

При этом, данная социальная группа отличается агрессивным невежеством. Поэтому когда начинаешь критиковать их ценности, они стараются напасть, изобразить угрозу.

Поэтому когда происходит что-то непонятное, или противоречащее убеждениям такого дикаря, дикарь начинает вести себя максимально агрессивно и логика тут ему уже не указ.

Вот и один из типичнейших примеров такого поведения. Его решил продемонстрировать мой недобровольный ассистент.

Почему я акцентирую на этом внимание? Нет, не по тому что мне обидно, это довольно глупо обижаться на труса, а потому, что это позволяет посмотреть на типичный пример агрессивного тупоумия.

Человек сознательно решил не ставить теги в игнор, утверждая при этом что его это раздражает. Казалось бы, где тут логика?

А вот поверьте логика тут есть. Хотя и изувеченная, очень субъективная.

Почему? Логика моего собеседника в том, что он хочет следовать некому культу «крутого мужика», в том виде как он сам его понимает. Именно по той причине, что ему хочется считать себя крутым мужиком, который делает свои крутые мужицкие дела, он пытается найти себе оппонента из тех, что для него классифицируются как «чужак» и повысить свою самооценку «победой».

Мой вывод подтверждается и тем, что предложение высказать своё оскорбление  официально (от своего имени) мой собеседник воспринял как покушение на свою маскулинность и… да, сразу перешёл на угрозы.

Так к чему все это? На мой взгляд это наглядное подтверждение теорий Томаса Гоббса о сути естественного состояния человека. Что естественное состояние человека во всей его природной красе эта та самая «война всех против всех». И только разум плюс самодисциплина позволяет человеку быть человеком, а не становиться полуразумным животным желающим решать любой вопрос насилием. Только осознанность и умение выделять рациональное зерно, позволяет нам полноценно считать себя личностями. Да быть человеком в высоком понимании этого слова - сложно. И все мы порой психуем, делаем глупости, поддаёмся  ненависти, но эти чувства можно и нужно в себе укрощать.

Поэтому уважаемые подписчики, развивайтесь. С умными людьми и дружить и враждовать намного прикольнее, чем с идиотами.

Кстати очень рекомендую почитать Тима Урбана, как минимум про прокрастинацию, а как максимум про трибализм - помогает увидеть обыденные социальные взаимодействия в другом свете.

Начать читать можно отсюда:

https://vc.ru/flood/24818-why-procrastinators-procrastinate