GannibalL

Решил директор нашей небольшой компании взять корпоративные сим карты. Рассмотрев варианты, решили остановиться на "Мегафоне". Для "апробации" было приобретено 3 сим карты.

Сим карты приобретались исключительно для звонков, поэтому при заключении договора было сразу же обговорено важное условие - все дополнительные (платные) услуги/опции отключить. Так же было подписано дополнительное соглашение к договору, по которому прямо указывалось "Отключить GPRS + Безлимитный XS". Договор и соглашение было подписано в одно время.

Уже на следующий день, после заключения договора и доп. соглашения, на счет было закинуто денег. То-есть денег на счету изначально не было совсем.

Ну и собственно развязка. К обеду со счета снимается 12 рублей 26 копеек (сим картами естественно никто еще не пользовался, даже в телефоны их не вставляли). Звонок на горячую линию "Мегафона" выявил следующее - Деньги списаны за 1 день работы услуги  "Безлимитный XS". На закономерный вопрос "А как же доп. соглашение?" ответ был примерно следующий "Ну у нас с этим тарифом автоматически идет и эта опция, мы вам ее подключили и сразу же отключили".

Итого имеем: Есть договор, к нему идет доп. соглашение об отключении опции "Безлимитный XS". Со счета списывают деньги за изначально отключенную услугу. При этом данной услугой мы физически не смогли бы воспользоваться, т.к. средства были закинуты только на следующий день (в который опцию уже отключили).

П.С: Я вроде не еврейских кровей и 12 рублей не считаю большой суммой. Однако само отношение к новым клиентам заставляет задуматься, а стоит ли как минимум советовать другим данного оператора. И не  повторится ли в дальнейшем подобного.

Пруфы прилагаю (замазал только личные данные), письмо с претензией на электронную почту мегафона выслали, ждем ответа.

Итого только за ноябрь 13 смс. Причем иногда по 5 дней подряд. (в посте выложил не все)  Придти СМС может и в полночь. Казалось бы - добавить в ЧС и все дела. А вдруг действительно что-то серьезное произойдет?

Доброго времени суток!

Небольшое вступление:

Имеется старый двухэтажный многоквартирный жилой дом (16 квартир). Дом находится в небольшом поселке городского типа Энгельсского района Саратовской области. Основные жильцы дома - пенсионеры. В частности там живут мои бабушка (болезнь сердца, с трудом передвигается на ходулях) и дедушка (ветеран труда с травмированной ногой которому тоже достаточно тяжело передвигаться).

Суть проблемы:

Приблизительно в первых числах июня 2017 в доме прорвало сливную трубу в подъезде (в приложенных далее фотографиях все видно). Опять же где-то 10-13 июня 2017 трубу заменили, при этом демонтировав лестничный пролет первого этажа. Заменой трубы занималась местная "тепло станция" (за которой вроде как закреплен данный жилой дом). Данная "тепло станция " отказалась устанавливать обратно демонтированный пролет, сославшись на то, что этим занимается некая "другая организация".

На сегодняшний момент (01.08.2017) лестничный пролет так и не был установлен. На неоднократные вопросы жильцов в администрации поселка отвечают "работники на другом объекте/ на аварии/ нет инструментов/ как только - так сразу". В итоге целому подъезду больных пенсионеров  приходится спускаться по узкой шатающейся доске, заботливо кинутой "неизвестным".

Имеются фотографии демонтированного пролета от 14.06.2017 и от 28.06.2017 (естественно можно сделать фотографии и на сегодня).

Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации:

1. Как узнать кто именно должен (и должен ли) установить обратно лестничный пролет? Могут на это собирать деньги с жильцов?

2. Как можно ускорить процесс установки пролета? В какую инстанцию идти/писать? Какие документы при этом необходимо собрать?

Заранее благодарю за ответы.

П.С: Немного пояснений на возможные возникшие вопросы. а) Июнь я провел в отпуске - поэтому в ситуацию не было возможности вмешаться сразу. Отсюда не знание точных дат произошедшего. б) Как уже было сказано, жильцы дома "люди мыслящие временем СССР" - отсюда проблемы с тем, что никто не в курсе есть ли у них управляющая компания. в) Вытекает из пункта "б" - Все неоднократные обещания администрации, разговоры с "тепло станцией" естественно были устными. Вроде кто-то из жильцов даже писал заявление в администрацию, но естественно оно никак не регистрировалось и не рассматривалось.

Небольшое вступление:

Место действия - г. Энгельс (конкретно небольшой участок трассы на выезде из города). Данный участок достаточно долго оставался ровным так-как был покрыт приличным асфальтом. Но время шло и асфальт изнашивался. А после открытия оптовой базы - участок трассы и вовсе стал похож на поверхность луны с ее кратерами. Народ естественно "сопел", но ехать ведь надо. Терпели.

Начало действия:

Где-то весной 2016 (в преддверии сентябрьских выборов в думу) на ремонт дорог были выделены деньги. На упомянутый выше участок трассы пригнали технику. Да не простые ржавые трактора, а даже машину для снятия асфальта.

Сняли слой асфальта в несколько сантиметров. Водители были рады как дети (многие шутили, что и без заливки нового асфальта дорога стала ровной).

Видимо "шутка" водителей дошла и до администрации....

Развитие:

Первый звоночек поступил когда техника уехала с места работ не залив новый асфальт. Но народ не унывал - дорога то ровная и хрен с ним (да и все предполагали - сейчас другой участок до ремонтируют и вернуться).

