BAHEKKK

Пикабушник
поставил 39433 плюса и 91 минус
Награды:
5 лет на Пикабу
147 рейтинг 0 подписчиков 319 подписок 1 пост 0 в горячем

Возврат денег за доп. траффик.

Возврат денег за доп. траффик. МТС, Обман, Навязывание услуг, Возврат денег, Сотовые операторы, Длиннопост

Прочитал тут про списание на МТС. И решил рассказать свой опыт.

Неделю назад списали 300 рублей за доп. трафик.(тариф Безлимитище).

Позвонил оператору, говорю:

-Примите от меня претензию, так как вы меня не уведомляли об окончании трафика, верните мне пжл 300 рублей и поставте запрет на подключение данной услуги.

Ответ: я сделать ничего не могу вы сами косяк. Могу поставить только запрет.

Я: Переведите меня на того кто может что то сделать и поставте запрет.

Оп: Ок, перевожу на оператора уровнем выше.

Далее все повторяется. И меня переводят на уровень выше еще раз.

Оп: Вы сами косяк, но я могу предложить Вам скидку 20 процентов на услуги связи на 3 месяца. Или мы составим претензию и Вам возможно ничего не вернут.

Я:Давайте претензию.



Через 3 дня вернули деньги.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!