Вкратце,если раньше негативные отзывы удаляли модераторы,то сейчас они сделали так что негативные отзывы удаляют боты,которые не вникают в суть проблемы.Это проверенно,т.к я присылал им в качестве доказательств картинку из интернета где два мужчины "любят друг друг" на что поддержка ответила что "в переписке нет доказательств"
Суть такая что я продаю на авито уже более 9 лет,последний профиль за 3 года собрал 34 отзыва на 5 звезд,весь товар проверенный,если есть дефекты то об этом сообщается сразу,отправлял всеми любимой "Авито доставкой" и заказывал товары через неё же,денег в рекламу было влито не мало.
И тут мне пишет человек который хотел обменяться,я назвал ему сумму доплаты,но через не переставал торговаться,докапывался до мелочей,у "покупатели" был 1 отзыв на 1 звезду,но решил дать ему шанс,всякое бывает.Сошлись на 9000 доплаты,по итогу человек якобы уже выезжает на сделку и в последний момент пишет,либо 7000 доплаты либо сделки не будет,на что я отказываю и он пишет отзыв на 1 звезду,тем самым убивая всю нажитую за 3 с лишним года репутацию.
А авито поддержка ничего не делает,им плевать,теперь все автоматизировано и отвечают только боты,в суть проблемы они не вникают.
Я решил обратиться в ВК поддержку и увидел что у сотни людей такая же проблема "Если ты не скидываешь цену,тебе поставят 1 звезду и ты с этим ничего не сделаешь"
ВК поддержка отвечает точно такая же "у нас в приоритете актуальные покупатели"
То есть на продавцов им абсолютно все равно.
И я решил провести небольшой эксперимент,написал человек который продает компьютер,предложил ему -30% от его стоимости,на что естественно получил отказ,после этого нажал "Сделка сорвалась" и поставил 1 звезду,и отзыв прошел модерацию! Круто,правда? Как на нас продавцов ложат огромный и толстый.
То есть понимаете суть проблемы? Если вы не готовы отдавать свой товар за копейки,вы утоните в 1 звездах)
Любой желающий,может написать любому продавцу,будь у него хоть 1000 отзывов накопленные годами,и если тот не уступит в цене,получит 1 звезду и оспорить этот факт невозможно,потому что Авито поддержка теперь вся в ботах.
Мы и раньше мирились с проблемной Авито доставкой,с банами профилей без повода,а тут теперь такое.
Как вам такое нововведение?
Заранее извиняюсь перед человеком который поучаствовал в эксперименте,чуть позже я удалю отзыв,это все было лишь для того чтобы наглядно показать,что какую бы чушь ты не написал в отзыве,его пропустят.
Ты можешь придумать любой бред который послужит поводом для торга а если продавец козёл непорядочный не уступил тебе в цене,смело можно закидать 1 звездами)Вкратце,если раньше негативные отзывы удаляли модераторы,то сейчас они сделали так что негативные отзывы удаляют боты,которые не вникают в суть проблемы.Это проверенно,т.к я присылал им в качестве доказательств картинку из интернета где два мужчины "любят друг друг" на что поддержка ответила что "в переписке нет доказательств"
Суть такая что я продаю на авито уже более 9 лет,последний профиль за 3 года собрал 34 отзыва на 5 звезд,весь товар проверенный,если есть дефекты то об этом сообщается сразу,отправлял всеми любимой "Авито доставкой" и заказывал товары через неё же,денег в рекламу было влито не мало.
И тут мне пишет человек который хотел обменяться,я назвал ему сумму доплаты,но через не переставал торговаться,докапывался до мелочей,у "покупатели" был 1 отзыв на 1 звезду,но решил дать ему шанс,всякое бывает.Сошлись на 9000 доплаты,по итогу человек якобы уже выезжает на сделку и в последний момент пишет,либо 7000 доплаты либо сделки не будет,на что я отказываю и он пишет отзыв на 1 звезду,тем самым убивая всю нажитую за 3 с лишним года репутацию.
А авито поддержка ничего не делает,им плевать,теперь все автоматизировано и отвечают только боты,в суть проблемы они не вникают.
Я решил обратиться в ВК поддержку и увидел что у сотни людей такая же проблема "Если ты не скидываешь цену,тебе поставят 1 звезду и ты с этим ничего не сделаешь"
ВК поддержка отвечает точно такая же "у нас в приоритете актуальные покупатели"
То есть на продавцов им абсолютно все равно.
И я решил провести небольшой эксперимент,написал человек который продает компьютер,предложил ему -30% от его стоимости,на что естественно получил отказ,после этого нажал "Сделка сорвалась" и поставил 1 звезду,и отзыв прошел модерацию! Круто,правда? Как на нас продавцов ложат огромный и толстый.
То есть понимаете суть проблемы? Если вы не готовы отдавать свой товар за копейки,вы утоните в 1 звездах)
Любой желающий,может написать любому продавцу,будь у него хоть 1000 отзывов накопленные годами,и если тот не уступит в цене,получит 1 звезду и оспорить этот факт невозможно,потому что Авито поддержка теперь вся в ботах.
Мы и раньше мирились с проблемной Авито доставкой,с банами профилей без повода,а тут теперь такое.
Как вам такое нововведение?
Заранее извиняюсь перед человеком который поучаствовал в эксперименте,чуть позже я удалю отзыв,это все было лишь для того чтобы наглядно показать,что какую бы чушь ты не написал в отзыве,его пропустят.
Ты можешь придумать любой бред который послужит поводом для торга а если продавец козёл непорядочный не уступил тебе в цене,смело можно закидать 1 звездами)