МТС - беспринципные воры!!
Всем привет!
Пол года назад совершила глупость - перевела свой номер с мегафона в МТС. Все было неплохо пока я не уехала заграницу.
Со счета, прямо в авиарежиме, МТС начали списывать деньги за услугу «забугорище», в общей сложности списали 1170 (3 раза по 390). Первым делом по приезду пошла в салон МТС написала претензию с требованием вернуть украденные деньги. Сразу после написала заявление другому сотовому оператору по переходу номера к ним. Переход состоялся через восемь дней, а за два дня до него мне приходит ответ от МТС, якобы деньги на счёт они мне возвращают но использовать я их смогу только на связь МТС. Такую вот шутеечку МТС решили мне преподнести.
Тут появляется сумма 1190 не поняла откуда взялись ещё 20р да и не важно уже наверное.
То есть, вернув мои деньги на счёт, компания признала, что списания были незаконного характера, но присвоила им статус компенсации и ограничила их использование.
После расторжения договора с МТС написала заявление на возврат денежных средств, мне вернули 107 с копейками, а 1190 удержали конечно же.
Следующим шагом была претензия
Но и тут мои старания не увенчались успехом
Уважаемые Пикабушники! Прошу вашей помощи в качестве советов, что делать то? Нельзя этот беспредел оставлять не решённым, они на это рассчитывают.
МТС, у меня для вас новый слоган!
МТС - беспринципные воры! Зачем зарабатывать, когда можно воровать?
П.С. Извиняюсь за скомканность и ошибки, не писатель я.