Добрый день, друзья и коллеги!
В очередной раз мне задали вопрос, вынесенный в заголовок поста. Решил запилить сугубо мое мнение. Кто не согласен или имеет, что добавить, прошу в комменты. Будем разбираться вместе.
Я – частный электромонтажник, поэтому пост пишу на примере электрика, работающего в частном секторе. Для тех, кто ищет сантехника или плиточника, будут небольшие нюансы, но общие правила те же.
Почему я считаю, что могу что-то сказать на эту тему? У меня два образования – техникум и университет, оба по электричеству. Почти всю жизнь работаю в этой сфере, кроме двух лет – сборщик мягкой мебели и 2,5 года – экономист в отделе ценовой экспертизы. Последние 11 лет – вернулся в электроэнергетику и мне это нравится.
Я не считаю себя «асом из асов». Но знаю, что из всех предложений на рынке вхожу в 5-10% тех, кто делает качественно. Сейчас есть Инстаграм, есть возможность увидеть работы своих коллег, сравнить, облизаться, намотать сопли на кулак, позавидовать – «Откуда они берут таких клиентов, которые согласны так заморочиться и раскошелиться?! Вот ведь язык у людей подвешен!» и двигаться дальше.
Постараюсь написать как можно конкретнее и проще, для обывателя, далекого от проводов и розеток. Поехали.
Что должно (может) быть у электромонтажника-профессионала:
1) Соответствующее ОБРАЗОВАНИЕ. Редко, но у меня спрашивают подтверждение квалификации. Могу показать дипломы и кучу удостоверений. Человек без теоретической подготовки всегда облажается. Хотя чаще всего сам не поймет где.
2) ПРИМЕРЫ РАБОТ. Это могут быть фото в Инстаграме, на сайте, ВК, или хотя бы в смартфоне. И мастер может подтвердить, что это ЕГО работы.
3) Профи готов взять на себя ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Если вам нужно, может заключить с вами Договор, хотя бы как физ.лицо.
4) Никогда не скажет ЦЕНУ за работу, не увидев объекта вживую. Только после замеров и обсуждения на объекте.
5) Спросите, каким образом мастер предлагает сделать РАСЧЕТ стоимости работ. Если человек считает «за точку» - перед вами дилетант. Он не знает, как разложить процесс работы на составляющие и рассчитать смету.
«За квадратный метр» - это вообще бред феерический. Насыщенность электричества на 1 м2 может отличаться в разы, соответственно и цена тоже.
Есть такой предмет «Экономика отрасли», в нем изучается, в том числе, расчет СМЕТЫ на производство электромонтажных работ. Никаких расчетов «по точкам» там нет. И в основных правилах электроэнергетики такого понятия «точка» нет.
5) После осмотра и обсуждения объекта профи сразу может сказать ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ проведения работ.
6) Профессионал – это не тот, кто работает кем-то и где-то, а электромонтаж делает ПО ВЕЧЕРАМ и В ВЫХОДНЫЕ. А тот, кто занимается этим постоянно.
7) Моё твердое убеждение - "мастер-универсал" не может быть отличным электромонтажником. В лучшем случае они делают проводку "на троечку".
«Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник» ©Крылов И.А.
Хотя исключения бывают, но крайне редко, и вживую я таких не встречал.
8) Профи знает МАГАЗИНЫ электрики, где что дешевле, у него есть скидки, есть менеджеры, с которыми он работает.
9) Не закупает материалы на каких-нибудь ОПТОВКАХ или в мелких магазинчиках. Та не продают качественные товары. А раз будет экономия на качестве, а значит и на вашей безопасности.
10) Профи всегда отчитается за материалы - ЧЕКИ, печати, всё прозрачно и понятно. Например, я предпочитаю делать закуп вместе с заказчиком, чтобы через меня вообще не проходили его деньги. Я только принимаю, проверяю и пересчитываю материалы, когда нам их выдают со склада.
11) Профи покупает кабельную продукцию только ГОСТ и знает разницу не только в наименованиях, но ЗАВОД-изготовитель. Кабель с одним и тех же названием и характеристиками от двух разных заводов может ОЧЕНЬ сильно отличаться по качеству. И с тем же названием, но от непонятного производителя, точно не оправдает ваших ожиданий.
12) Условия ГАРАНТИИ. Есть не у всех. У меня они есть, и я их озвучиваю перед началом работ.
а) Все закупаемые материалы должны пройти мой «контроль качества» и получить добро. Если заказчик покупает что-то сам и меня эти материалы по качеству не устраивают, но заказчик настаивает, я беру эти материалы в работу, но гарантия теряет силу.
б) Я делаю весь комплекс электромонтажных работ: от прокладки проводов до монтажа электроустановочных изделий (розеток, выключателей, люстр и т.д.). Если какой-либо из этапов работ будет произведен Заказчиком либо с привлечением третьих лиц - гарантия теряет силу.
в) На основе подписанного Договора я делаю ежегодное обслуживание электротехнического оборудования в силовых щитах на объекте. Проверка работоспособности и протяжка контактов защитных аппаратов и устройств. За определенную плату. Если Заказчик по каким-то причинам отказывается от обслуживания - гарантия теряет силу.
Можно определить профи по количеству и качеству его инструмента, но как вы это сделаете по телефону и до того, как его наймете?
Вот пока всё. То, что вспомнил навскидку. На основании этих пунктов можно составить небольшой план разговора с потенциальным подрядчиком и понять, «Who is Who» перед вами.
Надеюсь, кому-то помог. Приглашаю к обсуждению.