Ksenula

Вот порой думаю ,до какого можно довести машину и как проверяют ее целостность в каршкринге?Беру часто в одном месте карш у гаражей и почти всегда состояние как на фото. Вспомнился случай, когда я снова увидела машину примерно такую как на фото,хотя оно не передает всю дич ее состояния. После поездки хотелось сразу пойти в душ и проветривать одежду неделю.
Так вот :бронирую ,смотрю стоит карш, подхожу ,а там ну нет его и вокруг гаражи. Я недоумевая ходила вокруг,зима минус 30, стала искать по звуку. Конечно звук из гаража,но он закрыт. Минут 20 я шла по морозу до него,поэтому найти было уже принципиально. Далее мужчина лет 40 заходит в гараж и я краем глаза вижу в гараже тот самый карш. Подхожу к нему и говорю как так ,почему машина стоит не на улице, а он мне с каменным лицом *так я утром буду возвращаться домой,она ждёт меня* И картина маслом:я стою в рабочем гараже напротив мужчины так сказать не особо адекватного,который реально подумал что сервис сделан только для него. Хорошо что жива осталось,думала я на обратном пути))
По итогу я написала в поддержку,но судя что я снова забираю там машину в таком состоянии,он пользуется сервисом и по сей день) А я избегаю в карше кии и форльцвагены,ибо состояние их сейчас все хуже и хуже,грязный салон,крыша и почти всегда кузов и нет омывайки,а запах как будто там ночевала бригада со стройки)

Добрый вечер. Часто читаю пикабу, и вот может моя история будет тут интересна. Легла я вздремнуть 4 часа назад, звонок с номера тинькофф 84956481111, думаю странно вроде кредит заплатила, но взяла трубку. И началось, буду путаться немного, но суть разговора изложу,первой на трубе была женщина:
ТЗ:"служба безопасности Тенькоф с вашей карты недавно, мин. 15 назад, была списана сумма, Вы подтверждаете списание этой суммы и вход в личный кабинет со стороннего устройства?"
Я:да вы что я тут спать собиралась и вообще ничего не покупала(
ТЗ:Мы так и знали злоумышленники привязали к карте второй номер, а у вас отключили смс информирование и списывают средства, немедленно давайте заблакируем карту!
Я:Давайте быстрее, о Боже как так!!!??
ТФ:Все, что бы мы могли точно убедиться что все правильно, вам нужно еще раз пройти индитификацию
Я~ мысленно сама себе :что за хрень, почему гул и баба грубая какая-то, какая к черту индификация...
Я:ок что требуется?
ТФ:подтвердить личность и карту что у Вас, для этого скажите номер карты и последнюю апперацию, сумма и место...
ТФ:теперь деньги защищены, но что бы из вернуть на счёт вы должны пройти полную индикацию и (тададада) сказать роботу с которым соединят, 3 цифры на обороте....
Вот сколько я слышала~ никому никогда не говорите цыфры на развороте, но тут вкралась мысль,-ну номер верный.., служба безопасности, деньги чуть не сняли воры,а они их вычисляют- правильно - проверяют 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.. Пошла посмотрела карту, пока женщина висела на линиии, проверила, потом в инете все сходиться, да и схема разговора как на горячей линии тинькоффа,. Но тут закралось сомнение, слышу шум, слышу акцент у женщины странный ..Прошу к трубке, руговодство этой женщины, что бы нормально все объяснили. Трубку взял парень:
ТФ2:"девушка, Всё хорошо, вы не волнуйтесь, но все деньги временно переведены на виртуальный счёт, компании, и нам же нужно их вернуть разблокировать Ваш счет, мы же служба безопасности, это прямые" наши обязанности.
Я ~мысленно :странный акцент старшего по безопасности , хахол что ли? , а гул странный вокруг него ??)как будто всем сразу звонят....
Я переходя на почти крик : "ну никому не скажу номер карты на развороте , даже роботу"
ТФ2:тогда мы увы не сможем разблокировать счёт и Вы должны банку ₽₽₽сумму
Я:что???????
В итоге час меня разводили, уговаривали объясняли. Говорили будут судиться,за то, что я подтвердила блок и заморозку, а подтвердить личность и карту не хочу.

.. И самое странное, что развод со стороны ясное дело,а вот столкнулась и не въехала сразу, нервничала, ругалась, доказывала...А тупо аргумент в голове номер сходиться банка...
В итоге я сказала что не дам никому три золотые цыфры и была посланы отборным матом, ))
Следом позвонила в банк, на номер горячей линии 8800.... ииии конечно никто ничего не снимал и никто не звонил....
Интересно другое, что такой банк не может защитить свой второй основной номер,известный на всю страну, к которому ТЗ и ТЗ2 подключаются и разводят ....Причём я думаю таких как я Сегодня была не одна сотня, судя по гулу голосов в трубке когда я отключалась)) Всем хороших тёплых выходных и больше внимательности,а может меньше тупизма)) первый пост, надеюсь, не коту под хвост)))