Вторым звоночком стало нанесение разметки на оставшийся асфальт спустя пару месяцев после отъезда техники. То-есть сняв несколько сантиметров асфальта и не залив новый они нанесли дорожную разметку. Ну ок, может в сроки не уложились или денег не хватило.

Дальше лучше - за прошедшие полгода с момента нанесения разметки дорога стала в несколько раз хуже чем до снятия слоя асфальта. Не знаю как это объясняется технологически, но по простому - оставшийся слой асфальта грузовики убили в хлам + дорога просела и у обочины образовались "естественные" бордюры в натуральную высоту. Даже нивы и уазики проезжают теперь этот участок со скоростью максимум 15км/час и залезая одним колесом на обочину.

Окончание:

Но вишенкой на торте стали последние действия дорожников. Они перекрыли одну полосу участка и стали делать "ямочный" ремонт. Ямочный ремонт блеять! Выглядит это потрясно - зима, мороз - 20 градусов Цельсия / разбитая в хлам просевшая дорога / рабочие выдалбливают "яму в яме которая находится в яме" и заливают туда асфальт.

Вот как это называется?

Вместо вывода: Как доберусь домой скину в комментарии фотографии нынешнего состояния дороги. К сожалению не осталось фоток процесса снятия слоя асфальта.

И да - нет ни времени ни желания начинать войну с администрацией и дорожниками. Был у меня уже подобный опыт - еще раз туда не сунусь.

В связи с возрастающей шумихой по делу скорой и призывами "убить всех неверных" - хочу подкинуть говна на вентилятор подробностей и немного личного мнения. Для лучшего понимания ситуации предлагаю всем посмотреть видео с регистратора скорой - https://www.youtube.com/watch?v=as0jkJqgw7c + сегодня в 9:00 по Россия 24 озвучивали подробности  СК РФ.

Несколько интересных моментов по видео:

1. 0:49 - 1:50 минут: Почему водила скорой не знает куда точно они едут? С кем они разговаривают? (по данным СК водитель ехал без навигатора, говорит он предположительно с родственником в дальнейшем умершего человека).

2. 2:08 Сирена и световая индикация выключены - видно по сугробам и первой проезжающей машине.

3. 2:44 - Момент включения световой индикации - слышен звук включения и появляются отблески на сугробах.

4. 2:14 - 2:57 - проезд справа для скорой полностью свободен, но водила скорой сдает назад.

5. 3:20 - "Вон там где-то" - водитель скорой опять же не знает точно куда ехать.

6. 3:47 - На запрос диспетчера идет потрясающий ответ "Да пошли на***".

7. 3:54 - "36 здесь, а почему не там, я не знаю" - водитель скорой.

8. 4:00 - Включена сирена. Проезд справа для скорой все еще свободен.

9. 4:24 - "Уступи дорогу быстро" - водитель скорой.

10. 4:33 - Пассажир легковушки еще более менее адекватно указывает на тот факт, что скорой можно уйти было изначально уйти вправо и пропустить их машину.

11. Видео обрывается на оскорблениях со стороны пассажира легковушки. Дальше понятно перепалка и попадание во все новости.

Лично мое мнение - водитель скорой тоже виноват в возникновении данной ситуации. А именно уперся в осознании своей правоты и в этой уверенности забыл про срочный вызов.

Чем-то напоминает схему действий депутата: Нарушаешь ПДД / Начинаешь быковать / Видя наступающий встречный кирдец - достаешь удостоверение и ты становишься прав.

Если полностью отбросить эмоции и факт отсутствия мозгов у находившихся в легковушке получается следующая ситуация:

Водитель легковушки и ее хахаль едет по своим быдляцким делам по узкому двору. /

Видит как задним ходом выезжает скорая (с выключенной сиреной). /

Легковушка останавливается (не загораживая проезд слева от себя) и ждет действий скорой./ Видит как скорая почему-то вместо ухода в свободный карман начинает сдавать назад (где они с легковушкой явно не разойдутся, отмечу так же тот факт, что легковушка не продолжила движения прямо, а осталась стоять на месте) /

Дальше скорая включает световую индикацию. Тут бы конечно любой здраво мыслящий человек уступил, но по правилам ПДД это делать не обязательно. /

Следом водитель скорой включает сирену и едет на легковушку (даже не попытавшись уйти от конфликта и уступить). /

Пассажир легковушки открывает дверь и единственно доступным ему способом (а именно быдляцким) пытается указать, что водитель скорой изначально мог бы пропустить его и спокойно проехать. На что получает фразы в стиле первой "Убрал машину!" /

Ну и далее понятно - быдло не стерпело.

П.С: На всякий случай поясню отдельно: Я не пытаюсь обелить ебланов на легковушке. Они свое 100% получат и это хорошо. Я пытаюсь донести мысль, что у водителя скорой было глубоко насрательское  отношение к вызову. И его чувство гордости ему явно дороже жизни пациента. Он как минимум мог попытаться уйти от конфликта, но предпочел выяснять у кого писька больше.

И да, почему врачи не пошли пешком? Думаю отмазка "Нужно было нести тяжелое оборудование" идет лесом - как минимум могли послать одного человека без оборудования посмотреть тогда еще живого человека. Вторая отмазка "Боялись неадекватного пассажира" тоже идет лесом  - до 4:33 явно видно кидаться ни водитель ни пассажир легковушки никуда не собирались.