Деловые линии или как я вляпался в дерьмо
Захотел я прикупить для своего хобби и общего развития фрезерный станок. С производителем оговорил детали, оплатил и стал ждать.
Где то через месяц производитель ответил все готово еще в четверг отправили(17:06:23), а уже была суббота. Проверил отправлено деловыми линиями, я с ними один раз связывался, уже давно что то получал. Ну да ладно, дата доставки стояла 24:06:23., оплатил транспортные услуги и опять стал ждать.
Подошло значит это самое 24 июня, а там в общем то всем было не до этого, ну можно сказать форс мажор. Хотя по идее 24 числа груз уже должен был в Смоленске быть или на подходе, ну да ладно плюс пару дней ничего страшного.
26 июня после работы проверяю трек, статус Прошел г. Смоленск и дата доставки назначена на 27 июня. Отлично, договариваюсь с людьми чтобы помогли разгрузить и занести. Все таки груз весом под 50кг и габаритами 605*500*450мм а в обрешетке и того будет больше.
27 числа на работе проверяю трек чтобы узнать когда там доставка будет, скорее всего придётся отпрашиваться, но нет не пришлось
Все даты как по мановению волшебной палочки вжух и обнулились. Не понял что это такое, подождал пару дней, думаю может сильно загружены не успевают. Но на сайте как убрали даты так их и нет.
Ладно пишу в деловые лини, где мой груз когда доставка
Проходит еще несколько дней ничего не меняется, опять пишу
Написал на эту почту, естественно ответ тот же. Все они устанавливают местоположение груза.
Мне вот интересно как можно потерять груз массой под 50кг и габаритами примерно 80*60*80см. Притом что груз 26 июня имел статус Прошел г. Смоленск. Значит следующий статус должен быть Прибывает на терминал г. Смоленска, но нет не прибывает. А может он тоже в Беларусь поехал, ну мало ли.
Скажите деловые линии, а как вы так умудряетесь сраться в штаны причем на ходу. Я бы еще понял там была бы коробочка маленькая, которая куда то может завалиться, но не приличных размеров груз. Уже 14 июля, а груз до сих пор не известно где.
Уровень оказания услуг поразительный, на ютубе открыл видео деловых линий о том как оформлять претензию, а под ним только одни комментарий с ихними проебами. Написал другу далекому, он по работе часто с транспортными компаниями сталкивается. Такие дела заказал и жду, спрашивает что за контра, а эти ну да эти могут, понятненько.