Пикабушники, прошу совета
Нужен совет, видела на Пикабу пост про 3 d обои, заинтересовалась. Нашла их группу в вк, посмотрела, красивые варианты у них выложены, но нужной картинки у них нет. Списалась, выяснила, что в наш город тоже доставят. Ок, обсудили картинку, цену. Я отправила по договору сумму, кажется в мае, не помню точно, нужно поднять договор. Получила цветопробы в июле, но по картинке совсем не то, что нужно, списалась со специалистом их фирмы, долго обсуждали и пришли к выводу, что у них не получится сделать нам картинку, как нужно. Договорились, что сумму за отрисовку они удерживают, остальное 5000 возвращают. Но вот уже с 31 июля я слышу только отговорки, что заказов нет, денег нет, что вот завтра и так далее. Для меня это 1/4 зарплаты и не хотелось бы её дарить. Подскажите, как действовать, чтоб "ускорить" процесс возврата денег?! Я в Пензе, фирма в Ижевске, "обои, фотообои, фрески. Estampa"